“懂禮儀”，這句話絕不只適用于現實生活，虛擬網絡世界也需遵循。“最反感的微信好友”剛剛上了熱搜話題，網絡社交禮儀再次成為討論的焦點。隨著各大網絡社交平臺的出現，用戶的社交方式有了嶄新的變化：從以往的見面打招呼，到現在足不出戶就可聯通異地網友。線上社交正日趨常態，網絡社交禮儀也變得越發重要。

　　當前，互聯網上並沒有固定的社交禮儀范本，但網友集思廣益，不斷總結出一些需要注意的網絡社交行為。以微信為例，包括有話直説，不輕易找人點讚、投票、搶票、砍價等；不要直接發起視頻聊天請求，因為你不知道對方是否方便接聽；能用文字盡量不用語音；不把群聊當成私聊小窗，以免影響到其他群成員感受等。不難看出，令人反感的網絡社交行為都有一個特點：忽視了人際交往的邊界，打擾到了他人。試想，假如這些行為發生在現實交往中，也會被人“拉黑”。

　　網絡是虛擬的，但網線背後的人是真實的。實際上，對于一個網絡社交平臺，溝通順暢與否最終還是取決于使用者。線上交流的確打破了空間的限制，極大地提高了溝通效率，但網絡交流畢竟不像面對面溝通直接。見面談話，雙方的語氣、表情都能一目了然，肢體動作、語言狀態都能及時反饋資訊。而網上交流，更易産生理解偏差。為避免不必要的誤會，人們更要重視網絡社交禮儀，“禮多人不怪”。

　　另外，也不用刻意將網絡社交與現實社交區別對待。社交平臺上的好友關係和現實的社會關係多有重疊，他們是親戚、朋友、同學、同事。你有多重視現實中的社交關係，就得多注意自己在網上的言行舉止。客觀來講，網絡社交就是現實社交的一種延伸和擴展。在網上，如果不注意基本的禮儀修養和底線，在現實生活中也會受到負面影響。

　　網上社交，人們不僅要在“克己復禮”上多下工夫，還要有包容心。每個人的社交習慣不同，在了解了對方的“雷區”後，盡量包容和規避。比如，明知道對方對“哦”“呵呵”等網絡用語有負面理解，那就要提前避諱。當然，還有專家認為，身處網絡語境中，要隨時跟隨網絡文化動態來調整自己的觀念，不落後于潮流，也是社交禮儀水準的體現。

　　由于網絡社交行為缺乏嚴格的把關、互聯網本身又具有高度開放和共用的性質，網絡社交環境下的資訊及行為方式勢必良莠不齊。要想塑造健康的網絡社交生態環境，光從個人層面加強道德修養、禮儀規范的約束還不夠，還需多方努力。對平臺而言，要對使用者有“明文規定”的交往禮儀引導；在國家和社會層面，對于一些有違法傾向的社交行為，需立法加以規范。（龐晟）

【糾錯】

責任編輯： 王萌萌