潘維是一家外賣配送平臺的“騎手”。三年前他大學畢業，有過一次創業失敗的經歷。生活中的潘維是一名Hip-hop音樂發燒友，有時候，他會走上廣州街頭獻藝。他還是一名遊戲高手，《英雄聯盟》的最強王者。雖然家境不錯，潘維卻從不向家裏伸手，至今仍住在員工宿舍。他的理想是：將來靠自己的力量創業，闖出一番天地。他始終相信，自己一定能成功。

　　摘下頭盔的潘維，形象很時尚。他一頭細細的波浪卷，額頭上方，沿著發際線密密地剪出一道邊，兩鬢推得老高，典型的韓式范兒。聊著聊著，潘維放松下來，即便説到令人激動的情節，他始終顯得雲淡風輕又禮貌有數。

　　想影響大多數人

　　潘維出生在湖北小城一個富裕家庭，父母都是生意人。他是家中獨子，卻一心只想靠自己闖蕩。他用三年多時間，把自己的故事從名牌大學高材生書寫到現在的“外賣小哥”，他覺得一切都是自然而成。

　　三年前，潘維從華中師范大學外語系畢業。快畢業那會兒，大部分同學還在為找工作而奔波煩惱時，他已經提前簽約成為武漢一家麥當勞餐廳的主管。那時候，看到同學們畢業後的出路，有的到外企，有的做翻譯，潘維堅持自己的選擇。他説，自己有個特別的想法：與其服務小眾的事，不如做服務大眾的事。

　　“我們做出來的東西，人家吃在嘴裏覺得很棒，那麼我就特別開心”，就是這麼單純的想法，決定了潘維的職業選擇。他説，現在自己送外賣也是同樣的道理，“我能準點將外賣送到顧客手上，人家吃得開心，我就很欣慰”。

　　他説，當時對這份工作死心塌地，除了因為剛入職就有超越其他同學的收入外，還有家人的影響。潘維的一位親戚曾給他“把脈”，認為他適合做銷售工作，這在他心中留下了“種子”。

　　然而，在麥當勞工作半年之後，潘維逐漸看到了自己職業的天花板，收入增長也漸緩，他覺得到了離開的時刻。他無意間在網上看到東莞一家企業管理培訓公司的招聘資訊，被它的高大上的宣傳簡介震撼了，決定去試一試。

　　“所謂企業管理培訓公司，其實主要是給企業老板做戰略培訓，會請一些有名的老師來上課。”應聘成為業務員的潘維，主要負責招攬老板們來報名學習。“我第一個月就拿到了一萬多元的獎勵！”現在講起來潘維仍感到“很刺激”，“第一次有這麼高工資”。潘維覺得非常幸運，因為他第一個月只電話找了兩位老板，結果都談成了，“每人交了6萬元的學費”。

　　總有方法打動別人

　　一個月後，適逢公司業務擴張，一下擴充了幾十名業務員，而潘維由于業績突出，被提拔為銷售主管。潘維對自己的這份工作明顯很滿意，“不僅能掙錢養活自己，還能免費聽老板們管理培訓課”。他認真地告訴記者，從中受益不淺，“比如有一堂課，講到‘能量與自我修行’，教授人們如何提升修養，用自身的能量去影響別人。”潘維覺得這是自己一直想擁有，又很欠缺的能力。

　　接下來的7個月，潘維的業績一路飆升，“有一個月招收了6名學員，拿到了一筆不菲的獎金”。潘維在其中也學到了不少讓人信任的方法，他説，要説服這些老板並不容易，基本上都要“軟磨硬泡”。

　　有人一聽電話就“啪”地挂掉，潘維説，這個時候就要尋找突破口，比如找老鄉、校友等。他説，其實打動老板們去報名學習的“秘訣”很簡單，只要下定決心，就盡全力“備好課”，包括深入了解這家公司的發展狀況、老板的個性特點，研究國家、地區經濟的發展趨勢等。他深諳這些老板的心理，“很多人都被吹捧習慣了，只要投其所好就行”，不過他的方法不止一種，總之要抓住“痛點”，“比如，對有些老板，‘潑冷水’反而會更加受用……”潘維説，在與老板的接觸過程中，他覺得這些課程能幫助老板們更好地管理企業。

　　一次失敗的創業

　　潘維的這份工作持續到第十個月時，發生了一件事，讓他的人生發生了轉折。那時，這個培訓公司的大股東向他提議，請他參股開一家企業管理培訓的分公司。潘維覺得這是一次創業的好機會，加上那時候他手上也有一點積蓄，就找親戚朋友湊了50萬元投進去。

　　新開張的分公司生意紅火，沒料到大股東突然要撤資。這毫無防備的撤資，對拼出“身家性命”的潘偉來説，無疑是滅頂之災。潘維懵了，一時不知所措。因為對方的投資佔了大頭，潘維一時半會 “根本沒能力全部‘接盤’”。這一次，父母的意見讓他做出了重要決策：及早關閉分公司，清償債務。2018年年關，潘維剛開始兩個月多的創業生涯戛然而止。潘維將退回的資金先償還了部分借款。那個春節，潘維過得特別晦澀，接下來，他面臨的任務是拼命賺錢還清所有債務。

　　這一年多時間裏，潘維把自己的時間用到了極致。他首先在一家外資國際品牌的眼鏡店找到一份銷售的職位，由于外語的優勢，他很快被提拔為售後服務部門的主管。這只是他的第一份工。下班後，他就當起遊戲主播，“當時，打《英雄聯盟》已經到達頂級，成為‘最強王者’”。然而，做主播也非長久之計，隨著遊戲市場的分化，“做主播也沒那麼容易了”，潘維沒過多久，又開始尋找新的出路。

　　送外賣像“打遊戲”升級

　　兩個月前，潘維有朋友做“騎手”，因為時間自由，可以兼職。于是試著做一下，注冊了“點我達”平臺開始做起了外賣小哥，沒想到，他一下就“上癮”了。

　　一個大學畢業生送外賣，很容易會引起別人異樣的眼光。但潘維卻有另一種看法，覺得靠自己辛勤工作賺錢，並不丟人，而且每一份工作都有自己的樂趣。

　　他説，每天看著平臺收入單上的數字一直往上增加，特別有成就感。大多數時候，他會給自己定一個目標，“比如今天定下50元的目標，明天就定下80元”，就像在完成一次次的遊戲闖關。潘維現在騎手級別在係統內是“黃金”，而要成為最高級別“星耀”還需要衝更高的送單量。“上個星期，我試著衝了一下，只到了370分，挑戰失敗了。”潘維笑道。

　　在配送過程中，他的專業技能也提供了不少幫助。有的時候外賣訂單顯示的是全英文店名，相比于一些外賣小哥，他能夠一下子看懂並且快速找到店鋪地址，這節約了不少時間。“有時候送外賣會送到我自己的公司，是外國同事來拿的外賣。看到他們，我一般是先用英文溝通，如果對方回答有西班牙口音，我就馬上再用西班牙語溝通。”潘維説，自己有一次在取餐的過程中，還碰到過一個外國人因為不懂中文，沒辦法和商家溝通，一直在用手勢比劃，最後自己上前解圍了。

　　因為這個事情，那個商家就記住他，“每次遇到還念叨著改天請我幫忙翻譯他們家的功能表”。

　　“很多人覺得成功就是要幹出一番大事業，賺很多錢。但是我覺得，在自己所在的崗位上認真工作，堅持把每件事做好，享受工作帶來的樂趣。這也是一種成功。”潘維對于工作的成功有著自己的見解。

　　現在，潘維的兩份工作的時間完美“咬合”，每天中午和下午下班休息時間，他就馬上換裝成“外賣小哥”，“趕上中午和晚上送外賣的高峰期”。“前兩天剛剛用工資和送外賣攢的錢還清了全部的欠款。”潘維舒了一口氣。

　　晚上十一二點，他才結束一天勞動，回到公司的員工宿舍。

　　對話

　　跌倒一定會站起來

　　任何事情做到最好

　　廣州日報：你是怎樣做職業規劃的？

　　潘維：我和別人想法不一樣，做自己喜歡的事。不過，我現在還沒完全確定我合適做什麼，我做過很多嘗試，比如最近在廣州玩Hip-hop嘻哈舞蹈，這些都可能是我想做的方向。

　　廣州日報：你為何不依靠父母的支援來改變自己的境遇？

　　潘維：我覺得自己是個男子漢，不能依賴父母。

　　廣州日報：作為家中的獨子，家中的生意需要你接班嗎？

　　潘維：未來的事以後再説。對我來説，現在在家人手下做事，會不自在。我更喜歡自己在外面闖。

　　廣州日報：你覺得良好的家庭條件是不是你敢大膽創業的後盾？

　　潘維：我覺得可能家庭條件不同，做創業決定可能會慎重一些。但不論是誰，跌倒了肯定會站起來的。我覺得可能靠自己做出來更好。

　　不管什麼都做到最好

　　廣州日報：你怎麼看待自己一路走過的路？

　　潘維：我覺得挺好，這一路走來不論選擇對錯與否，對我來説都是人生寶貴經驗的積累。無論成功、失敗、曲折，都是人生的必經階段，對以後來説，肯定是有益的。

　　廣州日報：你父母對你的選擇怎麼看？

　　潘維：他們讓我自己去闖，發揮自己最大的能量。

　　廣州日報：你當時做遊戲主播，會不會遊戲上癮？

　　潘維：以前會有，大概有兩三年時間我還很沉溺，還一度想去打職業電競比賽。不過後來好像一下子就長大了，應該以自身和家人為中心。遊戲畢竟是一個虛幻的世界，時間久了之後就覺得有點無聊。

　　廣州日報：未來的事業發展如何打算?

　　潘維：以後還是要去創業。我最喜歡的一部電影叫《阿甘正傳》，誠如裏面所説，不管做什麼都把它做好，以後要怎麼辦，應順其自然。