靠更新工廠日常，平臺粉絲量從5000漲到230萬人

　　董事長成網紅背後 拍視頻的制造業 野心是什麼？

張宏偉

　　一組數據

　　燈飾産業裏，全球70%以上的市場份額都來自于中山。在抖音平臺搜索燈飾供應商的賬號，有數百個之多。 不過除了張宏偉外，粉絲數最多的賬號，也不過30萬。

　　一個縮影

　　在張宏偉身後，還有無數制造業老板，想要通過視頻的方式，尋找新的機會和業務增量。比如名創優品、夢潔股份等企業也相繼發展C2M（工廠直供）業務。

　　10月16日下午，和記者聊天到一半，中山戈雅光電的董事長張宏偉心血來潮打開平臺的直播，展示起直播風格來。

　　1個多小時的直播裏，同時線上人數最多達到7000多人，張宏偉很滿意。

　　彈幕上，很多網友都問出同一個問題：“錢借出去沒，張總？”這讓張宏偉很憤怒。“如果再問這個，就證明你沒有看懂我的視頻。如果沒看懂，你就多看幾遍！”直播中他提高了音量反覆強調。

　　“懟黑粉使我性格鮮明。”張宏偉對記者説。

　　正是這樣精準運營的“人設”，4個月時間，這位傳統制造業照明領域的老板，靠更新工廠日常在抖音走紅，平臺粉絲量從5000漲到230萬人。10月21日，記者打開他的視頻賬號，他又開起了直播，和另一位主播“PK”。

　　張宏偉告訴記者，所有人（照明老板）都在做（視頻），只不過沒有他粉絲量高。而成為網紅後，他要做的，實際上是公司的“轉型升級”。

　　在張宏偉的視頻中，有一個係列叫做“制造業老板的日常”。

　　實際上，他只是一個縮影。在他背後，還有無數制造業老板，想要通過視頻的方式，尋找新的機會和業務增量。

　　楚門的世界

　　不論是借錢與否、還是如何選擇工裝、批評員工……網友們就像在觀看一部真實發生的“連續劇”。

　　“你吃飯了嗎？”這是張宏偉在電話中問出的第一個問題。接通記者電話時，剛好是中午12點。如果你看過他的視頻，會發現這樣的問題非常符合張宏偉的“人設”。在他發布的視頻中，問他工廠裏的員工“二哥”抽什麼煙、過年怎麼回家，問廠裏亞克力工人的家庭狀況、如何解決食宿，這種拉家常式的聊天，是主要內容之一。

　　“以前沒有記者採訪過我，你配合我拍一條視頻怎麼樣？就拍你採訪我的過程。”見面後，張宏偉希望記者也能成為他的“素材”。

　　“我就不出鏡了，不合適。”記者拒絕道。

　　“為什麼？”張宏偉問。

　　“呃，因為醜？”聽到記者這樣的回答，張宏偉熱情更加高漲：“醜，熱度才高，好看的後面就沒人看了，越醜看的人越多。”張宏偉身邊戈雅光電的合夥人、他的大學同學石志偉急忙解釋：“他説話就這個風格，其實沒有惡意。”記者採訪進行一半時，張宏偉一時興起，開起了直播。記者發現，張宏偉不放過每一個可能成為“素材”的對象。他在直播中對網友説，“現在有記者正在採訪我”，還把鏡頭轉向下午來拜訪他的網站推廣業務員……

　　整個下午，合夥人石志偉、負責拍視頻的劉華一直在辦公室陪張宏偉接待訪客。張宏偉直播的一個多小時裏，石志偉和劉華專心地看著網友的彈幕留言，並給張宏偉一些實時反饋，提醒他説什麼、不該説什麼。期間，戈雅光電銷售負責人關惠、辦公室雜工郝岩等員工時不時地進出辦公室，向張宏偉和石志偉匯報工作。而他們，也都是張宏偉短視頻裏的常客，並且經常是被批評的場景。

　　這些工作中的內容直接被廣泛傳播，員工會不會不高興？

　　張宏偉則反問，這些都是真實的內容，他們為什麼要生氣？“我只是在説實話而已。”

　　不論是借錢與否、還是如何選擇工裝、批評員工……網友們就像在觀看《楚門的世界》——一部真實發生的“連續劇”，甚至提出自己的想法和建議。

　　張宏偉的人設

　　張宏偉性格直爽，説話的風格很有傳播性，紅是意料之中的，但沒想到紅得這麼快。

　　張宏偉走紅，並不是一個偶然事件。從2019年起，他就在零星發布視頻，大多是健身、做飯、與家人的生活日常，那時的關注量並不大。而開始“認真做抖音”，張宏偉能準確説出時間，是今年6月9日。

　　由于疫情原因，6月9日，一年一度的照明行業盛會廣州國際照明展覽會（以下簡稱“光亞展”）線上上開幕；開幕前的6月8日，戈雅光電在廠區裝修好“網紅直播間”，並對外開放；6月10日，戈雅光電主辦了一場線上論壇，這也成為了張宏偉的直播首秀。

　　張宏偉説，當時請網紅來公司直播，網紅“不給面子”，一個也沒來。“那我就自己做，自己當網紅。”隨後的直播反響也印證了張宏偉的想法。

　　被張宏偉稱為“劉老師”的劉華，正是在戈雅光電籌備這一係列活動時，入職的戈雅光電企劃部。張宏偉背後的“視頻團隊”，其實就劉華一人。劉華告訴記者，他以前也做過燈飾行業的生意，但是作為一名“文青”，他不喜歡。後來，在中山開了一家小型傳媒公司，做起了照明行業的自媒體。

　　張宏偉就是劉華做行業自媒體時認識的老板。做短視頻這個方向，劉華和張宏偉一拍即合。劉華説，張宏偉性格直爽，説話的風格很有傳播性，紅是意料之中的，但沒想到紅得這麼快。他介紹，這些短視頻的細節從來不彩排、也不是擺拍，都是張宏偉日常的真實記錄。

　　劉華認為，正是因為視頻內容的“真實”，才讓張宏偉獲得了這麼大的關注量。張宏偉則認為，自己受歡迎是因為劉華挖掘他“人設”很成功。

　　走紅的煩惱

　　走紅給他帶來了“無限煩惱”。“但如果能變現，也能衝淡這些煩惱，如果不能，那就只有煩惱。”

　　談起“走紅”後的改變，除了“在餐廳裏會被人打招呼”“會被很多不相關的人拜訪”，也給張宏偉的業務帶來變化。

　　疫情對全球各個行業都産生了不小影響，照明行業也不例外。對此前出口、內銷訂單對半開的戈雅光電來説，打擊也不可謂小。

　　做視頻以後，戈雅光電新增了很多訂單。張宏偉説，有很多都是抖音粉絲下的單。“不過這些訂單比較雜、根本不賺錢。”

　　此前，戈雅光電的細分領域，是生産戶外景觀亮化類産品，屬于行業裏面的單品冠軍。品類的原因，戈雅光電的産品大多數應用于市政工程、道路工程、酒店工程等領域。一個訂單，往往是整車的産品運到客戶手中。而抖音粉絲下的訂單，常常只有一件兩件，發貨成本比較高，“再這樣運費都要比産品貴了”，張宏偉説，給粉絲發了一段時間貨後，現在不發了。

　　張宏偉頗為傲嬌地表示，走紅給他帶來了“無限煩惱”。“但如果能變現，也能衝淡這些煩惱，如果不能，那就只有煩惱。”

　　長遠的計劃

　　做視頻的目的不僅僅是眼前的訂單，更重要的是公司的知名度，以及實現戈雅光電的“産業升級”。

　　目前，張宏偉的“變現”是在視頻中“帶貨”賣書。16日下午，直播的一個小時，張宏偉賣出了200多本《孫子兵法》，他認為這是管理人員“必看的書”。

　　而對于如何變現，張宏偉還有更長遠的計劃。

　　張宏偉説，做視頻的目的不僅僅是眼前的訂單，更重要的是公司的知名度，以及實現戈雅光電的“産業升級”。

　　除了6月已經裝修好的“直播間”，戈雅光電的辦公地二樓，還在進行場地裝修。按照張宏偉的計劃，裝修好以後，他要招聘大量員工來給自己的産品直播“帶貨”，做真正的C2M。

　　張宏偉稱，以前所謂的産品“換代升級”換湯不換藥，而現在要做的，是真正從用戶需求入手，倒逼企業轉型升級。

　　有意思的是，在張宏偉的“模范”作用下，很多廠裏的員工也開始了拍視頻。“他們裏面做得好的，粉絲量也達到幾萬了。有時候張宏偉去具體部門，這些員工也跟著‘蹭熱度’，來給自己漲粉。”

　　隨著員工粉絲量越來越大，甚至有人在平臺能有一個月五六千元的收入，會不會影響本職工作、是否應該給公司分成等，也成為張宏偉未來需要解決的煩惱。

　　一個行業

　　拍視頻的制造業

　　談論起最初做視頻的契機，張宏偉提到，“他們（照明行業其他老板）都在做”，才有了這個想法。

　　先來看看，廣東省中山市在燈飾行業的地位——從數據上來看，以中山市古鎮為中心，中山已形成了年産值超千億、産業鏈配套完善的燈飾照明産業集群，是國內最大的燈飾照明研發中心、生産基地和批發市場。燈飾産業裏，全球70%以上的市場份額都來自于中山。

　　在抖音平臺搜索“中山燈飾”，美洛斯奇燈飾、古鎮燈具推薦、大野先生-燈具工作室、中山市開陽燈飾……燈飾供應商的賬號，有數百個之多。

　　不過除了張宏偉外，粉絲數最多的賬號，也不過30萬。有同行找來三方推廣巨浪引擎，想做一個跟張宏偉體量一樣的號。結果被告知，需要花費500萬-1000萬，這個價格直接滅掉了同行的念頭。

　　實際上，張宏偉只是傳統制造業企業轉型的一個縮影。在他身後，還有無數制造業老板，想要通過視頻的方式，尋找新的機會和業務增量。

　　今年初，疫情影響下口罩大量缺貨。多位小微口罩企業當時曾告訴記者，他們及時在抖音、快手等視頻平臺尋找口罩機的供應商，通過平臺聯繫到口罩機廠家後，再到府或直接線上訂貨。

　　實際上，張宏偉想要實現的C2M模式，另一家廣東服飾企業天創時尚則（603608，SH）在今年9月25日已開始試水。彼時，主播直接在天創時尚的制鞋生産線上進行介紹，給到消費者工廠直供的價格。

　　除此以外，名創優品（MNSO，US）、夢潔股份（002397，SZ）等企業也相繼發展C2M業務。

　　9月21日，國務院辦公廳正式發布《關于以新業態新模式引領新型消費加快發展的意見》，鼓勵發展個性化定制、柔性化生産，推動線上線下消費高效融合、大中小企業協同聯動、上下遊全鏈條一體發展。

　　不僅是制造企業，各大電商平臺也在爭相布局。淘寶推出“超級工廠計劃”、京東推出“廠直優品計劃”，拼多多則早在2018年就推出“新品牌計劃”。作為內容平臺，抖音、快手則也都已入局。

　　“董明珠都在拍視頻做直播，我為什麼不做呢？”張宏偉説。（記者 俞瑤）