新華網曼谷2月25日電（記者楊雲燕 李穎）春節剛過，個別中國遊客在泰的不文明行為又成為泰國網民議論焦點。那麼中國遊客該如何做到文明出境遊呢？泰國旅遊業者為您來支招。
據泰國旅遊局估計，今年春節期間約有53萬中國遊客來到泰國，創造230億泰銖（約合44億元）的收益。中國遊客這一龐大的消費群體，已成為泰國旅遊業的搖錢樹，但是本來應該受到泰國人歡迎的中國“財神”們，卻因為個別遊客的不文明行為遭到泰國網友的討伐，損害了中國遊客的整體形象，實在令人悲哀。
泰中旅遊同業商會秘書長吳明禓是第三代泰國華人，在泰國從事旅遊業已經有20多年。他所在的商會在泰國擁有260多家會員單位，均為從事接待中國遊客業務的地接社。吳明禓表示，近幾年，來泰中國遊客數量倍增，去年入境泰國的中國遊客達到460多萬人次，在人數大量增長的同時，有少數遊客不遵守當地風俗，舉止不雅，造成了較為惡劣的影響。
“來泰國遊玩首先是要入鄉隨俗”，吳明禓説，中國遊客來泰不文明行為主要有大聲喧嘩、隨地吐痰、在禁煙場所吸煙、肆意攀爬景點建築物等，建議遊客來泰之前對泰國的相關民俗和規定有所了解，不要按照自己的想法肆意行動，“畢竟我們也不希望別人到我們自己家來玩的時候，到處弄臟，隨意行事，如果你是主人你看著也不會順眼”。
比如泰國國家旅遊局曾發出相關旅遊提示。提示説，泰語是一種語調溫和的語言，所以泰國人説話一般綿言細語，大聲喧嘩會讓泰國人覺得在吵架；在泰國的社交規范中，隨地吐痰是一種不能接受和卑鄙可恥的行為，需要時應該用紙巾或手帕包裹；泰國除規定區域外，不能隨意在公共場合吸煙，違反規定吸煙會罰款2000泰銖；建議遊客控制自己的情緒，因為在公共場所生氣發火和吵架爭執是很失禮的行為。此外，中國駐泰國大使館也經常對中國遊客發布旅遊提示，建議遊客來泰前登陸使館網站仔細閱讀。
吳明禓説，不止是中國遊客出現不文明現象，別的國家遊客也有不文明行為，但習慣不能成為借口，一般旅行社會想辦法解決問題。
雖然出現了一些問題，但吳明禓表示，總體來看，絕大部分中國遊客在泰國還是能做到文明旅遊。根據泰中旅遊同業商會的統計，來泰中國遊客中，跟團遊約佔85%，自助行約佔10%，還有5%是商務目的。吳明禓説，跟團的遊客在導遊和同團遊客的提醒下，一般都會自覺遵守當地習俗，在意識到某些舉動是不文明行為後，很多遊客也都會自覺避免，主要是自由行的遊客還需要加強自我管理。
吳明禓説，“泰國人有普遍印象，就是中國遊客很直爽、大方”，希望中國遊客在直爽的同時也能拘小節，尊重當地風俗，如果在出境遊時發生了權利受到侵害的情況，不要發生肢體衝突，而是要通過法律途徑解決問題。
此外，吳明禓重點提醒，在入鄉隨俗的同時，出境遊最重要是注意自身安全。比如泰國是右舵左行，過馬路要小心；無論是開汽車還是騎摩托，自駕必須持有當地駕照或國際駕照，否則屬于違法行為，出事故無法理賠；租賃水上摩托艇遊玩也需謹慎，因為絕大部分遊客沒有駕駛經驗，如果撞壞摩托艇，需要交巨額賠償金。
針對類似糾紛事件，中國駐泰國大使館春節前也發布提示表示，大使館領事官員將堅持履行職責，倡導合法理性維權，但如當事人不遵守當地法律法規，不尊重風俗習慣和宗教文化，無理取鬧、甚至暴力“維權”，其訴求超出領事保護和協助范圍，將得不到支援。
為減少來泰之後發生旅遊糾紛，吳明禓建議中國遊客在入境泰國旅遊之前，認真閱讀國內組團社提供的行程、報價、合同等，明確所有行程是否還有自費項目，選擇報價合理的組團社，不要盲目貪圖便宜。
吳明禓説，從今年1月起，泰中旅遊同業商會的260多家會員已經達成統一意見，來泰之後除規定行程外，任何自費項目必須由遊客自願選擇參加，如果有任何人強迫遊客參加或購買自費行程項目，請遊客對現場進行拍照或錄影作為證據，並撥打泰國旅遊警察電話1155，泰中旅遊同業商會電話026422767，或者中國外交部全球領保熱線電話+861012308，在相關工作人員的指導下，維護自身合法權益。
