“200萬隻嘟嘟喵,可以坐滿25個鳥巢體育館。”
“做玩具,就是要把歡樂帶給消費者。”
近年來,一度堆積在代工廠積灰的毛絨玩具開始一次次破圈;而眾多玩具商家,也從傳統的毛絨玩具製造廠廠長,成長為互聯網&&上的資深玩家。
不當吃,不當穿,毛絨玩具,從非必需的觀賞品,逢年過節的“禮品”,到日常消費品,再到有故事、有性格、能帶來陪伴與歡樂的爆品IP,實現了從商品消費、到情感消費和文化消費的跨越。而原本走入“死胡同”的揚州毛絨玩具代工廠,乘電商&&的東風而蛻變,中國傳統毛絨玩具産業正走在原創設計、高效生産、低庫存的高質量轉型發展道路上。
“主打的就是一個有故事、有性格的爆品原創IP”
“嘟嘟喵最火的時候,不到半年銷售了200萬個左右,200萬個嘟嘟喵,可以坐滿20多個鳥巢體育館。”嘟嘟喵所屬品牌艾斯德創始人盧萬青説。
而在過去傳統的經營模式下,至少需要2-3年才能達到這樣的銷量。
在抖音電商原創的毛絨玩具形象嘟嘟喵,成為半年熱賣250萬個的中國原創IP,粉絲自發為嘟嘟喵進行二創,創作表情包、條漫、周邊産品等,嘟嘟喵也成為了成功舉辦線下粉絲見面會的玩具IP形象。
圖為嘟嘟喵鄭州粉絲見面會現場
集粉絲“萬千寵愛”於一身的IP嘟嘟喵的誕生,源於揚州一家毛絨玩具代工廠的轉型嘗試。
江蘇省揚州市是著名的“中國毛絨玩具禮品之都”。經過幾十年發展,揚州毛絨玩具行業帶吸納了十幾萬從業者,毛絨玩具産量曾一度佔據全世界總産量的三分之一。
圖為揚州五亭龍國際玩具禮品城
過去,國內毛絨玩具廠大多承擔代加工功能,缺乏原創設計的能力和創意。艾斯德原本也是揚州的一家毛絨玩具代工廠,但隨着貿易環境和消費市場的變化,原材料、人工成本上漲,消費水平提升,以外貿加工為主的産業模式逐漸不能滿足市場的要求,代加工這條路越走越窄,陷入了低價競爭的內卷怪圈。
“代工已經不是長久之計,打造一個自己的IP産品,走下去,發展會更穩定一些。”盧萬青説。
為了尋找發展新路徑,他選擇與學習動畫設計出身的潘帥合作。潘帥加入毛絨玩具行業後,一直也尋求毛絨玩具品牌化和打造原創IP的可能性。盧萬青認為,跟有原創設計能力的人合作,設計獨有的玩具形象,是艾斯德這樣的製造工廠唯一的轉型出路。
看到同行在抖音電商上快速積累粉絲,帶動了銷量,艾斯德也開通了抖音賬號。通過短視頻和直播交流,介紹毛絨玩具的製造故事,在兩年時間內積累了20余萬粉絲。
最終通過抖音電商直播徵稿的方式,嘟嘟喵以和粉絲共創的形式誕生。“選擇通過粉絲投稿的方式去做産品,目的就是想讓每一個粉絲都收到一個獨一無二的嘟嘟喵。”盧萬青説。
借助抖音電商&&,毛絨玩具商家們形成了一套更高效的開發鏈路:設計開發出新品後,先在直播間與消費者互動,收集反饋,如果反饋好就立刻投産。抖音電商通過短視頻、直播為揚州毛絨玩具商家提供了低成本、低門檻的産品測試和展示渠道,商家不必花過高成本來推廣新産品,通過直播間的互動和評論就能知道消費者的喜好,隨時對産品進行修改,設計、營銷和品牌鏈條得以完善。
“因為擁有了從自主研發,到打板、生産的整條完善的生産鏈,一個新品,現在我們只需要1-2天的時間就能完成。”盧萬青説。
而在過去,可能每個月才能上兩三個新品,還需要一兩個月的周期才能知道市場的反應,反應不好就只能成為庫存。“現在,我們賣掉多少做多少,減輕了庫存壓力。”
隨着消費市場的變化,消費者開始追求內容、精神層面的消費,艾斯德通過在抖音&&發布嘟嘟喵的主題曲、周邊産品等方式,成功將嘟嘟喵發展為有故事、有性格的IP形象。
潘帥&&:“消費者跟我們也會有更多互動,比如給嘟嘟喵配背景音樂,畫壁紙,拍vlog等,從産品銷售産生了更多的情感連接,復購率變得非常高。”
現在,打開各類社交媒體可以發現,嘟嘟喵毛絨玩具在粉絲群體中有着不亞於當紅明星的人氣。對於嘟嘟喵的爆火,潘帥認為,這是通過直播拉近與消費者之間距離後的必然結果。
“上班帶病例?因為老闆有貓餅(毛病)”
“到我們家來上班,不要簡歷要病例?因為老闆有貓餅(毛病)。”揚州玩具商家優趣優品的員工,談起自己工作的公司哈哈大笑。
而在諧音梗玩具商家優趣優品的老闆劉豐銘看來,“什麼叫玩具?就是要好玩!做玩具,就是要把歡樂帶給消費者,甚至要讓員工在設計、製作、生産的過程中,都因為我們自己的産品而感到歡樂。”
劉豐銘以“諧音梗”玩具在網上爆火,出於一次偶然的機會。
一次抖音直播中,劉豐銘看到一個粉絲的賬號叫“鯊騎馬”,於是靈機一動,提出創作一款“鯊魚騎馬”的諧音梗玩具。這個想法當時被公司的打樣師評價為“有毛病,瘋掉了,怎麼會有人想做這種玩具?”
沒想到,“鯊騎馬”一上架就大獲成功。很多粉絲來到優趣優品的抖音賬號下提供靈感和創意,“鯊蕉”諧音“撒嬌”,是一個布偶鯊魚和香蕉皮的結合;“龜蜜”諧音“閨蜜”,是朋友們可以一人穿一個的大毛絨烏龜殼;“貓餅”諧音“毛病”,是一個貓咪形象的圓形坐墊;“黑鳳梨”諧音“喜歡你”,是一個黑色毛絨鳳梨,在520期間賣爆……
圖為開啟了優趣優品“諧音梗”玩具之路的“鯊騎馬”
在抖音上以創意無窮無盡的“諧音梗”玩具出圈的優趣優品,其實在揚州毛絨玩具産業帶已經耕耘了十幾年。
“我們之前十幾年做的産品都很傳統,一個毛絨坐墊,最多上面印點圖案,或者做一些規規矩矩的卡通老虎、兔子。這幾十年,揚州一直缺乏知名的玩具品牌,大家都在埋頭做毛絨熊、毛絨兔,不知道消費者想要什麼。毛絨玩具行業整體存在着缺乏品牌意識同質化程度高,受季節影響銷量波動大,容易積壓庫存的問題,我們一年的利潤往往變成了庫存産品。”劉豐銘説。
圖為劉豐銘在直播間介紹産品
“在抖音就不一樣了,大家來都是為了滿足興趣,看到哪個産品能給粉絲帶來快樂,我們就願意試一試,因此開發出了很多新産品。”他説。
通過短視頻和直播,劉豐銘解決了“庫存”和“設計”這兩個困擾經營的難題:“之前在傳統渠道,做出幾百個品就賣出去幾十個是常事,因為都是猜市場,還要推廣宣傳,一兩個月才知道市場反饋。現在直播間裏,消費者提什麼需求我就做什麼,我發現只要做消費者真正想要的東西就不愁銷路。我甚至會給直播給大家看看設計圖,當場就能知道這個設計對不對。”
由於抖音智能推薦機制能覆蓋各年齡層的消費者,揚州毛絨玩具産業帶內有設計感、具有獨創性的産品很容易獲得關注度成為“爆品”。而推出新品的營銷成本和周期低了,商家也更敢於、樂於去研發新奇的、創新的産品。
“如果説玩具産業是一塊蛋糕,我們要堅持原創,就是把這塊蛋糕做得更大,讓毛絨玩具實現從商品消費、到情感消費和文化消費的跨越。”劉豐銘説。
從2022年6月開始,抖音電商就啟動了“産業成長計劃”,利用優質資源,針對全國的産業集群,打造百強産業帶,系統化、規模化地扶持産業帶和中小商家,提升地方産品知名度,助力發展區域經濟。
揚州毛絨玩具産業帶正是通過抖音電商的短視頻、直播內容形式,與消費者實現了更直接地互動,對市場需求的感知更敏銳,銷量破百萬的爆品玩具和卡通IP不斷誕生,為産業帶的轉型與高質量發展,摸索出一條全新的路徑。(記者 陳聽雨)