近日，元景萬悟·運維智能體平台順利通過中國信通院可信AI運維智能體能力專項評估並獲得4級，平台基礎技術能力、場景應用能力、服務成熟度獲得權威認可。

  元景萬悟·運維智能體平台通過基礎能力評估要求36個，高階能力評估要求39個。從底層的語義分析、推理計算、知識問答等基礎技術到指標預警、方案推薦、資源預測、報告生成、知識回流等業務場景乃至安全性上，均表現優秀，展現出運維的智能新範式。

  聯通元景萬悟·運維智能體平台,針對製造業裝備運維文檔數據量龐大、知識體系複雜、檢索方式落後、專業人才短缺等行業痛點，基於元景MaaS平台“RAG、ChatBI、智能體”三大核心能力打造而成。支持“故障診斷、預測性維護、知識體系構建與運維報告生成”等特色功能，能夠大幅提升裝備運維知識問答準確性和專業性，精準診斷設備故障，優化運維流程，提高響應效率，提供“好、快、精”的智能化運維服務。

運維智能體平台産品界面

  聯通元景萬悟·運維智能體平台面向高頻運維場景針對性研發了5大智能體。

  故障診斷與修復智能體：快速收集分析多源數據，精準定位故障根源，通過多模態融合技術，提供全面設備運行狀態理解與修復建議。

  預測性維護智能體：實時監測設備運行狀態，預測潛在故障風險，優化維護資源分配，降低維護成本，提高設備可靠性和使用壽命。

  運維知識管理智能體：整合企業運維知識資源，構建結構化知識庫，實現快速檢索與智能推薦，提高知識利用率與共享傳承。

  私域知識庫問答智能體：現場運維人員可以通過智能體獲取建議，通過富文本知識問答提供實時指導與幫助。

  智能報告生成智能體：自動生成詳細運維報告，包括故障診斷、維修過程、性能分析等，幫助管理人員了解設備狀況，制定合理的維護策略。

  未來聯通數智將基於超400TB的行業高質量數據集和元景大模型體系，以數智融合推進數實融合，助力新型工業化邁向更智能、普惠、標準化的新階段。