前不久，職業類目又“上新”了，人力資源和社會保障部會同國家市場監督管理總局、國家統計局發布了文創産品策劃運營師、滑雪巡救員等19個新職業和生活服務體驗員等28個新工種信息。有專家認為，又一批新職業“入編”，豐富了青年人的職業賽道，增強了從業者的職業歸屬感，也有助於提升文旅行業整體素質。

明確職業要求

“新職業並非憑空而設，一個新職業的背後實際上已經有一定規模的從業人員。例如，隨着近年來冰雪熱、露營熱、研學熱的持續升溫，滑雪巡救員、休閒露營地管家、研學旅游指導師等新職業和新工種就應運而生。”浙江旅游職業學院教授鄧德智説。

相關數據顯示，在2023年至2024年冰雪季，滑雪運動項目參與人次達5482萬，市場亟須完善的滑雪巡救體系確保滑雪運動的安全。目前，已有不少高校設置了冰雪學院，並培養運動防護、滑雪救助相關人才。北京體育大學冰雪運動專業大三學生趙永昌説：“我曾經在滑雪場兼職過教練，不帶學員時就會做雪場的巡邏工作。但一般教練和巡邏員並不具備傷情評估和應急救助的技能。如果遇到有人受傷，我們會將傷者送到醫務室，再由專業醫生進行檢查處理。”

據了解，吉林省體育局組織起草編制了《滑雪場所巡查救助人員管理規範》（以下簡稱《規範》），並於今年2月1日起正式施行。《規範》明確了滑雪巡查救助人員的基本要求、巡查救助、培訓與考核等要求。該《規範》是我國第一個與滑雪巡救相關的標準，屬於地方標準範疇。

吉林省長白山華美勝地Wild World山地滑雪場副總監曹野説：“《規範》要求滑雪道總面積在5萬平方米以下的滑雪場所至少配備2名滑雪巡查救助人員，並保證同時在崗。像我們雪場就需要配備15個巡救員。每位巡救員需要持有巡救員證書才能上崗。如今，滑雪巡救員被正式增設為國家新職業，也表明了國家對滑雪場規範化管理的重視，其工作範疇和工作內容也將更加明確。”

滑雪巡救員新職業的主要工作任務有：巡查滑雪場所安全，排除安全隱患；巡查滑雪者的狀況，並進行安全提醒與防護；對傷者進行傷情評估和院前應急救助；對傷者進行轉移運送。

趙永昌説，從他兼職過的滑雪場來看，一直以來，這一崗位比較好招聘，但薪酬不高。如果將此崗位進行系統化、職業化管理，相信市場對專業人才的需求將變大，因為既有專業救護技能和又會滑雪的人並不多。

精準對接市場

買上幾款心儀的“周邊”小物件，品嘗一道有城市特色的美食或者親身體驗文創製作，成了當下人們旅游的“標配”。近年來，各地政府大力支持文創産業發展，文創産品策劃運營師的數量也迅速增長。

“北京禮物”戲曲主題店裏擺滿了文創産品 記者 魏彪 攝

在貴州省貴陽市青雲市集，文創産品店——牛大力的畫，吸引了不少游客的目光。貨架上擺放着濃郁貴州特色的文創産品讓不少游客直呼“必須買買買”。店主袁先生是廣告設計專業出身，自己擔任設計師，他將貴州服飾、美食、地標建築等特色民族文化元素與現代插畫相融合，開發了一系列文創産品。

“我們還將繼續深挖貴州民族文化、創新産品，拓寬産品合作領域，努力把充滿地域文化的文創産品銷往更多地方。”袁先生説。

“好的文創産品策劃運營師很稀缺，真正成長起來至少需要5年的時間。”在江蘇省文化産業協會副會長、江蘇瀚港文化科技發展有限公司董事長祝康銘介看來，一個優秀的文創産品策劃運營師需要具備跨領域的綜合能力，包括深厚的文化藝術底蘊、敏銳的市場洞察力、豐富的想象力和創新力，以及準確把握市場趨勢和消費者需求的能力，此外還要具備市場營銷、品牌管理、團隊合作的溝通等能力。“文創産品不是簡單的創意和設計，一定要懂運營和品牌宣傳。”

祝康銘認為，過去文創産品設計者門檻較低，如今新職業“入編”，將有利於增強從業人員的職業認同感。此外，相應的從業標準、專業職稱認證體系、技能培訓體系、人才培養體系建設也應盡快進入快車道，這將有利於提高該領域的職業化水平，有利於為從業人員提供更多的職業發展支持。高水平的人才發展也將反過來助力推動整個文創産業的發展。“期待伴隨着新職業的公布，能夠在大學專業設置、行業協會建設方面進行配套，讓行業發展更加規範。”

校企協同培養

鄧德智説：“新職業、新工種的誕生不僅豐富了旅游行業的職業種類，也拓寬了旅游産業鏈條。例如，研學旅游指導師等職業的出現，使得旅游行業能夠更好地與教育、科技等領域融合發展，形成了新的産業生態和價值鏈條。同時，這也為求職者提供了更多的就業選擇和發展空間，吸引更多人才進入這個領域，促進了就業市場的活躍和創新。”

為了幫助學生更快適應新的就業市場環境，一些高校也在積極響應。“2020年，我們學校首次招收研學旅游相關專業，很多學生都是高分入學，對專業有熱情，從大一開始就積極參與研學實踐。今年該專業的畢業生中，除了專升本的同學，其餘畢業生均被各個研學基地、旅行社、研學機構‘一搶而空’。”鄧德智説。

祝康銘是江蘇省産業教授，在多所高校客座任職。他介紹，在有些高校，文創産品策劃與運營正是文化産業管理專業下設的文化資源與旅游管理方向學生所要學習的重要內容之一。“在平時的教學中，學校會安排學生進行文化旅游的項目策劃，以産品開發作為核心方向進行項目策劃與運營的實踐。我們還會加強企業與學校的合作，讓學生有更多實踐的機會。”

同時，祝康銘建議，借新職業、新工種發布的契機，文旅企業可以加強人才引進和培養力度，吸引更多具有創新精神和專業素養的人才加入；不斷創新産品和服務模式，以滿足市場對旅游的新需求和新期待。從業人員也需要不斷學習新知識、新技能和新理念以適應職業發展的變化；同時他們還需要關注市場動態和消費者需求的變化及時調整自己的職業規劃和發展方向以保持自身的競爭力和適應性。（王詩培 劉玉萍）