“Wow beautiful！（真漂亮）”“故鄉山東初一、十五趕集，對我來説稀奇又興奮，簇擁著老姑媽買東買西，好幸福的時刻！”......這是境外粉絲在好客山東Facebook相關語種賬號貼文下的留言評論，類似的還有很多很多。
2022年6月至12月，山東省文化和旅游廳通過Facebook（英文、韓文、日文、中文繁體）、Twitter、Instagram（英文、韓文）、YouTube、TikTok等五大境外社交&&用四個語種、九個賬號，累計發布帖文1313篇，視頻216條，累計互動量超過149萬次，累計曝光量超過6161萬，兩個視頻&&（YouTube、TikTok）累計播放量超過608萬次，讓廣大的海外受眾深入了解了山東優美的風光、特有的歷史文化和人文風情。
半年來，好客山東境外新媒體賬號緊緊圍繞“好客山東”主體品牌，創建了一個年度主題(“好客山東·XIN體驗”)，三個專題(“沿着黃河遇見海”“京杭大運河山東段”“我在山東過大年”)，多個創意特色欄目(論語課堂、山東冷知識、學説山東話、山東24節氣等)，一套創意城市主題海外版宣傳視頻(《LOVE IN SHANDONG》)，從初識山東、探索山東、文化山東、玩轉山東、演藝山東、影像山東、山東文旅資訊等七個方面，集中展示山東人文歷史、旅游資源、節慶活動、文化演藝、傳統非遺、美食習俗等，吸引了眾多境外游客關注，對持續擴大好客山東品牌的國際傳播力和影響力起到了重要的作用，形成了全新的“好客山東”境外新媒體傳播矩陣。
Facebook、Instagram&&部分數據截圖
真人實景 沉浸齊魯魅力
隨着海外市場出現現實場景帶入社交媒體的趨勢，好客山東境外新媒體全&&順勢而為添加了各種真人實景元素到推廣內容中，提高了受眾度。如將外國留學生在山東過中秋節活動現場，通過圖文的方式展示到好客山東的境外新媒體&&上,讓海外用戶沉浸式了解、體驗中國傳統文化，將“好客”二字體現得淋漓盡致。
Facebook&&韓文版貼文和Instagram&&英文貼文
細膩的敘事往往更能引起粉絲共情。由山東省旅游推廣中心出品的《愛在山東》城市系列視頻本季度共發布兩期，以外籍友人的親身經歷為主線，挖掘城市特色，傳播城市文化，講好山東故事。兩期視頻播放量超過4萬次，總互動數超過6000次。另外還在NBC（美國全國廣播公司）、波士頓先驅報、CBS（哥倫比亞廣播公司）、ABC（美國廣播公司）、雅虎新聞進行聯動宣傳。稿件發布24小時內，媒體瀏覽總量超過2000次，海外用戶總閱讀量約3500萬次。
《愛在山東》系列城市短視頻在海外主要媒體上展播。
緊跟時事 加強內容互動性
歐洲航天局的意大利女宇航員薩曼莎·克裏斯託福雷蒂，在國際空間站飛經中國上空時，引用王羲之《蘭亭集序》中的名句表達心境，引發國內外網友熱議。好客山東Twitter賬號第一時間轉發該帖文，並標明著名書法家王羲之來自山東。同時好客山東Facebook、Instagram&&結合該熱點發布圖文介紹王羲之故居與中國書法文化，轉評讚超過2.1萬次。
Facebook、Instagram&&發布的有關貼文
另外，好客山東賬號結合世界盃熱點，發布了關於中國-卡塔爾青少年蹴鞠文化交流體驗活動的帖文和蹴鞠的宣傳視頻，借勢發力，宣傳成效明顯。
YouTube&&發布的蹴鞠視頻和Instagram&&發布的貼文
組合出擊 增大山東聲量
去年9月，好客山東境外新媒體&&選取中國傳統佳節——中秋節作為當月發布重點。除了發布節日推廣信息，還積極與姊妹城市賬號進行互動，參與了“城市中秋圓月”的比拼展示活動，並在發布的“城市中秋圓月”聯名圖片上彼此tag（設置標籤），增加了賬號的關注度，吸引了潛在關注者，增強了粉絲粘性。
Instagram&&發布圖片tag
靠前策劃 營造節點氣氛
2023年春節期間，好客山東境外社交媒體&&圍繞 “在山東過大年” 主題展開與中國其他城市海外賬號、各&&優質攝影師、粉絲互動，策劃山東年文化選題，設置“我在山東過大年”欄目，發布山東各城市特色年文化內容，通過多個活動，為“好客山東”開啟“線上年”“新式年”，如年夜飯大徵集、給粉絲私信電子新年賀卡等等。在春節前到元宵節期間，圍繞“我在山東過大年”欄目，每天發布年俗文化、美食、非遺等帖文，呈現山東各地過年習俗、特色年味符號。
另外，在媒體互動方面，好客山東境外新媒體矩陣與美聯社、美國全國廣播公司、哥倫比亞廣播公司、美國福克斯廣播公司、雅虎新聞、波士頓先驅報等國外媒體共推，和中國旅游報、人民網等20多家國內主流媒體參與日常重點信息的傳播，內外聯動，實現了內外宣相結合的全矩陣傳播方式。
在粉絲關注方面，山東境外新媒體賬號吸引了眾多官方權威賬號、海外社會知名人士、大V的關注。數據顯示，去年6月到12月，好客山東境外新媒體全&&賬號粉絲增長超過36萬，總粉絲量超過160萬，好客山東可謂正憑“巧實力”出海“圈粉”。
