“通話”中的通化：別急，我在-新華網

　　降雪天氣下，通化市東昌區環衛工人打電話聯絡同伴前往作業地點（1月26日攝）。

　　1月的吉林省通化市是忙碌的。這座城區不到40萬人口的東北山城，因疫情防控需要，絕大多數居民封閉在家。不到十分之一的人維係著城市的運轉，防控疫情、調運菜品、聯絡配送……電話成了他們手中離不開的“拍檔”。

　　1月22日起，通化市在原有“12345政務服務熱線”的基礎上加設5部熱線，白天最少11人、夜間6人，24小時無縫值守。接線員吃、住都在單位，值班時錯峰吃飯，只為盡快接通一個個電話，助力破解民生訴求。