近日，郵儲銀行吉木薩爾縣支行網點成功堵截一起電信詐騙，為客戶挽回經濟損失15000元。

  當天下午，一位中老年人客戶來到該支行網點辦理開通手機銀行業務，當工作人員詢問開通電子銀行用途時，客戶告知是“朋友”讓來開通手機銀行方便轉賬使用，並打開收集微信聊天記錄讓工作人員查看。工作人員通過聊天記錄發現，客戶的“朋友”已獲取客戶的身份資訊及手機驗證碼，並通過微眾銀行以客戶的名義成功申請貸款15000元。憑借工作經驗，工作人員意識到這是一起典型的電信詐騙。經工作人員耐心細致的講解，客戶認識到了事情的嚴重性，立即停止任何操作並報警，並聽取民警建議將銀行卡內所有現金取現，成功挽回了經濟損失。

  據悉，該行高度重視防范電信網絡詐騙工作，對外常態化的開展普及金融安全知識宣傳活動，提高公眾防范意識；對內持續不斷強化網點員工培訓，確保每一位員工時刻保持對金融安全風險的高度警惕，保障好客戶的資金安全。今年該網點已經成功堵截2次典型的電信詐騙，以實際行動守護好客戶的“錢袋子”。（陳莉 趙楠）