7月22日凌晨3時，一陣急促地鈴聲響起，“阿警官，我家着火了！”電話那頭是帶着哭腔急促的聲音。

  正在夜班執勤的民警阿西木·艾爾肯頓時咯噔一下，電話正是住在紅櫻桃村5組54號的阿吉古麗·麥麥吐遜打來的。

  紅櫻桃村5組54號周邊房屋排列緊湊，房屋門窗老化，許多院中還堆積着做飯生火的木柴，而且老人居多。

  來不及思考，阿西木迅速通報警情。

  “出發！大家一定要注意安全。”簡單的叮囑間，所長陶永生已經帶着民警們趕往現場。

  這是新疆維吾爾自治區喀什市公安局乃則爾巴格鎮派出所又一個平常無奇的夜晚。

  乃鎮所地處喀什市城鄉接合部，是喀什市三大交通樞紐的匯集地，有地區最大的煤炭交易地，商鋪林立，人來人往，車流如梭。“有困難就找民警。”幾乎成了這裡家家戶戶的共識。近年來，該所先後榮立集體二等功1次、集體三等功4次，2022年被公安部評選為全國優秀公安基層單位。

  “老百姓的事再小，也是我們的大事”

  “明明是他的平板車蹭到了我，現在卻不承認。”摸着被車身刮出的痕跡，車主王先生氣憤不已。

  “不是我幹的，我沒有。”騎着平板車的恰爾巴格村村民庫爾班·賽萊拒不承認。

  “剛剛還在説是他的錯，一看警察來了就立馬改口。”説着王先生頓時火冒三丈，要求庫爾班·賽萊不但要出修車錢，還要賠償誤工費。

  “既然你們都説不是自己的錯，那我就去調取監控，記錄得很清楚。”民警木沙江在拍照固定證據後，安排車輛停靠在安全區域，防止佔道堵塞交通。

  分別問完兩人後，看著嘴硬拒不承認的庫爾班，心裏已大致明白了事情的原委的木沙江·買買提好言相勸：“監控拍得清清楚楚，是誰的責任一看就知道，看樣子你這是給老闆拉貨，時間你能耽誤得起不？”

  看著木沙江誠懇的樣子，庫爾班·賽萊低頭承認是自己的錯。

  在木沙江的調解下，很快，兩人商定好了賠償數額，並當場支付，兩人握手言和。

  “大家安全感倍增”

  喀什是古絲綢之路的必經地，如今更是中國向西開放的重要窗口。手工作坊裏叮叮噹當，土織布機嗡嗡轉動，民間藝人街頭彈唱……行走在喀什古城，層疊錯落的民居、曲徑通幽的街巷，吸引着大批游客。

  “警察叔叔，哪有衞生間？”

  “警察同志，我撿到個身份證，交給您吧。”

  ……

  乃則爾巴格派出所天緣國際警務站周邊酒店林立，3名民輔警正在執勤，不時有群眾前來向民警尋求幫助。

  站長楊文成介紹，旅游高峰期，警務室每天最多辦理1500張邊境通行證，警務站辦理圍繞周邊主要景點和路段動態布警，通過定點值守、動態巡邏相結合的方式，第一時間出警解決游客遇到的問題，為游客提供便利。

  一個個游客求助，不斷拓展着警務室的服務項目。

  提供休息、充電服務，為群眾拍照，向游客推薦游覽路線……民輔警們常常能接收到來自群眾的謝意。“我們幹的都是小事，盡力解決群眾的燃眉之急，讓大家能安全游、開心玩。”楊文成説。

  “有困難，找民警、信民警”

  雞毛蒜皮、家長裏短，卻是關乎社會穩定的大命題。基層治理，既是國家治理的“最後一公里”，也是人民群眾感知公共服務質效和溫度的“神經末梢”，如果困擾老百姓心緒的小問題不及時解決，就可能演變成影響社會穩定的大矛盾。

  “有困難，找民警、信民警”，這成了乃鎮所轄區群眾自發的一種安全感。

  “今天必須把孩子還給我，要不然你等着瞧！”

  “跟我離婚還想見孩子，沒門！”

  這兒的一幕出現在喀什市乃則爾巴格鎮尤喀克客孜熱克村，村民阿布都外力•阿布都熱依木和阿依謝姆古麗•穆合塔爾因離婚孩子歸屬問題發生爭吵，兩人劍拔弩張，互不相讓。

  得到消息，乃則爾巴格派出所徠寧村警務室民警艾合麥提江·艾斯克爾立即趕到現場，招呼着夫妻倆來到就近的“庭院調解室”調和。

  “庭院調解室”設立在乃則爾巴格鎮尤喀克客孜熱克村調解員阿卜杜克熱木·阿不都熱依木的家中。

  “大家不要吵，有什麼問題先和我説。”艾合麥提江·艾斯克爾和調解員阿卜杜克熱木·阿不都熱依木家先把兩人拉開，安撫情緒。經過詢問，得知了事情的來龍去脈，“夫妻感情破裂離婚，但是絕不能讓孩子受到傷害”。

  經“庭院調解室”工作人員調解，雙方達成協定，離婚後妻子每週看望小孩一次，丈夫不能阻攔，並給兩人宣傳相關法律法規，成功化解了這起糾紛。

  “現在有個煩心事，都願意找咱艾警官，矛盾在村裏就可以解決！”村主任吾拉依木·吾甫爾感慨地説。

  夜幕再次降臨。這個南依喀喇崑崙山、西靠帕米爾高原的城市漸漸進入了夢鄉，唯有天上的星星眨着眼睛，親昵地望向這片淳樸的土地。明天，當城市再次醒來，處處又將是一派火熱勞動的場景。民警們將繼續守護着鄉親們用勤勞的雙手、靠自身的奮鬥、創造幸福生活的家鄉。（通訊員：武隴慧）