9月30日，記者從烏魯木齊市有關部門獲悉，今年“十一”假期，為讓各族群眾度過一個歡樂祥和的國慶假期，烏魯木齊市&&了系列便民服務新舉措，全力保障道路暢通、方便群眾出行停車，快速受理旅游消費訴求、鼓勵餐飲商超延長營業時間。

  　　開設專用通道保暢通

  來烏車輛怕擁堵，別擔心。“十一”假期，市屬公路檢查站採取車輛便利通行措施，對危險化學品等重點車輛進行前段分流，開設專用通道，其他社會車輛在確保安全的基礎上快速通過，提高道路通行效率。同時，嚴格公車管理，國慶節假日期間，各級黨政機關公車非必要不出行，讓路於民。

  　　增強公共交通運力

  為方便廣大市民群眾和來烏游客綠色快速通行、提升出行體驗，全市調配16家出租車公司1.2萬餘輛巡游出租車，全力保障國際機場、高鐵站等交通樞紐游客乘坐需求。增加中山路、友好路、鐵路局、和田街、大巴扎等8個大型商圈及周邊區域公共交通運營班次。同時，協調4家道路旅客運輸企業增設砂之船奧特萊斯途經站點，18路、66路2條公交線路為市民提供夜間延時服務至凌晨2點。

  　　釋放停車資源

  “十一”假期，市民和游客車輛可在一些機關、企事業單位停車場免費“共享車位”。全市39個政府機關、企事業單位停車場，1011個停車泊位免費對外開放；2家市屬國有企業經營的6個停車場，2000余個泊位免費對外開放；在杉杉奧特萊斯、美美3、野馬夜市、長春路友好等9個主要商圈周邊，協調24個停車場，約4110個停車泊位免費對外開放。

  　　增加臨停泊位

  在城區內人流車流密集和停車供需矛盾突出的19個商圈及周邊區域，此前設置的32條限時停車路段，在保障交通安全暢通的基礎上，允許車輛在路側臨時停放，緩解人流密集場所及商圈周圍停車難。

  　　輕微交通違法不處罰

  外地游客來烏，對烏魯木齊交通道路不熟悉，發生了輕微交通違法行為怎麼辦？烏魯木齊市公安局交警支隊對外地游客駕車和大貨車的輕微違法行為，推行“輕微違法免罰”和“首次違法警告”，應用勸導、警告、教育等柔性管理手段，讓游客放心游、安心游。

  　　交管業務“不打烊”

  “交管12123”APP實時在線辦理補換領號牌、補換領駕駛證、申領免檢標誌、滿分學習、違法處理等25項交管業務。車駕管窗口、交通違法處理窗口節假日期間11時—17時正常辦公，可辦理臨時號牌核發、免檢車申領檢驗標誌、期滿換證業務、駕駛人考試、交通違法處理。發生輕微交通事故，可利用“交管12123”APP、“新疆交警”微信公眾號“事故視頻快處”功能，通過手機視頻連線，現場完成事故責任劃分。如遇系統&&繁忙無法接入，根據群眾報警電話指派就近現場民警快速處理。

  　　商超延時逛不停

  假期期間，鼓勵美美購物中心、友好商場、匯嘉時代、CCMALL、吾悅廣場等50余家大型商超和海爾巴格、走進南疆、黎彎德餐飲、壹號院烤全羊等30余家知名餐飲企業，延長營業時間直至自然閉店，持續推出精彩紛呈的各類促銷活動，方便廣大市民、游客就近購物、便利就餐。

  　　旅游消費投訴提速辦

  旅游過程中遇到問題要投訴怎麼辦？烏魯木齊市增設市級和各區（縣）共9部國慶節假日旅游投訴服務熱線，快速協調處置各類旅游糾紛，提升游客游玩體驗。在12315投訴舉報電話的基礎上，新增2部國慶節假日投訴電話（0991-2827299、2816033），快速受理和處置各類消費投訴和違法線索。同時，在新疆國際大巴扎、沙依巴克區友好商場、高新區（新市區）雲杉·城市奧萊、水磨溝區吾悅廣場、經開區（頭屯河區）萬達廣場，設置消費維權服務站，市場監管部門現場解決處置各類投訴舉報。

  　　提前啟動供暖

  假期期間，烏魯木齊市還將根據天氣變化情況和群眾需求，提前啟動供暖，保障市民“溫暖”過節。

  在此，我們倡導烏魯木齊市民在“十一”假期，選擇綠色低碳出行，做到市區範圍內非必要不開車，緩解節日期間交通壓力，讓道於游客。