近日，農業銀行烏魯木齊分行以“加強風險防範，暖心金融服務”主題，緊緊圍繞金融消費者八項基本權利，聚焦老年客戶關愛、“三適當”原則、揭示非法“代理維權”風險等重點領域，多角度、多形式、多渠道向消費者有效傳遞金融知識。

  根植廳堂主陣地，營造宣傳氛圍

  烏魯木齊分行充分發揮64家營業網點主陣地作用，通過網點智能播控系統滾動播放宣傳海報與宣傳口號，在廳堂顯著位置布放宣傳折頁、手冊等物料，積極營造良好宣傳氛圍。網點依託“農情暖域”公眾服務專區，在提供“充電、喝水、乘涼”等暖心服務的同時，向戶外工作者普及金融消費者八項權利、投資理財風險防範意識等，將金融知識普及融入日常服務場景中。

  聚焦重點客群，守好群眾“錢袋子”

  烏魯木齊分行網點與當地社區借助端午節活動開展“尊老、敬老、愛老”活動，幫助老年群體了解金融知識，遠離電詐風險，引導老年消費者理性維權。工作人員深入多所大學校園，邀請學生們參與“勇闖消保三萬里”闖關答題活動，以線上游戲方式為在校學生普及金融知識，倡導大學生理性消費，遠離非法金融活動。

  烏魯木齊分行始終堅持“以人民為中心”發展思想，不斷探索金融知識宣傳教育新形式、新方法，切實履行消費者權益保護社會責任，努力構建更加和諧穩定的金融消費環境。（李貞琪）