“兄弟，我家老人和孩子上吐下瀉，臉都白了……”7月21日清晨7時，牧民哈森·別克焦急的聲音從聽筒中傳出。作為新疆軍區某保障隊“愛心服務熱線”值班室幹部，鄭小五深知牧民求救有多緊急，他一邊用流利的哈薩克語安慰哈森，一邊快速在電子地圖上精準鎖定哈森家的氈房位置——位於烏魯木齊南山庫爾薩依夏牧場深處的一個偏遠牧點。

  很快，一條指令迅速下達：“愛心服務隊，一級上士陳博帶隊，目標哈森家，緊急醫療救助。”

  半小時後，愛心服務隊趕到了哈森家。陳博和兩名衞生員背着藥箱和急救包跳下車，立刻去氈房查看面色發白的老人和哭鬧不止的孩子。

  衞生員熟練地聽診、量體溫，詢問症狀後判斷是急性腸胃炎，趕忙拿出藥品給老人和孩子服下。陳博又帶着另一名戰士，仔細檢查了氈房外的水桶和奶桶，發現蓄水桶裏的水因前日下過暴雨有些渾濁。

  陳博指導哈森進行沉澱消毒，並叮囑他夏季食物儲存的要點：“鮮肉要挂陰涼通風處，奶製品一定要蓋嚴實，生水千萬燒開再喝。”

  看著老人和孩子服藥後症狀減輕，哈森緊鎖的眉頭慢慢舒展開來：“以前遇到這種事，只能往幾十公里外的衞生所趕。現在好了，有了‘兵巴郎’，我們踏實了不少。”

  這條由官兵們24小時值守的“愛心服務熱線”，已成為牧民們最堅實的依靠。

  “自1984年開始，部隊官兵就與當地牧民結下了深厚情誼。”陳博説，這份長達40多年的軍民守望、魚水相依的深厚感情，正通過新時代的“愛心服務熱線”延續。

  實際上，“愛心服務熱線”承載的，遠不止緊急救助。

  夏季草場補貼啥時候發、牛羊口蹄疫疫苗怎麼打……只要有不懂的問題，牧民都會撥打熱線電話諮詢。

  “我們精準對接牧民需求，圍繞草畜平衡獎勵、養殖補貼等牧民關心的話題，還策劃了一些活動。”保障隊幹部廖明鵬説，他與幾位熟悉哈薩克語的戰士一道，在牧民們習慣納涼的老胡楊樹下開講。草場補貼怎麼計算、疫苗免費接種的時間……廖明鵬盤腿坐在地上，掰着手指頭算細賬：“看，巴哈提大哥，你家草場載畜量控制得好，今年補貼能比去年多這個數！”看著他比劃數字的手指，人群裏傳出一陣驚嘆。

  牧民夏季忙於放牧，常無暇看管教育孩子，針對這種情況，“愛心服務隊”特別組織了一支“候鳥支教團”。中士鄭士彬彈得一手好吉他，他帶着樂器，到牧民氈房開設“暑期小課堂”，和孩子們一邊唱歌、跳舞，一邊學習知識。

  在國防教育小課堂上，鄭士彬給孩子們展示了邊防戰士巡邏的照片。“老師，我長大了，也要騎馬、拿槍，保衛祖國！”愛國的種子在孩子幼小的心靈悄悄萌芽。

  2019年部隊轉隸後，服務全面提檔升級。在“愛心服務熱線”與流動的“愛心服務隊”基礎上，細化出了“政策宣傳組”“健康巡診組”“設施維修組”，通過精細化服務，將溫暖與保障送到每一頂氈房前。

  盛夏是牧區生産的黃金期，也是雷雨、冰雹等災害性天氣的高發期。“愛心服務隊”的“兵巴郎”們深知“防”勝於“救”，未等求助的鈴聲響起，他們已踏上巡牧之路。

  組長李斌帶着戰士，踩着木梯爬上儲草棚頂，用鐵釘加固松動部分，更換損壞的塑料布；電工則貓着腰，沿着羊圈圍欄仔細排查電線，將裸露、老化的線路用絕緣膠帶纏緊，套上PVC管，並反復測試避雷針的接地是否良好；另一組戰士揮動鐵鍬，疏通被淤泥堵塞的排水溝渠，提前幫牧民將應急飼草料轉移到地勢高的草棚裏。

  “李組長，上次那場冰雹太大了，要不是你們提前幾天來幫我釘牢棚頂，我的草料可就全泡湯了。”摸着剛剛被加固一新、結實牢靠的儲草棚頂，牧民艾德力·吾買爾感激地説。

  在遠離城市的牧場，“兵巴郎”們，用腳步丈量着牧場的土地，用真心守護着牧民平安，用行動書寫着新時代軍民魚水情的動人故事。（楊舒涵 通訊員 滿銀德）