新華社馬德裏１月１９日電（記者 郭求達）據西班牙媒體１９日報道，２０１４年以來詐騙團夥在西班牙馬略卡島等度假勝地教唆英國遊客“投訴詐騙”，給西班牙旅遊業造成超過６０００萬歐元的損失。

　　報道援引馬略卡島帕爾馬市一名調查法官的話説，詐騙團夥專門物色英國遊客，教唆他們進行食物中毒的虛假投訴，以騙取賠償金。

　　目前確認有超過８００名英國遊客通過至少７７家律所對西班牙酒店虛假投訴。一家連鎖酒店２０１６年僅半年時間就收到２７３次投訴，比２０１５年同期增長７００％，大部分被懷疑是虛假投訴。

　　投訴發生後，如果被告酒店堅持對簿公堂，可能面臨高額的訴訟費用。很多酒店選擇掏錢息事寧人。一些英國律所也借機漁利，向客戶保證“最高可獲得１．８萬歐元的賠償，成功率高達９８％”，並在獲得賠償後與客戶按比例分成。

　　受此影響，受害酒店不得不聯合雇傭私家偵探搜集詐騙證據，集中向警方反映。一些西班牙旅行社甚至威脅“封殺”英國籍遊客。２０１７年９月，西班牙警方逮捕一個詐騙團夥的７名英國籍嫌犯。

　　自２０１７年起，英國政府採取了一係列措施打擊此類詐騙，包括吊銷涉事旅遊公司經營許可、降低酒店採取法律途徑維權的成本、與西班牙展開聯合行動等。英國還宣布，故意參與此類詐騙行為的英國遊客將面臨司法指控，可能獲得最高３年的有期徒刑。

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責任編輯： 尹世傑