近日，中國建設銀行喀什地區分行疏勒縣支行營運主管於佳佳和客服經理魯萌憑藉敏銳的洞察力和高效的應對機制，成功堵截了一起涉賭涉詐賬戶取現風險事件，贏得了當地反詐中心的連連稱讚。

  6月13日，一位客戶走進建設銀行疏勒縣支行的營業大廳，準備辦理現金支取業務時，銀行的風險預警系統卻突然“亮起了紅燈”。客服經理魯萌察覺到了異常，迅速上報營運主管於佳佳。在二人與客戶進一步溝通的過程中，發現客戶回答模糊、支支吾吾，似乎在刻意回避着。

  該支行立刻啟動了應急預案，一方面與疏勒縣反詐中心&&，一方面動之以情曉之以理，向客戶普及涉賭涉詐的嚴重性和潛在後果。經過一番智鬥，成功説服客戶道出實情。之後引導客戶前往疏勒縣公安局反詐中心接受事件核實。這場“反詐大戰”在建行員工和疏勒縣反詐中心工作人員的協同努力下勝利告終，他們用自己的智慧和勇氣，為金融安全築起了一道堅固的防線。

  事後，疏勒縣反詐中心發來表揚信，對建行疏勒縣支行工作人員的出色表現給予了高度評價。他們稱讚銀行員工不僅具備敏銳的風險意識，還具備出色的應對能力和團隊合作精神。同時，也讚揚了建行在打擊防範電信網絡詐騙等方面所做的努力和貢獻。

  建行疏勒縣支行負責人&&，支行將繼續堅守“金融為民”的初心，積極踐行金融企業的使命擔當，結合當地實際情況，充分利用有效資源與創新手段，協同社會力量共同構建全方位反詐宣傳體系，為切實維護廣大群眾的合法權益貢獻建行力量。(作者：建新軒）