城市出圈觀察一:“爾濱”的風吹到了山河四省,各地文旅為何這麼拼?

發表於:2024-01-24 19:18:44

  萬萬沒想到,2024年開年最卷的竟然是文旅局。

  年初哈爾濱冰雪經濟火爆“出圈”,線下人流攢動,線上熱搜不斷。在“爾濱”的帶動下,各地網友紛紛喊話家鄉文旅局“抄作業”“亮家底”。以山河四省為代表的多地文旅主打一個“聽勸”,紛紛出手加碼布局,精心打造各自的文旅名片。各地文旅為什麼這麼拼?“爾濱”的“出圈”密碼帶來哪些啟示?文旅大比拼的背後,究竟蘊藏着何種驅動力?

  “爾濱”的“頂流”密碼:天時地利人和

  開年以來,以“冰城”著稱的哈爾濱市成為今年首個文旅“頂流”城市。梳理哈爾濱的“走紅”之路可以發現,“爾濱”的爆火既有偶然也有必然。

  北京冬奧會的成功舉辦為冰雪旅游帶來了巨大的曝光度和關注度,為全國做了一次冰雪運動的啟蒙與普及。2023-2024冰雪季是後冬奧時代首個完整的冰雪旅游季,冰雪旅游全面振興的信心逐步恢復,造就了冰雪旅游千載難逢的“天時”。

  機會總是青睞有準備的人,哈爾濱敏銳地捕捉到了這個機遇窗口。多年來,在打造“冰雪文化之都”發展目標的引領下,擁有豐富冰雪資源和冰雪文化的哈爾濱不斷加大政策扶持力度,為冰雪産業快速發展添柴助燃,成效凸顯。

  就城市的天然稟賦而言,哈爾濱擁有得天獨厚的冰雪資源,發展冰雪産業已有60多年的歷史,歷史因素也讓哈爾濱擁有歐陸風情,其本身的魅力、吸引力具備爆紅的基礎。

  此次哈爾濱“出圈”巨大流量的起點,始於冰雪大世界開園首日的“退票風波”。面對游客們網上吐槽並要求官方“退票”的要求,哈爾濱以誠懇的姿態迅速致歉、整改、退票……厚道地讓網民“心疼”。這波“以退為進”“刀刃向內”的神操作不僅化解了危機,還給哈爾濱反向圈粉。

  此後,哈爾濱正式開啟“掏家底”般的花式“整活”與全城“寵粉”,持續引爆社交&&。怕大家在室外寒冷,廣場建起“溫暖驛站”,志願者自發免費送熱茶為游客驅寒;一向以“分量大”著稱的東北菜推出適合南方消費者的小份,連凍草莓都按個賣……聚光燈下,政府部門、文旅企業、商家店主和普通市民“總動員”,以熱情、善良、周到、細緻的服務交上一份份熱乎的“東北人式”答卷。網絡好評接連襲來,再度為哈爾濱圈粉無數。網友們&&“靠誠意獲客,用溫度留人,真誠,是永遠的必殺技”。

 山河四省緊跟“爾濱”:文旅比拼百花齊放

  緊隨“爾濱”出圈,各地文旅系統你爭我搶,承包了2024年的新一波“熱搜”。

  首先坐不住的就是河南文旅,從1月9日開始,河南文旅官方賬號一天狂發幾十條視頻,瘋狂曬自家文旅資源,1月15日已漲粉至180多萬。

  從11日晚開始,山西文旅連夜跟上河南文旅的步伐,一共發布57條視頻,最快的時候1分鐘能發兩條。有網友稱:“對,就這個速度,河南文旅按小時發,咱們山西按分鐘發。”

  河北文旅隨後也加入其中,創下連更75條視頻的紀錄,被網友調侃“鍵盤要冒煙了”。

  除了卷視頻數量,各地文旅部門還玩起了喊麥“整活”。“你姓東,東三省,你們那邊嘎嘎冷;我姓東,大山東,俺們這邊很響晴……”在短視頻&&,各個省份都擁有了一曲獨特的喊麥,各地網友默契簽下“互不嘲笑條約”。

  各地文旅宣介百花齊放,逐步成為一場罕見的“全民總動員”。攜程數據顯示,隨着各地文旅局花樣出圈,搜索熱度持續升高。1月8日至14日環比上一月同期,河南搜索熱度上漲約五成,山東、山西搜索熱度上漲約四成,廣西、吉林、河北搜索熱度均上漲超兩成。

  百度遷徙&&也顯示,在短視頻宣傳中頻頻出圈的河南洛陽、焦作和開封,三地遷徙規模指數於近日直升,且均於1月13日創造自元旦後人口進入最高峰。這與河南在社交媒體走紅的時間點相對應。

  文旅為何這麼拼:“潑天的富貴”帶來城市發展的紅利

  長期以來,文旅産業因其綠色、可持續且能有效拉動內需的特點,成為了許多城市轉型升級的重要抓手。“爾濱”的出圈,為哈爾濱地方經濟帶來了實實在在的紅利。這也足以證明,打造優質旅游産品,能使城市拓展新的經濟增長點,實現經濟社會效益雙豐收。

  美團、大眾點評數據顯示,2023年12月,哈爾濱旅游消費訂單(含酒店民宿、景點門票、交通等)較11月增長約100%。去哪兒大數據顯示,2023年12月以來哈爾濱酒店預訂量環比上月同期增長七成,景區預訂量環比增長3.6倍。進入雪季以來,哈爾濱冰雪大世界、天恒山滑雪場、亞布力滑雪旅游度假區門票銷量增長明顯,哈爾濱冰雪大世界景區門票預訂量環比上月增長7.3倍。

  哈爾濱爆火,同時帶動當地民宿預訂。途家民宿數據顯示,12月以來哈爾濱民宿預訂量環比10月-11月增長1.3倍,中央大街步行街、哈爾濱冰雪大世界、哈爾濱火車站為熱門預訂商圈。

 文旅市場火爆展現出哈爾濱巨大的市場潛力和火熱的商機,吸引了眾多企業的目光。天眼查數據顯示,2014年1月以來,哈爾濱新增旅游相關企業150余家,與2023年同期相比增長244.4%;新增冰雪運動相關企業20余家,與2023年同期相比增長900%;新增餐飲業相關企業700余家,與2023年同期相比增長143.8%。

  目前國家層面多次提出要推動文化和旅游融合發展,各級地方政府積極響應,&&了一系列扶持政策,鼓勵文旅産業創新發展。“花式破圈”的文旅工作者們,正搭上新時代互聯網“快車道”,爭相把互聯網流量轉化為地方發展紅利,助力當地文旅市場熱起來、火起來、旺起來。

  一座城市通過文旅項目的成功運作,可以極大地提升城市軟實力,吸引人才、資本的聚集,從而增強城市的整體競爭力。我們期待這一波文旅宣介的新氣象,不僅能打開各地文旅同&比拼、良性競爭的新格局,更能打響2024年中國經濟的“當頭炮”,展現出別樣的脈動與活力。

  策劃:劉娟

  監製:唐心怡 湯輝

  編輯:周佳苗 張薰之 宋敏榕

  設計:王亞婧

  統籌:張琦

  校對:孫惠