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外國遊客也能“掃碼”逛中國
2019-12-03 07:28:23 來源: 人民日報海外版
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  支付寶、微信近期開通支持海外銀行卡綁定,為移動支付的中國體驗打開“方便之門”

  第二屆進博會上,來自新西蘭的參展商代表率先體驗支付寶掃碼買單。魏志陽攝

  國外不少商家面向中國遊客推出便利措施,圖為北歐一家博物館開通了中國移動支付服務。新華社記者 付一鳴攝

  騰訊推出的“We TaxFree Pass”微信小程序已經正式上線。武瑞穎攝

  外國遊客在海南省三亞市南山景區遊覽。陳文武攝(人民視覺)

  冬日北京,寒意隨著黑夜漸濃,遊客“必訪”的北京南鑼鼓巷正一點點升起燈火與人氣。人群中,不同膚色的臉龐不少,而購物付款這個小小的動作,比如是“掃碼”支付還是現金、刷卡支付,則“暴露”著他們來到中國時間的長短。

  過去,短期訪問的外國遊客因為沒有國內銀行卡或手機號碼等,往往無法注冊使用中國移動支付。而近期,支付寶、微信紛紛開通支持海外銀行卡綁定,為移動支付的中國體驗打開“方便之門”。即便是短期來華遊客,也將可以“一碼”行遍中國。

  想要嘗試的“中國體驗”

  ——不能掃碼支付,是一些外國朋友來華旅遊的一大煩惱

  見到阿蕾莎時,她正要從酒店辦理退宿,使用的是國際信用卡。“我注意到了,在中國的大街小巷,幾乎所有商鋪都有移動支付的二維碼,掃一掃付款,非常高效。”阿蕾莎説,這是她第二次來華,去年第一次來的時候,就想“接軌”中國生活,用上移動支付,但因為需要中國銀行卡和手機號才能成功注冊,不得不放棄了。

  阿蕾莎來自意大利,她説,現金和信用卡基本可以在中國暢行無憂,但是跟同行的中國朋友比起來,要現金找零或是刷單簽字,自己動作常常“慢半拍”,因此,像本地人一樣“掃碼”通行,也是她一直想嘗試的“中國體驗”。

  許多短期來華人士,有著跟阿蕾莎相似的體會。近期,國外社交媒體上有一項有趣的調查,結果竟然顯示,在近20%的外國網友心中,不能像中國人一樣用手機支付,是他們來華旅遊時最大的煩惱。

  記者隨機走訪了北京多家國際青年旅社,不少工作人員反映經常有外國客人咨詢如何開通掃碼支付,也時不時有請求工作人員幫助處理二維碼支付的相關情況。“遇到外國客人十分想用移動支付,卻又無能為力。情況終于要得到改變啦。”一位國際青旅工作人員説。

  據文化和旅遊部公布的數據,2018年入境旅遊人數14120萬人次,其中外國遊客超過3000萬人次,同比增長4.7%。這一龐大群體對移動支付的需求不容小視。同時,業內多位人士指出,進一步提升入境遊這一潛力巨大的市場,也需不斷改善包括支付在內的各類體驗。

  另一方面,從目前國內情況來看,中國移動支付的確受到越來越多在華外國人的歡迎。“在我兩位中國室友的推薦下,我一來中國就開通移動支付了。用手機可以‘掃一切’,速度超級快,非常好用。”來自美國的弗朗西斯卡説。

  科技部方面數據顯示,中國正日益成為世界各國人才創新創業的理想棲息地,2018年中國累計發放外國人才工作許可證33.6萬份,在中國境內工作的外國人已經超過95萬人。許多來華學習、工作、生活的外國人跟弗朗西斯卡一樣,也獲益于移動支付帶來的便利。

  移動支付突破障礙

  ——支持綁定海外銀行卡,“下次來中國,一定試試”

  短期來華外國遊客如何也能自如用上移動支付?

  10月30日,中國人民銀行上海總部發布《關于促進金融科技發展 支持上海建設金融科技中心的指導意見》,意見指出,運用金融科技優化人民幣國際化的金融基礎設施,探索突破外籍用戶應用第三方支付工具的障礙,在風險可控的前提下繼續鼓勵開展非接觸式支付、生物識別技術支付、智能穿戴設備支付等支付方式創新。

  政策一出,市場立馬有所響應。

  近日“支付寶海外版”已經推出。外國用戶可以下載支付寶海外版,通過“TourPass”小程序,申請到一張上海銀行的電子“消費卡”。用戶在認證身份後,綁定自己的海外銀行卡給這張中國“消費卡”充值,即可在全國范圍內實現線下掃碼支付。從衣、食、住、行、遊到方方面面的消費場景支付,都能獲得和中國用戶近乎一致的體驗。

  據了解,這種專用電子“消費卡”,單次充值有效期為90天,且可多次充值。90天後,卡內剩余資金將原路退回用戶的海外銀行卡。為了讓外國友人更好體驗“中國移動支付”,至2019年12月31日,“消費卡”充值將不收取任何手續費。

  “我們欣喜地看到,得益于中國開放的金融科技市場和富有創新精神的合作夥伴,我們能夠幫助更多外國朋友享受到安全、便捷的移動支付。”螞蟻金服董事長兼首席執行官井賢棟説。

  騰訊公司近日也宣布,已與Visa、Mastercard、American Express、Discover Global Network(含Diners Club)、JCB五大國際卡組織開展一係列合作,支持境外開立的國際信用卡綁定微信支付。目前已支持用戶在12306購票、滴滴出行、京東、攜程等覆蓋衣食住行的數十個商戶消費。騰訊方面表示,後續還將在監管指導下、在嚴格落實反洗錢相關政策基礎上,進一步有序放開更多使用場景。

  這些消息一出,立馬在國內外社交媒體上引起了熱議,也受到不少在華外國人的密切關注。弗朗西斯卡看到了這條新聞,她在一個“老鄉”微信群裏分享,發現有朋友已經躍躍欲試。正要結束中國之旅的阿蕾莎剛剛驚喜地獲知這個變化,“下次來中國,我一定試試。”

  開放腳步從未停下

  ——致力于實現“一部手機”遊世界,為商旅往來增加便利,讓奔波的人們倍感親切

  實際上,從讓中國人“一部手機”遊世界,到讓外國人“掃碼”暢行中國,中國移動支付一直在開放中探索前行,不斷用金融科技帶來更好的生活體驗。

  最近,一些境外遊客或許已經發現,移動支付在機場退稅也能用了。

  10月1日,騰訊金融科技團隊為境外旅客推出的“We TaxFree Pass”微信小程序正式上線,並在北京首都國際機場完成了第一筆交易。外國遊客在離境退稅櫃臺交還退稅申請單後,打開微信“掃一掃”就可以實時退稅到微信錢包。

  據機場退稅櫃臺的工作人員介紹,之前辦理業務的支付渠道只有現金和銀行卡兩種,而微信小程序為旅客提供了新的選擇。尤其是萬元以上的大額退稅款,到賬時間由原來的平均5個工作日縮短為實時到賬。

  “離境退稅越便利,入境遊客消費積極性越高。”北京華聯百貨有限公司相關負責人説,採用移動支付方式退稅很好地提升了入境遊客的購物體驗。未來,更多移動支付的便利舉措有望持續推出。

  隨著越來越多中國人出國出差、旅行,中國移動支付帶來的美好體驗有目共睹——在許多國家和地區,他們可以像在家門口的超市一樣,拿出手機,“掃一掃”那熟悉的二維碼。

  截至今年9月,支付寶及其9個境外本地錢包合作夥伴一起,在全球服務超過12億用戶。其中,服務中國人出境遊的海外商家遍布56個國家和地區。

  微信支付已支持英鎊、港幣、美元、日元、加拿大元、澳大利亞元、歐元、新西蘭元、韓元和泰銖等16個幣種的交易,其跨境支付業務在過去4個季度迎來了近200%的增長。以日本為例,到2019年6月,微信支付在日本接入門店數量同比增長665%,覆蓋了日本市場主流藥粧店、便利店和眾多餐飲連鎖。

  今天,“地球村”的人員往來比以往任何時候都更繁忙。而中國的移動支付正在為之增加便利,讓往來的人們感到親切。(李婕)

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【糾錯】 責任編輯: 張樵蘇
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