新華社上海8月8日電　題：“下單10秒鐘，多睡10分鐘”：上海電商新角色“花式”寵愛市民生活

　　新華社記者周琳、楊有宗

　　攤面糊、打雞蛋、撒蔥花……早上8點，在上海地鐵13號線世博會博物館地鐵站附近的一家盒小馬，記者看到，工作人員正緊張熟練地制作煎餅果子等早餐餐品。制作完成後，他們會將煎餅果子放入旁邊的取餐櫃。

　　與此同時，在附近上班的白領吳堯強已經下地鐵，並在手機App完成下單。來到取餐櫃，掃描二維碼，就拿到了自己的早飯。“早上時間比較緊張，以前經常不吃早飯，現在可以方便快捷地解決早飯。”

　　煎餅果子、手抓餅、豆漿、粥、咖啡、可頌麵包……別看佔地面積只有十幾平方米，但盒小馬提供的中西式餐品超過40種。

　　經過互聯網加持的早餐，不僅豐富，而且快捷。130秒，這是從煎餅果子制作完成到被顧客取走的平均時間。“讓白領多睡10分鐘，還可以解決買早餐排隊的問題。”上海盒馬網絡科技副總裁沈麗説，相關調研顯示，上海有約三分之一白領不吃早飯，盒小馬早餐點解決了時間緊張這一痛點，又保證了食品品質。“下單10秒鐘，多睡10分鐘”，據悉盒馬將在上海推廣這一早餐點模式。

　　“人人都能享有品質生活”，有品質的早餐是其中一個小目標。早在2011年，上海就被商務部列為“全國早餐示范工程試點城市”，市政府更連續7年將“早餐工程”列入實事項目。截至目前，24家中央廚房直接配送1800個早餐網點，間接配送6000個早餐網點，由工廠化、標準化的中央廚房生産的“放心早餐”已佔全市早餐供應50%以上。

　　近年來，在上海崛起了一批以盒馬、叮咚、拼多多為代表的線上經濟新力量，在助力脫貧攻堅、提升城市居民品質生活方面發揮著重要作用。電商加持下的“雲農業”加速發展，一端為市民提供更便宜新鮮的農産品，另一端讓山區的優質産品加速進入城市餐桌，化解交通不便、農産品滯銷等問題。

　　上海土生土長的電商“新角色”拼多多平臺，通過“拼”的模式聚集海量需求，將數千萬農戶的供給和數億用戶的需求進行精準匹配，從而突破中國農業分散化的制約，讓農産品供給在“雲端”實現集約化、規模化發展。過去一部手機的預算，在拼多多平臺可以買齊手機、降噪耳機，甚至再加一個充電寶；原來買一斤荔枝的支出，現在可以買一斤荔枝、一斤梨，再加半斤砂糖橘。

　　如今，新角色電商應用大數據、人工智慧等手段，讓“人人都能享有品質生活”：一枚大櫻桃從果園的“枝尖”到千裏之外消費者的“舌尖”，僅需8個小時；一扎鮮花從雲南花圃的“土中”到沿海城市居民的“家中”，僅需12小時；一個哈密瓜從新疆“瓜田”到上海阿姨們的“手裏”，僅需48個小時。

　　近年來，生活服務領域成為上海電子商務增長的重要引擎，呈現多點爆發態勢。在餐飲外賣、生鮮食品、酒店旅遊、休閒娛樂、線上教育、家政服務等領域，形成了一批具有代表性的龍頭企業，正在賦能更美好的品質生活。

　　上海市商務委副主任周嵐説，上海將繼續發揮電商平臺在消費新理念、新模式、新業態、新品牌方面的引領示范作用，發揮上海作為零售創新“試驗田”和“競技場”的優勢，圍繞線上賦能線下、線下擁抱線上，推動實體商業數字化滲透、傳統電商社交化轉型、內容平臺電商化拓展、生活服務平臺智能化升級，打響上海“雲購物”品牌。

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責任編輯： 詹婧