新型冠狀病毒感染的肺炎疫情受到全社會高度關注，特別是武漢人民的生命安全和身體健康牽動著我們每一個人的心。在無數人為洶洶疫情奮勇前行之際，網絡上接連出現各種有關新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的謠言，這類事件不斷被曝光，再次突顯了維護清朗網絡環境的重要性。
媒體要築“橋梁”，不能堵“高墻”。大年初一，習近平總書記主持召開中央政治局常委會會議，針對這次新型肺炎疫情的防控工作出臺一係列針對性措施。會議強調，要及時準確、公開透明發布疫情，回應境內外關切。要加強輿論引導，加強有關政策措施宣傳解讀工作，增強群眾自我防病意識和社會信心。媒體是網絡內容建設的重要力量，面對惡意攻擊和謠言，應當堅決回擊、以正視聽；面對網民關切和疑問，要加強辨析引導、澄清模糊認識。在這次疫情發生的過程中，有些平臺為了搶流量、博關注，把謊言包裝成“事實”，將猜測翻轉成“存在”，挑戰法律底線，操縱輿論感情，擾亂網絡秩序，危害社會誠信，影響社會穩定。互聯網雖是虛擬世界，卻同樣是一個規則實體，遵守相應的職業行業道德，強化社會功能和媒體責任，才是發展的長久之計。
網民要當“劍客”，不要做“看客”。新型冠狀病毒感染肺炎疫情發生以來，類似“1月26日主持人白岩松邀請鐘南山介紹疫情”“用淡鹽水漱口可以預防新型冠狀病毒”“鐘南山院士被傳染了”“空中噴灑防疫藥劑”等等，這樣的謠言在百姓間擴散蔓延，造成整個社會的焦慮恐慌。在面對來源模糊、事實不清的資訊時，切忌一味地盲目轉發與情緒發泄，應當多一些理性思考和冷靜判斷。疫情洶涌，國家在挫折中奮進，無數工作人員為之盡己所能、不屈不撓，此時正是需要我們凝聚共識、統一行動的關鍵時刻，每一位網民更應該擦亮辨別是非的雙眼，理解配合，共同面對。人人都從自身做起，承擔一份網絡社會的公共責任，為打贏這場沒有硝煙的戰爭貢獻一己之力。
當然，呼吁媒體和網民遵守法律法規、加強理性判斷，並不是説對新型肺炎疫情的防控工作不能開展監督，不能講真問題，不能揭露真現象。恰恰相反，那些遵守法律、尊重事實的建言獻策和批評監督不僅很有必要，而且是推動社會進步的重要力量。疫情當前，需要每一位網民、每一個個體握緊手中的“金話筒”，積極構建健康理性的網絡輿論空間，共同維護法治有序、文明和諧的網絡環境。（高延）
