新華社石家莊11月22日電（記者王昆）今年4月的一天，67歲的盧龍縣劉田各莊鎮居民老劉向河北省秦皇島市委巡察組反映，盧龍縣農牧局存在違規發放地膜問題。由于問題涉及面廣、影響惡劣，接到舉報後，秦皇島市紀委監委當即責成第九監督檢查室辦理，第二天就查實相關問題，及時責成盧龍縣紀委監委對19名相關責任人進行處理。

　　拿到屬于自己的那份地膜，老劉臉上綻放出燦爛的笑容：“沒想到，頭一天舉報，第二天就有了結果，這樣的速度和公安局的‘110’有一比！”

　　這是秦皇島市紀委監委在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中，探索建立的應對重點問題線索快速反應機制，對群眾反映強烈、嚴重損害群眾利益的問題線索進行快速處置，將制度優勢轉化為治理效能的一個縮影。

　　群眾期盼處，就是正風肅紀反腐發力點。今年以來，秦皇島市紀委監委堅決向群眾身邊腐敗和作風問題亮劍，專門將第九監督檢查室作為重點問題線索快速處置機構，履行對領導批辦的問題線索直查直辦、對群眾反映強烈的重點線索提級查辦、對網絡輿情反映的重點線索快速處置、督促下級黨委紀委問責處理等職責。

　　青龍滿族自治縣安子嶺鄉民政所所長周某，在沒有對轄區居民呂某家庭狀況進行審核的情況下，就同意為其辦理低保手續，致使不符合條件的呂某享受低保待遇。接到群眾舉報後，第九監督檢查室迅速行動，僅用3天時間就結案，周某受到黨內警告處分……

　　“在工作中，我們聚焦群眾痛點、難點、焦點和影響發展的堵點，充分發揮‘快刀手’作用，堅持先解決事、再解決人的思路，問題線索基本上2天之內完成初核，5天之內處理到位。”據第九監督檢查室副主任高悅輝介紹，為了確保線索處置短平快，秦皇島建立協調聯動、扁平化領導、新聞發布等3項配套機制，最大限度壓縮辦案程式、縮短查處周期。案件查結後及時召開專題新聞發布會，公布查處結果，回應群眾關切。

　　此外，秦皇島市紀委監委在開展主題教育以來，堅持一案一剖析、一案一警示，舉一反三搜尋監管漏洞，以建章立制促進治本固體，織密制度籠子。對近3年來處置的12905件問題線索進行分析梳理，把握問題規律，研究對策建議，推動基層建章立制277項。特別是針對基層監督乏力的問題，建立了一支2711人的村級監察員隊伍，交叉監督，破解人情幹擾，及時發現問題、解決問題。

　　秦皇島市紀委監委主要負責人説：“我們就是要以快速回應提升群眾獲得感，堅持從一封舉報信、一個舉報電話、一條舉報短信查起，小口切入、深挖細查、舉一反三，推動問題批量解決。”

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責任編輯： 張樵蘇