“山西家人們，我們要不要建立一個文檔，統計救援和災情資訊，方便救援工作？”20歲的山西女孩祁一菲創建了一份“【山西洪災】救命文檔”，迅速得到了大家的響應。在近日山西洪澇災害的救援中，這份開放性質的文檔最多時有200余人同時線上參與維護。
這份文檔傳播迅速及時。10月9日，和“救命文檔”相關的討論達到熱度高峰。眾多網友接續加入，守望相助，共同確保資訊的精準和需求的匹配。在文檔傳播了幾天後，為了保證資訊的真實準確，對外編輯許可權改為填寫資訊收集表，並由管理員進行更新。
截至10月13日12時，這份文檔已經發布215條救援聯繫方式、154條求助資訊、174條物資需求等資訊。這份凝聚網民救災力量的文檔，成了一個與時間賽跑的資訊轉机站，也讓救援力量能更加精準快速地到達需要去的地方。
這份文檔提升了救災效率。文檔記載著災情避險場所、救援聯繫方式、求助資訊、物資需求、重點災區資訊、物資提供資訊和最新道路情況。這些分門別類的資訊幾乎涵蓋了人們在救災時最為關心的內容，有效提升了救災效率。
這份文檔體現了“資訊救災”的價值和力量。當然，必須承認民間自發組織的“救命文檔”仍有真實性有待核查等缺陷。但新技術、新平臺的建立，讓多人同步實時更新災情資訊成為可能。這種“眾包式”的“資訊救災”，能最大限度縮小救援資訊盲區，為紛繁復雜的網絡資訊“降噪”。
新華網開設災害救助專屬通道。圖片來源：新華網
這份文檔為完善應急響應體係提供新思路。從河南到山西，不斷集納經驗的“救命文檔”能否讓“資訊救災”成為救援的“標配”，使得官方救災應急響應體係更完善？如何在災情的“最後一公里”發揮民間救助資訊的優勢？權威發布與民間救助資訊之間如何互聯互通？這是兩次“救命文檔”留給我們思考的問題。
這份文檔彰顯當代青年的情懷和擔當。無論是此前的河南暴雨，還是近期的山西暴雨，“救命文檔”的創建者都是心繫家鄉的青年。他們充分利用了自身靈活運用互聯網的優勢，“哪怕不能衝到一線救援，也要用其他的方式幫助家鄉”。
這份文檔溫暖人心。每個參與者都伸出手來，匯聚起共渡難關的光芒和希望，“一方有難八方支援”“文檔像一座希望的橋梁，牽起了救援者和受災群眾”“每個人都不會放棄”“山西一定會好起來”成了大家的心聲。
這幾日，文檔中求助資訊標注“已解決”“已轉移”的內容越來越多，希望它在不久的未來，能從滿屏的花花綠綠再次回到一片空白，受災的人們也能回到簡單樸素的日常。
願風雨早日過去，看見真正的彩虹。
策劃：劉娟
監制：唐心怡 湯輝
作者：黃潔心 解軼鵬
設計：趙薇
編輯：王鑫蓉
校對：宋敏榕
聯合出品：新華網思客 新華網5G富媒體實驗室
