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京東憑借零售優勢得到眾多外國品牌青睞——讓全球優品“飛”入中國家庭
2018-08-15 10:26:29 來源: 經濟日報
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  距離首屆中國國際進口博覽會開幕還有不到100天的時間。

  作為中國國際進口博覽局授權的招展合作夥伴,京東集團不僅積極邀請全球知名廠商參展,還憑借品質口碑、優質用戶和智能供應鏈等零售基礎設施優勢,吸引越來越多的國外優質企業、商品與服務進入中國市場。

  外國品牌“組團”入駐

  今年4月份的一天,京東集團董事局主席兼CEO劉強東化身配送員,通過“京尊達”完成了一單京東奢侈品配送服務。這也是愛彼這個瑞士高級制表品牌誕生100多年來,第一次在京東的幫助下完成官網訂單。

  “京尊達”是京東集團推出的又一款全新的配送上門服務。與普通配送不同,“京尊達”的快遞小哥身著西裝,戴白手套。業界人士普遍認為,這一嘗試鮮明地表達了京東對提升消費者購物體驗的重視程度,這種“調性”也是京東獲得各大國際品牌青睞的原因之一。

  4個月前,全球三大頂尖手表奢侈品牌之一的愛彼腕表在京東幫助下開設了中國首家線上限時店。

  2個月前,瑞士百年制表品牌寶齊萊宣布首次試水電商,入駐京東平臺並開設品牌官方旗艦店。

  不到1個月前,國際知名奢侈品品牌Balenciaga巴黎世家宣布加入京東奢侈品平臺TOPLIFE,這也是巴黎世家首次以官方旗艦店的形式加入第三方電商平臺……

  有關專家告訴記者,外國品牌進入中國市場時,通常最關注的是合作夥伴能否提供與優質商品相匹配的高品質平臺與服務。京東不僅一直以優質的商品與服務著稱,還有超過3億的優質活躍用戶,自然會成為這些品牌的“最佳拍檔”。

  為了讓中國消費者更直接、更放心地購買到全球原産地商品,京東專門開設了多個“國家館”,並舉辦“京東超級品牌日各國好物盛典”,將各國的“超級品牌”匯集到一起,集中向中國消費者推介。

  比如,在去年7月份舉行的“加拿大好物盛典”上,來自新斯科舍省的大龍蝦、海參、三文魚,魁北克省的多春魚,紐芬蘭省的雪蟹以及溫哥華地區的冷凍藍莓等紛紛亮相。當天,所有加拿大品牌銷售額比平時平均增長了10倍。為此,加拿大總督David Johnston還親自前往京東總部致謝。在隨後幾個月裏連續舉辦的“法國好物盛典”“英國好物盛典”“泰國好物盛典”等也好評如潮。

  建全球極速物流網

  被稱為“水果之王”的榴蓮在每年5月份進入成熟季,這也是榴蓮味道最好的時節。不過,對于大宗榴蓮産地泰國的農民們來説,種出好吃的榴蓮僅僅邁過了第一道坎,更難的是銷售。因為泰國的雨季在每年6月份,這意味著他們必須在短短1個月裏把所有果品賣出去,難度可想而知。這也是泰國官方主動出面,希望借助京東渠道幫助本國農産品進入中國市場的原因所在。

  為此,今年5月份,京東生鮮買手團隊專程飛赴泰國,並在3天時間內簽下全産季600萬個榴蓮的採購大單。借助京東遍布全中國的物流配送能力,這些榴蓮迅速銷往300多座城市。在北京、上海以及深圳等一線城市,泰國榴蓮從採摘到送至消費者家中甚至只需要24個小時。

  事實上,這已經不是京東生鮮冷鏈物流體係第一次“發威”了。在去年的“加拿大品牌日”上,正是得益于京東跨境進口物流網絡,14萬只龍蝦在短短48小時內就從加拿大深海海域全程冷鏈運送到了中國消費者的餐桌上。

  據統計,目前京東物流已建成全國最大的生鮮電商冷鏈宅配平臺,覆蓋全國300座城市,在全國核心城市擁有全溫層冷庫,庫內日均訂單處理能力達到100萬件。

  市場調研公司艾瑞咨詢的數據顯示,2017年京東生鮮在平臺知名度、用戶使用率、物流滿意度等多個方面都位居國內生鮮電商第一位。其在冷鏈物流及區塊鏈可溯源技術等方面的能力不僅有效提升了消費體驗,還吸引了史密斯菲爾德、安格斯牛肉等全球知名品牌商的關注。目前,這些品牌均已選擇京東作為進入中國市場的首選合作夥伴。

  統計顯示,京東已與約20個國家和地區的企業簽訂了戰略合作協議,京東跨境物流網絡包含了10余個跨境口岸、110多個海外倉、近千條全球運輸鏈路以及中國全境的配送網絡,覆蓋224個國家和地區;保稅清關時效已縮短至分鐘級,處于行業領先水平;進口商品在國內一、二線城市基本實現當日達或次日達,最快履約時間縮短至1.5小時。此外,京東還通過運用區塊鏈、物聯網、大數據等技術對跨境商品實行全程跟蹤溯源,使物流動態可視化、透明化。

  合作探索全新模式

  中國市場如此龐大,消費結構又非常復雜,對于希冀進入中國市場的全球品牌來説,擁有大數據能力至關重要。這也是京東的強項所在。借助多年的數據積累與分析,京東能夠為全球合作夥伴提供消費洞察、選品決策、補貨預測、本地營銷等方案,提升供應鏈效率,助力國外品牌開拓中國市場。

  2012年,雀巢與京東開展合作,此後一直以年銷售增幅400%的驚人速度在中國市場上“一路狂飆”。作為雀巢最大的線上銷售渠道,京東將經過多年驗證的銷售預測能力開放給雀巢,並提供接下來3個月各品牌、品類、單品的採購計劃。由此,雀巢可以提前指導生産,確保最高的供貨效率和最低的庫存成本。今年“6·18”期間,雀巢集團十大品牌還與京東開展全面聯合營銷,銷量同比增長超過60%。

  目前,京東正在著力推進“零售即服務”戰略,致力于以開放的姿態與合作夥伴共贏。以“京X計劃”為例,該計劃覆蓋了中國幾乎全部互聯網人群,來自全球的消費品牌均可通過京東在騰訊、百度、今日頭條等多個平臺實現精準營銷。

  目前,京東與進口品牌的零售創新合作已經延伸至傳統線下零售領域。近日,京東超市與美讚臣共同開展美讚臣母嬰店項目,美讚臣實體店的商家可以通過美讚臣京東移動互聯網訂貨平臺完成線上一鍵採購,由京東物流一站式直供,所有商品價格、産品組合、預計到貨時間全部一目了然。同時,美讚臣還可實時掌握大數據,清楚地描繪出每個地區門店的消費者畫像,幫助門店精確制訂採購和促銷計劃。

  京東方面認為,當下的中國已經成為全球零售創新最活躍的“試驗田”。面對這個生機勃勃的市場,全球消費品牌不僅要努力尋找機會,更要主動迎合潮流,與零售合作夥伴不斷探索全新的零售模式,爭取早日“觸摸”未來。(記者 黃 鑫)

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【糾錯】 責任編輯: 陳夢瑤
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