美好生活 一路捷達

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一汽-大眾捷達品牌&成都分公司總經理Rasmus Wiedmann:從一款車到一個品牌,捷達正在通過産品、行銷、技術創新等多維度努力,與用戶共創“美好生活、一路捷達”!
精彩觀點
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Rasmus Wiedmann

從一款車到一個品牌,要傳承更要創新。

從一款車到一個品牌,要傳承更要創新。
從一款車到一個品牌,要傳承更要創新。
在過去30年裏,捷達見證並參與了中國的迅速發展。它不僅僅是一款汽車——更像一種融入百姓汽車生活的文化和力量,讓很多中國人愛上它,並與之一起創造出深刻的專屬記憶和感受。捷達有可能是他們童年時代的第一輛家用汽車,也是他們成年之後自己擁有的第一輛汽車。
對捷達來説,繼承傳奇的過往是品牌的一項重大責任,但更要追逐時代,勇于創新。要將老捷達的優勢傳承到新的産品中去:新捷達車型既要有基于大眾的技術,具有德係的品質,又要非常貼合中國市場的需求。
在我看來,捷達汽車具有極高的性價比和一流的可靠性。它主要表現在,用戶滿意度非常高,投訴和品質問題概率始終非常低。由此可見,他們是真的喜歡捷達!
捷達是一個成長速度非常快的新品牌。自2019年新品牌成立至今,捷達已售出40多萬輛汽車。我認為,消費者看到了我們的轉變,捷達品牌的知名度在過去兩年中得到了大幅提升。
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Rasmus Wiedmann

創新品牌理念,美好生活,一路捷達。

創新品牌理念,美好生活,一路捷達。
創新品牌理念,美好生活,一路捷達。
捷達獨立成為新品牌以來,一個巨大的挑戰就是如何將人們對老捷達的印象轉移到新品牌上。捷達不僅希望為用戶提供“安全感”和“信任感”,還想參與到用戶生活中去!真正做到 “美好生活、一路捷達”!
新口號繼承了捷達的初衷:捷達是一個穩健可靠值得信賴的選擇。但它又以 “情感體驗”的方式進行了內涵外延:捷達希望能夠成為用戶的“終身伴侶”,成為用戶“生活中永遠不會讓你失望的朋友!”
為此,捷達做了很多準備,並啟動了很多新的項目,策劃了一係列邀請用戶參與的活動。
新“捷達體驗中心”在5月21日正式落成,這將使消費者有更多機會近距離了解捷達,體驗捷達産品,看到捷達汽車是如何在工廠制造的。這將為捷達品牌和用戶之間建立起更密切的聯繫。
“捷達生于德國,長于成都”通過形式多樣的活動,踐行了把成都作為家鄉的承諾,我們也成功地將成都打造成為捷達的大本營。
“捷達318之旅”啟動在即,我們計劃在中國318國道沿線為車主修建專屬的捷達驛站,為去往西藏的朋友提供體驗捷達汽車的項目。如318公路文化體驗、“超級工程”參觀,西部地域美食探訪等。
值得一提的是,我們非常自豪能與捷達品牌代言人黃渤合作。他是捷達完美的選擇,他與捷達品牌一樣擁有令人信任和可靠的品質!他給了我們很多支援,也給了我們品牌很多靈感。
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Rasmus Wiedmann

做更好的服務,引領市場份額不斷提升。

做更好的服務,引領市場份額不斷提升。
做更好的服務,引領市場份額不斷提升。
今年以來,面對疫情、供應鏈等困難挑戰,捷達始終以可靠的産品力吸引用戶,實現逆勢增長。一季度,捷達品牌交出了亮眼的成績單:1月銷量突破2萬輛大關,同比增長41%,創下新的單月銷量紀錄。2月受到新春佳節放假的影響,終端銷售時間僅有20余天,捷達品牌銷量同比增幅仍然達到了45%。捷達品牌覆蓋市場份額持續提升,1月5.15%,2月6.23%,3月6.71%,4月雖然受到疫情的影響,但捷達已經穩步恢復生産及銷售,體係上下都在全力衝刺二季度,我們相信時間和銷量是可以搶回來的。
我們充滿信心的因素有兩個:一是在産品方面,捷達擁有較高的用戶滿意度、良好的價格體驗和可靠的産品性能。通過改裝,捷達還擴展了産品線,推出的“黑鋒版”“熊貓版”在市場上非常受歡迎。今年,捷達推出了兩款新的特色車型——新捷達VS7和VS5,不僅升級了整個外觀和內飾,還增加了許多附加功能,以同樣的價格提供了更高的價值,可以説是捷達品牌推出以來最大的升級,這也是捷達品牌對于用戶需求的積極反饋。值得期待的是,後續我們還計劃推出面向年輕用戶的特別版和“高原版”車型。未來幾年,捷達計劃推出三款新車型,基于大眾最新技術,在成都工廠大量開發,採用全新的設計語言,設計許多中國特有和捷達專屬的氣質,相信它們也會令人耳目一新,印象深刻。
二是捷達優化了銷售網絡布局,通過觸點型網絡的建立,將捷達的銷售、服務網絡延伸到三線甚至五線城市。這對用戶來説更加便捷,我們的服務策略就是去接近用戶,為用戶提供盡可能好的服務,眼下這些努力正在不斷取得成果,引領捷達市場份額穩步提升。
對捷達來説,我們極為看重與用戶的連通性。明年,捷達將推出下一代智能網聯産品J-Connect 2.0,它由AliOS作業系統助力,擁有全新軟件和連接架構,將為用戶提供全新的智能體驗。
正如前面所言,優秀的傳統對捷達很重要,但我們並不滿足于此,捷達還將持續探索創新。這正是捷達智能機器人“JETTA MAN”誕生的初衷,它代表著捷達品牌的變革。“JETTA MAN”由成都工廠的工程師制造,包含了一係列創新AR功能、人臉識別和語音識別等技術特性,充分向市場表達了捷達員工在這些創新領域的能力,我們也期待將這些創新功能更為廣泛地載入到更多捷達産品上。
綜上所述,在我看來捷達不僅擁有優秀的傳統基因,更是一個非常現代、創新和面向未來的品牌。它正在通過産品、行銷、技術創新等多維度努力,持續強大自身體係建設,以使我們的産品組合更適應未來市場和消費者需求,與用戶共創“美好生活、一路捷達”!
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