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遛娃神器抽樣百分之百存安全隱患 網購平臺仍在售
2019-01-14 07:00:57 來源: 北京青年報
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  遛娃神器存隱患 網購平臺仍在售

  律師:消費者若發現品質問題 第三方網購平臺需擔責

  搜索“遛娃神器”出現不同價位産品

  昨天,央視《每周品質報告》曝光被稱為“遛娃神器”的兒童輕便童車,抽樣百分之百存在安全風險的問題。北京青年報記者調查發現,曝光後,部分網購平臺中仍有“遛娃神器”在售,且存在商家無法提供品質檢測證明的情況。對此,法律人士認為,“遛娃神器”只是一種銷售技巧,産品實際上是一種輕便童車,應被歸為童車、兒童玩具一類,適用相應的産品品質標準。

  遛娃神器

  抽樣百分之百存安全隱患

  1月13日中午,央視新聞頻道《每周品質報告》播出了網紅“遛娃神器”的品質調查。節目中,國家市場監督管理總局對“遛娃神器”進行了品質安全風險監測,結果反映出,該産品存在嚴重的品質問題和安全風險。

  在國家市場監督管理總局的這次品質檢測中,共採集了35家企業生産的50個批次的樣品,其中實體店五批次、電商平臺45批次。50批次樣品中,一半為熱銷程度最高的三輪“遛娃神器”。檢測人員經過測試得出,“遛娃神器”産品的9個檢測項目中,有四個被評為非常嚴重風險,四個項目被評為嚴重風險。

  其中所檢測的産品中穩定性項目、危險夾縫擠壓點、動態耐久性等項目的合格率均為零,且塑化劑殘留超標,不符合兒童玩具標準。綜合評定結果,“遛娃神器”的産品品質風險最終評定等級為非常嚴重。

  另外,《每周品質報告》記者暗訪後發現,生産“遛娃神器”的廠家多為生産童車的企業,而相比童車嚴苛的生産標準,“遛娃神器”並無明確的生産標準、生産要求,甚至連生産圖紙都不需要。

  商家銷售

  無法提供品質檢測證明

  13日下午,北青報記者線上上購物平臺搜索發現,仍有不少商家在銷售“遛娃神器”,售價從40多元到千元不等,銷量排名前三的三款商品,月銷量均超過4000筆。

  北青報記者隨機選擇了10款不同商家在售的“遛娃神器”進行查看,在這10款商品的商品介紹中,商家多對商品的外觀和使用方式進行了大量描述,對于商品的安全性描述並不多,且在10款商品詳情中,北青報記者都未看到有品質檢測的報告。

  隨後,北青報記者以顧客的身份分別向這10個商家進行咨詢,10個商家的客服或以“品質檢測證明在廠家”,或以“我是新來的客服,我也不懂”,或以“我們客服這裏沒有品質檢測證明”等為由拒絕提供品質檢測證明。其中,有四家網店的客服試圖用可以提供“3C認證(強制性産品認證制度)”來打消北青報記者的顧慮。

  北青報記者咨詢了該網售平臺的客服人員,客服人員對“遛娃神器”因存在嚴重的品質問題和安全風險被曝光一事表示不知情,稱將會把該情況反映至上級部門處理。但截至13日下午7點30分,相關的“遛娃神器”仍在銷售。

  網紅産品

  適用童車産品品質標準

  北京市康達律師事務所律師韓驍認為,“遛娃神器”只是一種銷售技巧,其實際上是一種輕便童車,應被歸為童車、兒童玩具一類,適用相應的産品品質標準。從商品評價中可發現,其存在嚴重的品質安全風險,主要集中在車輛不穩定、易翻倒,導致兒童頭部面部受到損傷;使用時車輪脫落,導致兒童摔傷;以及車輛表面有銳利邊緣劃破兒童皮膚等方面。

  依據《産品品質法》,“遛娃神器”屬于存在危及人身、他人財産安全的缺陷産品,作為生産者,因産品存在缺陷造成人身、他人財産損害的話,應承擔嚴格的賠償責任,即無論生産者出于什麼樣的主觀心理狀態,都應當承擔賠償責任。作為銷售者,由于銷售者的過錯使産品存在缺陷,造成人身、他人財産損害的,銷售者應承擔賠償責任,但銷售者如果能證明自己沒有過錯,則不必承擔賠償責任。

  韓律師表示,售賣“遛娃神器”的第三方網購平臺,也需承擔責任。依據《侵權責任法》和《消費者權益保護法》的相關規定,購買“遛娃神器”的消費者如果發現其品質存在問題,可以與第三方交易平臺聯繫,要求斷開連結、停止售賣等。

  消費者可要求平臺提供銷售者資訊,網絡交易平臺無法提供的,消費者可要求平臺承擔責任。若網絡交易平臺明知“遛娃神器”存在産品品質缺陷依舊為銷售者提供服務,卻並未採取必要措施,應與銷售者承擔連帶責任。(記者 王天琪)

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【糾錯】 責任編輯: 韓家慧
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