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高端機遇“小寒” “解凍”要靠業務創新
2019-08-28 07:48:20 來源: 科技日報
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  近日,兩大手機巨頭蘋果和三星都發布了最新財報,二者財報都透露出了這樣的一個信號:多數消費者對于價位在7000元以上的高端機興致越來越少了。但高端機向來是這兩家手機廠商的主要發力點,也是它們的利潤主要來源之一。

  那麼,高端機遇冷,是這兩家面臨的問題還是行業現象?未來手機業務將呈現怎樣的發展趨勢?筆者認為,高端機遇冷只是個短期現象,未來智能手機市場仍將以高端機為主。

  國産機高端市場份額上升

  當下,智能手機廠商的産品定位通常有兩種:一種是走技術門檻和投入成本相對較低的低端機路線,起點低、見效快,但競爭激烈、利潤率較低。另一種是走技術門檻和投入成本較高的高端機路線,起點高、見效慢,但市場競爭相對不那麼激烈,利潤率高。

  而高端機所蘊含的高額利潤,是手機廠商紛紛推出該類産品的主要原因。相關市場研究報告顯示,智能手機市場79%的利潤都來源于高端機,如高端iPhone佔蘋果手機業務總利潤的96%,三星高端手機佔其總利潤的67%。因此,在利潤導向下,各大廠商紛紛選擇高端機作為其發力點。

  目前,高端機市場呈現出三大趨勢:一是4G高端機持續“遇冷”。蘋果和三星是高端機領域的兩大代表性品牌,二者佔高端機市場份額的70%以上,而2019年二者最新公司財報顯示,iPhone的凈營收同比下滑了12%,三星的高端旗艦智能手機銷量也略低于市場預期。筆者認為,在目前的市場環境下,4G高端機遇冷狀態將持續。

  二是國産高端機全球佔比上升。近幾年,國産手機的競爭優勢主要集中在性價比較高的千元機、中端機市場,在高端機領域競爭乏力,缺乏品牌溢價能力。然而,國産高端機的市場困境正被逐步打破。2017年華為、OPPO、一加等品牌的高端機産品約佔全球高端機市場份額的10%,2018年該份額上升為18%。

  三是高端機仍將是市場主流。由于高端智能手機利潤率較高,加上5G手機的研發需要大量前期投入,因此廠商普遍希望推出5G高端機産品,以緩解研發投入壓力。

  5G手機擠佔4G高端機市場

  從上述分析,我們得知,凡是具備一定實力的廠商都將高端機作為發力對象,且高端機仍將是未來市場主流,然而2019年高端機市場並不景氣,筆者認為高端機遇冷主要有三點原因:

  一是5G手機即將大規模上市。5G浪潮席卷全球,市場將迎來一波換機熱。以華為首款5G手機Mate 20 X為例,目前預約購買人數已超20萬。目前,三星、中興已發布了5G手機,而華為、小米、OPPO、vivo等知名手機廠商也計劃于2019年下半年陸續發布5G手機。蘋果雖未能趕上5G“首班車”,但也宣布將在2020年推出5G手機。眼看,5G手機即將扎堆上市,這也擠壓了目前4G高端機市場。

  二是消費者的價格預期影響。消費者心理理論認為,消費者不是為商品的價格付費,而是為自己的價值感付費。目前市場上有很多優質的中低端手機,從手機功能和技術表現來看,這些手機與高端手機在性能上沒有顯著的差別。正如無線服務公司Unreal Mobile的首席執行官所説:“100美元的手機和1000美元的手機之間,其技術差異並沒有人們想象的那麼大。”因此,那些遠遠超過消費價格預期的高端機,不能讓消費者覺得“物有所值”。

  三是用戶換機周期延長。由于華為、蘋果、三星等手機功能的不斷完善,産品質量的不斷提升,換機周期逐年拉長。據相關行業報告,在2018財年,蘋果iPhone換機周期約為3年,而在2019財年,換機周期變為4年,手機耐用性的提升降低了消費者的換機需求。

  從“賣産品”變為“賣服務”

  2019年下半年,5G商用帶來了機遇,也帶來了挑戰,智能手機市場競爭將進一步加劇。筆者認為,5G與以往4G、3G是截然不同的移動通信時代,移動通信技術將從“渠道”轉變為“平臺”,新的手機應用、手機服務業務,甚至新的手機商業模式都將會在5G時代誕生。因此,各大手機廠商必須在激烈的市場競爭中加快提升業務活力,搶奪發展先機。具體來説,廣大手機巨頭主要應從以下兩方面發力:

  一是創新升級服務業務。根據蘋果最新財報,在iPhone業務不景氣的情況下,蘋果軟件、金融等服務業務同比上漲了20.6%。這一實踐也證明了手機廠商通過發力服務業務、實現突圍,是一條可行的路徑。用戶在使用手機過程中積累了大量數據,伴隨大數據技術的提升,手機廠商應重視利用這一資源,加快服務化轉型,創新升級現有服務業務,為用戶提供差異化服務,加快實現從“賣産品”到“賣服務”的轉變。

  二是增強産品矩陣能力。目前三星、華為、蘋果等手機廠商已布局物聯網領域,三星、華為不斷加大對高清電視的研發力度,蘋果持續發力可穿戴設備。5G的發展,推動移動互聯網與物聯網走向融合,手機網絡的連接節點進一步擴大,手機廠商必須增強産品矩陣能力,多點接入物聯網領域。

  總之,5G將開啟一個新智能機時代,而創新將是新智能機時代的第一發展動力,期待國産品牌在新智能機時代大有作為。(左鵬飛)

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【糾錯】 責任編輯: 冉曉寧
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