2月26日13時，烏魯木齊市養老福利院的老人們正在二樓餐廳用餐。健養園護士長牛建華打開老人們居室所在走廊的空氣凈化器，挨個給每個房間開窗通風。即便開窗後的走廊溫度也能達到24℃，但為了不讓老人吹風受涼，她要趕在老人們回來前讓每個房間至少通風15分鐘。
“讓所有老人都有一個幸福美滿的晚年是我們的工作目標，也是我們每天的工作內容。”烏魯木齊市養老福利院院長段海燕介紹，烏魯木齊市養老福利院主要為城市特困人員、優撫對象及低保家庭中孤寡失能老人提供基本養老服務。同時，還面向社會收住高齡自理和失能老人，並提供普惠型養老服務。
前不久，在自治區首批養老機構等級評定中，烏魯木齊市養老福利院被評為五級養老機構。
吃魚不用挑刺
午飯時間，餐廳內老人坐序井然。來此就餐的大都是生活自理老人，或者借助輔助器具能自由行動的老人。
89歲的全秀英在工作人員陪同下，推着助行器慢慢走到自己的座位上。她夾了一塊糖醋魚送入口中：“在這裡住了7年，生病有人照顧，三餐不重樣，吃魚都不用擔心有魚刺。”
“為了避免異物卡喉，我們提前把魚刺挑出來了。”烏魯木齊市養老福利院生活部主任張婷解釋。
在餐廳公示欄最顯眼的位置張貼着一週食譜。當日早餐有粥、茶葉蛋、蒜泥茄子、雜糧饃，午餐是糖醋魚塊、幹煸豆角、米飯、湯和酸奶，晚餐是容易消化的湯餃、饅頭和蒸紅薯。這些都是根據老人身體狀況設計的食譜，既要符合老人胃口，還要健康、營養。
除了正常三餐，食譜上還有少食多餐的特護老人食譜。工作人員每週還會定期檢查老人零食的保質期。
“有一次，收走了老人的過期食品，被埋怨了兩天。”護理員侯桂花説，平時她與老人相處融洽，偶爾被誤解，都會做好解釋。
“尚老厚德務實博愛”的院訓被全體工作人員奉為圭臬，踐行於工作中。
在游戲中找尋失去的記憶
“甜蜜蜜，你笑得甜蜜蜜，好像花兒開在春風裏……”午休過後，90歲的高翠英和她的夥伴們一起來到活動室唱歌。老人説，每天早晨洗漱過後她就來唱上三四首歌，然後做一遍保健操，才去吃早飯。院裏舉行活動，她都積極參加，今年慶新春文藝會演，她還參加了朗誦。
對老年人來説，定期唱歌、做游戲、做保健操能強身健體，增加平衡和協調能力，還有助於緩解煩惱和壓力。為此，烏魯木齊市養老福利院開設了老年課堂，由社工每天組織老人唱歌、做游戲、做保健操，定期開展做手工、練書法等活動。護理員經常陪老人聊天，協助失能老人進行功能鍛煉，幫助老人消除心理與情感上的孤獨，讓他們老有所樂的同時延緩衰老進度。
在失能老人居住區，設有康復訓練室和益智功能室。“不錯，快走一半了，加油。”康復訓練室內，醫務部主管康復技師張瑞霞正在為一位82歲的老人進行左側肢體障礙康復訓練。張瑞霞不斷鼓勵着，休息間隙，還為老人進行色彩認知訓練。
“我忘記很多事，但我從未忘記愛你！”益智室內的這條標語很契合眼前的場景。坐在益智訓練桌前，一位老人在康復師李晴的指導下，把木板上的拼圖一塊塊摳下來，然後放到另外一個木板上拼成與原來一樣的圖案。
“這個訓練看似簡單，其實不然，每塊拼圖的大小不一樣，讓老人把拼圖全部拆下來，根據不同圖形，一個個拼起來，以此鍛煉老人的手指精細動作能力、手腕關節和記憶力。”李晴説，經過一段時間的訓練，有的老人情況會有改善。她指着一位正在用筷子練習手部功能的老人説，老人現在自己吃飯、夾菜都沒問題。
送到床邊的醫護
這幾天82歲的烏斯滿·拜克力偶感風寒，半夜他按了床頭上的呼叫器，醫護人員很快就來到床邊。“入住兩年光衣服從裏到外就發了16套，不僅吃穿不愁，吃藥打針也不用自己掏錢，每月還能領高齡津貼。”説到動情之處，烏斯滿熱淚盈眶。他説，自己把煙酒都戒了，就是想把身體調養好，健健康康地生活。
“來到這裡，我們把每位老人當作親人看待，很多老人也是來到這裡後，找到自己的第二段人生。”段海燕説，自建院以來，一直為這些無收入來源、無勞動能力、無法定贍養人的老人們敞開大門，優先安排特殊群體入住，為他們提供便利和支持。目前，全院有520名老人，其中，330名老人屬於兜底保障人群，失能失智老人佔到入住總人數的72.4%。
烏魯木齊市養老福利院內設有一級醫院——烏魯木齊市老年康復醫院。2017年起，為進一步完善醫養結合服務，在烏魯木齊市民政局的支持下，先後投入1000余萬元，對該醫院實施改造提升並激活了其醫療康復功能。目前，醫院有61名醫護人員，可為老人提供24小時服務。
記者發現，烏魯木齊市老年康復醫院與安寧療護專區同在四樓。在此居住的完全失能老人，需要由護理員和醫護人員24小時照護。老人用的是醫用床，室內擺放着呼吸機、吸痰器等，護理員每半個小時就對臥床老人進行翻身。“老人長期臥床，哪怕一粒飯渣子、床單上的褶皺都會讓老人感到不舒服，床上用品必須保持整潔、平展。”安寧療護區護士長靳玲説，這要求工作人員規範照護，把工作做細緻，讓老人有尊嚴、少病痛地走完人生最後旅程。
