儒風孝韻，齊魯之光。坐落在山東省濟南市千佛山腳下的舜耕山莊是中國首座舜文化酒店，山莊內建有近五萬平方米的超大中式園林，大家的家·濟南舜耕城心社區便位於這片風景秀麗的園林之中。

  12月8日，在大家保險主辦的第三屆中國保險養老融合與發展論壇（濟南站）召開之際，濟南舜耕城心社區宣布正式開業。

  該城心社區以孔儒遺蘊和泉城文化為主題，在打造東方特色的同時，更注重適老化細節設計和室外活動空間的營造，從醫療、康復、護理、康樂、安居、膳食六大維度，滿足長者對“有溫度、有生活、有陪伴、有知己”的美好享老生活的嚮往。

  地理位置絕佳 滿足長者的物質、精神生活

  深度融合人文、市場、環境，新開業的濟南舜耕城心社區正成為山東高品質養老服務的新選項。

  秉持着大家的家“臨近醫療，親近子女，更近人間煙火”的核心理念，濟南舜耕城心社區將地址選在了舜耕山莊，該山莊始建於1985年，佔地200余畝，坐落於濟南風景秀麗的千佛山西南麓。這裡依山環翠，綠樹成蔭，間以假山荷池，連以湖廊曲榭，極富中國園林特色，是泉城的十大景觀之一。

  如此珍貴的天然氧吧並不在偏遠的郊區，而是大隱隱於市。據了解，濟南舜耕城心社區臨近二環東路，處於絕對的城心區位，交通便利，生活氛圍濃厚，500米內有3個公交站，方便子女前往探望和老人走親訪友。此外，該社區3公里範圍內還有7家大型商業綜合體，閒暇之時，長者心中的“煙火氣”生活信步可達。

  更為關鍵的是，濟南舜耕城心社區還坐擁當地優質醫療資源，臨近齊魯醫院、千佛山醫院、山東省中醫院等6家三甲醫院，涵蓋中醫、西醫、康復等多种醫科，極大滿足了長者看病就醫的需求。

  社區的文化氛圍也非常濃厚，與濟南老年人大學僅一街之隔，這座全國省會城市創辦最早的老年人大學，設有美術、聲樂、體育健身、舞蹈等8個係、128個專業，這一配置讓長者不僅能游樂於山水之間，還有知識與好友相伴，物質、精神生活都得到充分滿足。

  從“城心”到“誠心” 特別打造專業康養服務

  除了極具特色的城心選址外，從“城心”到“誠心”，濟南舜耕城心社區的康養服務體系也是一大亮點，其在大家的家養老服務上升級2.0模式，在服務細節與深度上實現了飛躍。

  據悉，濟南舜耕城心社區基於加拿大RC、日本MCS先進經驗，結合中國長者養老需求，打造了醫療、康復、護理、康樂、安居、膳食六大服務體系，努力讓每位長者享有更溫暖專業的高品質康養服務體驗。

  細節體現專業，專業鑄就品質。圍繞衣食住行，濟南舜耕城心社區將無障礙、適老化設計深入每一處——慢行系統、老年健身、防滑地膠、走廊扶手、圓角傢具、衛浴安全手柄以及醒目直觀的標識系統等，均提升了長者生活的便利度。

  在飲食上，濟南舜耕城心社區充分結合山東經典魯菜特色，以“安全保障、營養多樣、美味養生、功能膳食”四個層次，提供科學適老的膳食服務，每天保障至少20種新鮮食材，30多種營養源的補給，讓長者活力滿滿。

  此外，針對醫養、康復等長者的“剛需”，濟南舜耕城心社區全面升級服務，每位長者入住後即可擁有一個主責醫護，及時關注長者健康醫養需求，主動干預日常生活習慣。同時，社區還會通過有趣、科學的體能訓練，在安全、舒適的環境下，為不同長者提供適合的康復服務，讓長者活得更健康、更硬朗，老人舒心，子女放心。

  而在更深度的照護需求上，濟南舜耕城心社區也提供專屬管家、生活照護、認知症照護、恢復性護理、慢病護理、安寧護理等六大護理服務，其背後依靠的是大家的家長期積累的護理經驗。2022年，大家的家曾受邀申請加入科技部國家重點研發計劃《主動健康和老齡化應對》專項科研項目，歷經半年資質審核、理論考核和長者樣本數據收集，成為獲得“老年綜合評估專項培訓示範基地”殊榮的連鎖養老機構，能滿足長者多元化的需求。

  濟南舜耕城心社區有203張養老床位，如何讓更多長者享受同等品質的養老服務？為此，大家的家推出了“十全十美”居家養老服務體系，通過暖心照護、營養膳食、居家健身、社會活動等10大服務體系，打造360項無盲區細化服務，以“城心醫養社區”為輻射原點，將更多高品質醫養服務“搬入”周邊更多家庭，滿足了更多長者的享老需求。

  從市場需求來看，大家的家城心社區落地濟南可謂順時順勢。近年來，濟南市搶抓入選全國首批積極應對人口老齡化重點&&城市的機遇，着力解決長者的養老、享老問題，濟南舜耕城心社區的入駐，進一步豐富了長者的選擇，提升了獲得感、幸福感、安全感。

  城心社區引領享老潮流 打造新時代“保險+養老”標杆

  濟南舜耕城心社區是大家的家規劃布局的17家城心社區中，開業運營的第6家。經過近五年的深耕，大家的家城心社區已成為廣受市場與客戶認可的品牌

  市場實踐表明，城心社區模式能給企業和客戶帶來更大價值，2023年，大家的家養老保單貢獻新業務價值33億元，高凈值客戶凈增2.2萬人，可以説，養老服務已成為公司價值提升和積累客戶的重要抓手。

  一方面，保險資金投資偏好與養老天然匹配，可為養老業帶來長期資金、穩定客源，而養老也為保險創造了新的客戶體驗場景，最終將帶動保險銷售。

  另一方面，城心養老模式不僅讓社區佔據離子女近、離熟悉的圈子近、離商圈近、交通便利的絕佳位置，還能讓長者更便捷享受社區附近優質的三甲醫院資源，為長者醫療、康復、護理需求保駕護航。大家保險以服務型養老作為核心戰略，將服務能力作為最重要的養老能力進行建設和打磨，今年，大家的家城心養老更是根據長者們的意見反饋，將城心1.0升級到了2.0，養老服務更專業、更貼心。

  比如在醫療方面，城心2.0從以服務為導向的五級醫療服務體系，升級為以需求為導向的全場景醫療服務體系，在社區打造未病有監測、就醫不出院、干預有療效、救治響應快的多維立體醫療服務內容，同時在慢病管理、檢驗檢查、理療康復等方面建立具有大家特色的醫療服務。（品宣）