從“盲盒”到“隨心飛”再到“隨心住”，越來越多的新産品席卷旅遊市場。而這些新型旅遊行銷方式的出現，與青年群體在旅遊市場的活躍密不可分。

　　從消費群體看，年輕人群體已成旅遊消費的主力軍。攜程數據顯示，“90後”在2021年“五一”出遊人群中佔比達37%，“80後”位列第二，佔比達27%。而“00後”在“五一”黃金周表現亮眼，佔比達21%，旅遊消費直追“80後”。

　　旅遊市場巨大的市場潛力，讓“文旅+盲盒”成為熱點。博物館盲盒、民宿盲盒、機票盲盒、酒店盲盒等旅遊盲盒産品席卷旅遊市場。4月3日清明節第一天，同程旅行推出機票盲盒後，參與搶購的用戶突破一千萬。

　　而伴隨“隨心飛”“隨心住”産品的推出，“隨心”係列旅遊産品備受關注。2020年途家先後推出了兩期“隨心住”産品，首期“隨心住”産品上線後，單天話題熱度突破5億，兩款産品每天分時段搶購，平均10秒鐘迅速秒沒。二期“周末隨心住”活動發出的民宿兌換券使用率達到70%以上。

　　有專家表示，盲盒和“隨心”係列的本質都是一種旅遊行銷手段。恰好，這兩種旅遊行銷手段牢牢抓住了年輕人的心。

　　“網絡發達讓年輕人易受網紅、朋友影響，與盲盒和‘隨心’係列的推廣方式高度重合，因此從一開始，年輕人就是這兩種旅遊行銷的最大受眾；另一方面，盲盒和‘隨心’係列在某種程度上個性化凸顯，能帶給年輕人説走就走的新鮮感。”中國傳媒大學文化産業管理學院黨總支書記、文化和旅遊公共服務研究基地主任卜希霆説。

　　青年群體的成長催生了一批新行銷方式的産生，而這些新型行銷方式，也在悄然影響著青年人的消費方式，未來，以抓住年輕人興趣、心理的旅遊行銷産品將會更多。

　　不過行銷過後，年輕人最看重的還是體驗。在2021年下半年，盲盒和“隨心”係列的熱度在旅遊市場明顯下降。這意味著，單純的旅遊行銷方式基本無法做到“常紅”，而為了保持熱度，旅遊企業應不斷提升服務品質，做好産品深挖。

　　途家相關負責人表示，類似“盲盒”“隨心住”的行銷産品，不論行銷形式如何創新，對年輕消費者來説最重要的還是體驗感。體驗感貫穿活動的整體環節，産品品質、活動頁面設計、活動規則、客服、線下體驗等各方面都會影響到年輕用戶體驗感。只有當企業與消費者保持需求對齊，再考慮創新等問題，才能保證年輕消費者的熱情，獲得好口碑。

　　“隨心繫列和盲盒不能徹底改變旅遊行業，在互聯網影響下，Z世代的視野開闊，可選擇的旅遊産品種類豐富，對現有的旅遊産品的呈現方式、便利程度都有自己的判斷。為服務好年輕人群體，需要旅遊企業在做好旅遊行銷的同時，注重自身的産品品質和社會效益，要針對人群進行市場細分、定制服務，提升旅遊産品內涵，從而贏得Z世代的尊重。”卜希霆説。