加強風險防範 暖心金融服務 農行昌吉分行開展2024年普及金融知識萬里行活動-新華網
2024 07/02 08:40:42
來源:農行新疆分行

加強風險防範 暖心金融服務 農行昌吉分行開展2024年普及金融知識萬里行活動

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  農行昌吉分行於6月在全轄七個縣(市)支行開展為期一個月的2024年“普及金融知識萬里行”宣傳活動,通過所轄25個網點線上線下聯動,圍繞保護消費者基本權利、加強老年客戶關愛、揭示非法“代理維權”風險等內容開展金融教育,幫助廣大消費者和投資者提升金融素養,提高對金融産品和服務的認知能力和自我保護能力。

  立足廳堂,消保宣傳增強金融素養

  農行昌吉分行將“加強風險防範 暖心金融服務”等宣傳活動的口號在25個營業網點的LED電子屏、多媒體電視等電子設備上口號循環播放,營造活動氛圍。公眾教育區內,一方面在明顯的位置有序張貼活動海報,向客戶展示;另一方面擺放種類豐富的金融知識折頁,涵蓋理性投資、安全用卡、保護徵信等,提供客戶自由拿取。廳堂內,在客戶等待的間隙,“金融教育員”為他們送上金融小貼士,現場解答公眾提問,宣傳網絡電信詐騙的危害,引導客戶科學合理認識網絡電信,助力提升消費者保障自身資金財産安全的意識和能力。

  自主創新,寓教於樂普及金融知識

  根據上級行自主創新新新形式、新方法,通過將金融知識融入線上“小游戲”,通過視頻打卡、閱讀打卡、知識打卡的形式,引導消費者廣泛參與,切實提升金融知識宣教實效,強化教育宣傳推廣力度。

  主題鮮明,聚集需求延伸服務半徑

  在保護消費者基本權利方面,農行昌吉分行通過廳堂微沙龍、線上雲課堂等不同形式,加大對財産安全權、知情權等消費者八項基本權利的教育力度,提升消費者對自身合法權利的認知;針對加強老年客戶關愛力度,主動適應老年群體金融需求,幫助老年人了解銀行現有的適老化服務,切實讓老年人能用、會用、敢用、想用。轄屬昌吉市支行通過“進社區金融講座”走進亞中社區、團結社區、光明社區、水林等社區宣傳養老詐騙典型案例、防範知識、短視頻等相關信息,揭露電信網絡新型違法犯罪的新形式、新花樣,提高老年客戶防範意識和防騙技巧。在強化適當性教育領域,全轄7個縣市支行開展“助力高考 為夢護航”活動,為廣大考生和家長提供周到的服務和祝福同時,積極開展投資型産品適當性相關內容的教育宣傳,普及銀行理財、基金、保險、信託等金融産品有關知識和各類金融産品的業務模式、辦理渠道、相關風險等,幫助消費者知曉並理解投資風險,避免盲目投資,保護好自身財産安全。

  此外,農行昌吉分行轄屬昌吉市支行將金融知識帶到兩河産業園建築工地,開展了一場針對農民工的金融知識宣傳,活動現場,宣傳人員用通俗易懂的語言並結合最新的電信詐騙案例,引導工人們提升識別風險的能力、切實守護好“錢袋子”,通過講解高息理財,非法集資等具體案例,提醒工人們樹立理性投資理念,宣傳活動得到了工地建築工人的積極響應和廣泛參與。轄屬奇&縣支行走入東灣鎮,聚焦“三適當”,在田間地頭面對面向村民普及金融産品信息披露、銷售過程管理等推介和銷售行為提升識別風險的能力,幫助村民們知曉並理解投資風險,樹立理性投資觀念,避免盲目投資。

  下一步,農行昌吉分行將持續聚焦社會熱點,積極響應社會關切,以更加接地氣、有新意的方式,重點賦能老年人、青少年、新市民等關鍵群體,提供更加貼心、便捷、安全的金融服務,共同構建和諧穩定的金融生態環境。(陳煒)

【糾錯】 【責任編輯:茹斯坦】