今年“雙11”，網課火了。某電商平臺預售首日，買網課的人比去年增加了649%，花在教育上的消費同比增加1566%。

　　看了這個數字，有人會想：網課火熱，自然是家長給孩子買課，今年上半年的網課讓許多家庭的電腦硬體設備大為改觀。而事實上，大部分網課並非家長買給孩子，而是成年人買給自己。淘寶教育發布的《2020年成年人自我提升報告》現實，三成的消費者是把網課買給孩子，而有七成則買給了自己，以自我提升。

　　網課市場集中于成年人而非青少年，是有原因的。青少年的自我管控能力有限，特別是在使用電腦和手機設備上，不論是使用時間、使用用途還是用眼程度，這自然影響了家長對于網課的傾向性。

　　還有一點不容忽視，青少年培訓課程多為標準化課程，線下機構已經有較為完備的培訓體係，網課雖然授課成本較低，但互動性較差，對培訓效果依然存在一定影響。

　　相比于青少年培訓的特點，成人培訓市場顯然更適合網絡授課。成年人已經能夠適當把控電子設備的使用和自我時間的支配，最為關鍵的是，成年人的時間是碎片化的，在應對工作和家庭生活之余，缺少整塊時間來上課，但網課的隨時隨地性能夠更好地滿足成年消費者的需求。

　　事實上，成年消費者的培訓需求是很大的。畢竟，各行業日新月異的發展，需要成年人時刻更新知識和技能儲備，以應對職場之變，達到晉升要求。當然，也有不少成年人參加網課學習，是為了豐富自己的生活。

　　換言之，網課真正的市場藍海在成年培訓市場而非青少年培訓市場。青少年培訓有一個特點，同一年齡段的培訓需求往往近似，生源差距有限，這使得網課推廣相對集中，課程模式較為單一。

　　但成年人則不然，同樣是20多歲的成年人，同樣是學英語，有的可能要學托福雅思的應試，有的人可能要練習口語，但也有人是英語零基礎。當然，還有的人，需求是在職學歷提升、圓兒時的鋼琴夢、學學交際舞、轉行做編程、克服社交恐懼、學會穿衣搭配、裝修不知道怎麼弄……成年消費者因其個人經歷、工作生活情況和現實需求的不同，其培訓需求是多樣化的。

　　也就是説，在市場競爭中單獨形成專門面向成年人的線上培訓機構是不現實的。相反，各個專門類別的培訓機構，應當線上上課程設計和推廣中，考慮成年消費者的特徵，激發其消費需求。（記者 趙昂）

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責任編輯： 薛濤