| “馬上就辦”，這是對推諉扯皮之風的掃除，更是對人民群眾期待破除的“機關效能”問題的有力回應。“馬上就辦辦公室”彰顯政府“給力”作為。“民之所樂，我則遂之；民之所苦，我則除之”(《居官必覽》)，對于民情的體察及民困的解決等，應當成為領導幹部的重要工作，也應當成為政績的重要衡量標準，我們更多的領導幹部能夠從“馬上就辦辦公室”這樣一塊牌匾中，讀出為民的深情，讀出公仆的真情，讀出民生的重要，為自己的工作樹起一面鏡子，為更好地推動政府工作扎實開展發出應有的光和熱，為廉潔政府、高效政府及務實政府的建設作為積極貢獻。 …[詳細] |
| 毫不避諱“馬上就辦辦公室”的積極意義，就像“馬上就辦”這四個字給人的爽朗明快一樣，它展示給人的是視民眾之事為己任的公仆精神，以高質高效為特色的現代政府特徵。公職人員在充任“公仆”的那一天起，就應該秉承時時處處“為人民服務”，竭盡所能“馬上就辦”的宗旨，也就是説，“馬上就辦”理應是每個公職人員安身立命的底線。人們需要的是不加引號的馬上就辦，時時處處的馬上就辦，把馬上就辦的氣節和精神融入到各項工作的方方面面，融入到公共事務的每一處細節之中。 …[詳細] |
 職能部門存在的意義就應該竭力做好本職工作，為人民服務，為公眾利益服務，但如今，職能部門不作為，卻煩勞“馬上辦”出面，這不是光鮮而是醜聞。報道稱，當地目前多個部門都已經成立了“馬上就辦辦公室”，就是為了提高行政效能，增強執行力和公信力。好一句令人忍俊不禁的“增強執行力和公信力”！從中，我們沒有看到執行力和公信力的增強，看到的則是，相關職能部門執行力何其疲沓，疲沓到非另辟“馬上辦”的地步。 …[詳細] |
| 與其設置“馬上辦”，不如設置“問責辦”——對那些不作為、亂作為的職能部門進行問責。甚至連“問責辦”也不需要，因為按照現行的《公務員法》等法律法規，公務人員不作為、瀆于職守是應該被問責的。眾所周知，當前不少地方正在推行首問負責制，即“誰承辦誰負責、誰主管誰負責”，職能部門對來人來電應提供悉心服務，能當場處理的要當場解決，不能當場處理或不屬于職責范圍內的，應該向對方説明原因，並將來人帶到或指引到相關部門辦理。如果首問負責制落實得好，何需“馬上辦”？ …[詳細] |
| 正是因為懶政行為的普遍存在，老百姓辦事難，曲阜市政府設立的“馬上辦”才如此奪人眼球。“馬上辦”是在為懶政其他部門埋單。機關效能的提高，是要求每一級政府部門、每個公務人員認真地履行自身職責，在日常的行政過程中為百姓“馬上辦”好事情，而不是依靠一個小小的“馬上辦”來塑造當地“有關部門”的勤政形象。況且，小小的一個“馬上辦”，要承擔那麼多“有關部門”未完成的事情，能忙得過來麼？
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| 要想徹底改變行政機關的官僚作風，讓馬上就辦成為一種普遍的自覺，必須使所有的行政機關都養成馬上就辦的作風。只有如此，馬上就辦才能夠惠及所有的公眾；只有如此，馬上就辦才能在所有的機關單位身上體現。否則，即使有了一個“馬上就辦辦公室”，也難以保證其他行政機關的作風可以改變，效率可以提高，而且也難以保證公眾的需求可以得到及時有效的解決——一個“馬上就辦辦公室”能辦所有的事？因此，比設置“馬上就辦辦公室”更重要的是通過制度設計對行政機關的作風進行考核，把考核權的大部分權重交給到府辦事的群眾，讓所有的工作人員都能夠像“馬上就辦辦公室”作出的承諾那樣，在第一時間及時解決公眾亟待解決的問題。 …[詳細] |
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