6月18日,南銀法巴消費金融有限公司(以下簡稱“南銀法巴消金”或“公司”)正式發布《2024年度可持續發展報告》(以下簡稱“報告”),全面呈現公司在黨建引領、穩健經營、金融普惠、綠色低碳及社會公益與員工成長等方面的實踐成果,持續回應利益相關方對實質性議題的關切,以實際行動彰顯消費金融行業的責任擔當。
此次報告發布是南銀法巴消金連續第二年公開披露可持續發展成果,報告系統化展示了其在責任治理與可持續發展道路上的新探索、新進展與新突破。
堅持黨建引領 築牢發展根基
南銀法巴消金始終堅持和加強黨的全面領導,深入踐行金融工作的政治性、人民性,充分發揮黨的領導核心作用,為該公司可持續發展提供堅實保障。
南銀法巴消金黨委深入實施“四大工程”,推動黨建工作與經營管理緊密結合,持續探索基層黨建工作融合的方法途徑和載體抓手;將黨建工作要求寫入公司章程,堅持把黨的領導貫穿公司治理的全過程,切實發揮黨委把方向、管大局、保落實的領導作用;全面壓實黨風廉政建設責任,構建了縱到底、橫到邊的責任體系,強化黨內監督,以高質量黨建引領和保障公司高質量發展。
深耕普惠金融 用心服務民生
南銀法巴消金始終聚焦主責主業,全力做好普惠金融大文章,秉持“客戶至上,服務為先”的經營理念,從客戶視角出發,深耕細分人群和關鍵業務場景,努力為具有鮮明普惠特徵的客戶提供高質量的消費金融服務。
該公司打造數智化與精益化驅動的“四位一體”客戶全生命周期營銷、風險、運營和體驗管理體系,形成專有的客戶服務能力;創新建設線上線下一體貫通的特色化業務模式,依託全渠道高效獲客矩陣,不斷延伸客戶服務半徑;持續優化産品策略,針對青年+、應屆生、職稱人才等人群推出定制化産品,深入教育、出行、旅游等八大消費場景,推出延期還款、優惠讓利等暖心舉措,累計發放優惠券6.2萬張,全年新增服務客戶超130萬人。
踐行綠色金融 共築低碳未來
南銀法巴消金積極踐行可持續發展理念,推動綠色消費與低碳運營,借助生動有趣的圖文、視頻等形式,通過多&&廣泛傳播綠色低碳理念,推動綠色金融的普及與實踐。
該公司創新性推出“綠色消費”主題專項營銷活動,為選擇綠色消費用途的客戶提供還款優惠,2024年新增綠色消費信貸投放超1億元;持續推進綠色運營管理,通過優化辦公方式、提升能效水平及倡導環保理念,不斷強化環境責任意識,營造可持續、節約型的工作環境與團隊文化;積極組織綠色公益活動,大力倡導低碳生活方式,努力推動形成共建共享的綠色生態氛圍,全面助力碳達峰碳中和目標的實現。
厚植公益土壤 踐行可持續發展理念
南銀法巴消金始終秉持“責任金融”核心理念,積極投身公益事業,長期參與鄉村振興、扶貧濟困、促進兒童教育等各類公益項目。
該公司持續開展希望小學定向援建項目,參與“長征路上101所小學”公益項目,先後冠名援建了甘肅、雲南、重慶、陜西、湖南、寧夏、河南等地8所鑫夢享希望小學,幫扶在校師生近4000名;推進“夢立方”助學計劃,設立升學助學金,通過組織公益畫展和公益臺曆義賣等活動,持續為鑫夢享希望小學的學生提供升學資助。2024年,幫助34名困難學子順利升學;深入開展“愛心助農”行動,定點幫扶甘肅和政縣,在App積分商城開設助農專區,為鄉村振興和“三農”工作持續貢獻力量。
下一步,南銀法巴消金將繼續堅定不移地踐行可持續發展戰略,深化普惠金融服務創新,積極推動綠色金融落地生根。該公司將以科技賦能為強大引擎,持續優化客戶體驗,夯實責任治理根基,以更加優質的消費金融服務為支持和擴大消費做出積極貢獻,攜手各方共同創造綠色、包容、智慧的金融生態,助力構建更加美好的社會和未來。