新華社南京５月２８日電 題：“品質守門人”尤丹雷：有一種堅持叫工匠精神

　　新華社記者劉巍巍

　　有些人怕他，甚至有人討厭他，因為他是一個以“找茬兒”為職業的人；但更多人感謝他，因為正是他的“吹毛求疵”，築牢了産品品質防線，守護了千家萬戶平安。

　　利落的寸頭，一身休閒打扮，ＡＣＣＵ亞旗集團總裁尤丹雷給人的感覺隨和、放松，但他的事業之路卻一點也不輕松。

　　分別在美國和新西蘭完成碩士、博士學位後，尤丹雷在韓國現代、美國科通等企業工作多年。回國後，２００３年他與合夥人在蘇州工業園區共同創立ＡＣＣＵ亞旗集團，目前已成為全球一流的戰略品質管理咨詢公司，在３０多個國家和地區設立分支機構，擁有近千名品質專業技術人員，與賓士、寶馬、福特、通用、博世等知名企業深度合作，為它們的産品保駕護航。

　　“通俗地説，現在不少汽車能安全上路、不少電梯能安全運作，都得先過我們這道關。”尤丹雷告訴記者，他所從事的品質管理行業，不僅是受企業委託對産品“找茬”，更重要的是在這個過程中，幫助企業建立和優化從供應鏈、生産、到售後的全流程品質控制體係，成為企業的金牌“品質管家”。

　　回憶創業初始，尤丹雷用“扎心”來描述。“第一次去德國跟客戶談判，告訴他們我們是一家中國公司，可以為他們提供品質服務。當時德國人滿臉不屑，反問我們，‘你們中國自己的産品都沒做好，憑什麼幫我做品質？’”

　　客戶的隨口一問，刺痛了尤丹雷的自尊心，更堅定了他捍衛“中國品質”的決心。為此，尤丹雷如饑似渴地學習各國先進理念和經驗，吸引全球高端人才加入企業品質團隊，並通過係統、專業的配套服務提高用戶粘合度。慢慢地，他的品質守護之路越走越順，而當年對他不屑一顧的德國人，如今卻已成為他的好朋友。

　　尤丹雷説，“工匠精神”在中國古而有之，只是在現代的新技術和新經濟推動下，被賦予了新的內涵。

　　“以無人駕駛為例，最迫切的課題是軟件品質體係的確立和完善。設想如果無人駕駛汽車的控制軟件出現品質問題，後果會怎樣？恐怕是災難性的。”尤丹雷説，中國制造要轉型，産業要升級，提高品質標準、提升品質意識，建立品質文化，刻不容緩。“眼下大型外國企業普遍擁有較強的品質意識和品質文化，但國內一些企業對品質的需求仍停留在較低層次。隨著越來越多中國品牌走向世界，科學的品質管理是在全球競爭中贏得先機的最有力武器。”

　　尤丹雷從事的品質服務業在國內尚處起步階段。穿越“無人區”，孤獨在所難免。

　　“不僅行動上堅守，思想上的堅守更深刻、更痛徹、也更持久。”尤丹雷説，品質是工匠精神的核心，追求品質夢想，需要幾代人的共同努力。“我願做一塊有情懷、有夢想的‘墊腳石’，就算山高水長，也要堅持走下去。”

【糾錯】

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