深耕服務暖民心 聚力綠色謀新篇-新華網
2025 10/16 19:31:55
來源:新華網

深耕服務暖民心 聚力綠色謀新篇

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  作為中國石油在新疆地區能源服務的重要窗口,中國石油新疆銷售有限公司始終以“服務暖人心,綠色謀未來”為宗旨,不斷優化能源供應網絡,創新服務模式,為區域經濟發展和民生保障提供堅實支撐。近年來,該公司在傳統能源保供、綠色低碳轉型、新能源服務等領域多點突破,打造了一批兼具民生溫度與綠色特質的優質能源服務項目,以實際行動詮釋國企擔當。

  王家溝髮油點:高效保障區域成品油供應

  位於烏魯木齊市頭屯河區的王家溝髮油點,自2015年投運以來,承擔着區域內重要成品油供應任務,為烏魯木齊、昌吉等地區提供穩定能源支持。髮油點總佔地面積29500平方米,擁有8座公路裝車島及配套停車場,主要負責公路發運業務,供應油品涵蓋0號車用柴油、-35號車用柴油、92號車用汽油、95號車用汽油等多種高品質油品,滿足不同車輛的用油需求。

  值得一提的是,髮油點的油品直接來源於王家溝油氣儲運中心,通過管輸方式輸送,既保障了油品供應的穩定性和及時性,也減少了中間運輸環節可能帶來的損耗與安全風險。多年來,王家溝髮油點用高效的服務和可靠的保障,為區域經濟發展提供了堅實的能源後盾,彰顯了中國石油在保障區域能源安全中的重要作用。

  祥雲綜合能源站:打造綠色多元能源服務典範

  作為中石油新疆銷售有限公司打造的首座光伏發電、充電示範性項目,祥雲綜合能源站以綠色、多元、高效為特色,全方位滿足客戶的多樣化能源需求。

  在綠色能源方面,祥雲綜合能源站通過在汽服區屋頂和充電雨棚鋪設太陽能光伏板,總裝機容量達54.45千瓦,每年可實現發電量約6萬千瓦時,減少二氧化碳排放24噸,節約標準煤90噸。此外,光伏充電站與國網市電實現靈活互動,既滿足站內自用及車輛充電需求,又有效緩解電網供電壓力,推動區域綠色低碳發展。

  針對重型卡車司機群體,能源站配備了重卡充換電裝置,搭載7塊動力電池,外設4組320千瓦輔助充電槍,能夠快速為重型卡車提供充電換電服務,大幅縮短司機等待時間,提升運營效率。同時,能源站精心打造的“司機之家”配備了自動售貨機、電視、空調、微波爐、飲水機、熱水器、洗衣機、烘乾機等設施,為貨車司機提供了溫馨、舒適的休息與生活空間,充分體現了中國石油“以服務暖人心”的理念。

圖為重型卡車換電吊裝設備為車輛換電。(迪麗娜爾 攝)

  惠民充電港:五星級服務提升新能源車主體驗

  位於烏魯木齊市水磨溝區惠民巷的惠民充電港,於2024年11月投運。憑藉優質、高效、便捷的服務,迅速成為當地新能源車主的充電首選地,並榮獲中國質量認證中心認證的新疆首座五星級充電站稱號。

  充電港總佔地面積6972.45平方米,規劃了44個充電車位,包括4個中型快充車位、32個小型快充車位、4個小型超充(液冷超充)車位以及4個小型慢充車位,全面滿足新能源汽車的快充、慢充需求,有效解決了車主充電難、充電慢的問題。此外,惠民充電港引入智慧&&,車主可通過&&實現車網互動,享受有序充電和預約充電等一站式服務,讓充電過程更加便捷、高效。

  除了核心的充電服務,惠民充電港還拓展了多元化的配套服務,集充電、購物、餐飲、休閒、電池檢測、洗車、新能源車輛維修“七位一體”。車主在充電的同時,可輕鬆享受購物、用餐、休閒等服務,還能對車輛電池進行檢測、為車輛進行清洗和維修,真正實現了“一站式”服務體驗,極大提升了新能源車主的滿意度和幸福感。 

圖為水磨溝區惠民巷的惠民充電港。迪麗娜爾 攝

  據悉,2025年是新疆銷售的服務提升年,該公司堅持以客戶為中心,聚焦客戶需求,圍繞客戶關切、開口營銷、技能提升、服務效率、氛圍營造等五個方面發力,通過提升服務意識、增進客戶互動、組織崗位練兵、開展全流程診斷、深化樣板站打造等措施,全力為客戶提供更優質、更便捷的服務。(迪麗娜爾)

【糾錯】 【責任編輯:周倩】