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護航“一帶一路”建設 跨越國界傳遞人民保險溫度
2020-12-01 10:56:04 來源: 新華網
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  自“一帶一路”倡議提出以來,中國人保緊密結合“走出去”客戶需要,將“服務人民”的初心融入到服務“一帶一路”的方方面面,發揮專業優勢、創新保險産品、完善服務體係,讓客戶切實感受到了有溫度的保險服務。

  近年來,中國人保累計承保境外基礎設施建設項目4700余個,涵蓋交通、能源、電信等重點領域,承擔風險責任金額超過12萬億元人民幣,基本覆蓋了“一帶一路”沿線所有國家和地區,發揮了保險行業服務“一帶一路”主力軍的作用。印尼雅萬高鐵、寮國中老鐵路、巴基斯坦卡西姆港燃煤電站、港珠澳大橋,這些“一帶一路”基礎設施建設標誌性項目的背後,都有中國人保的溫暖身影。

  “中巴經濟走廊”是“一帶一路”倡議的重要組成部分,近年來完成了一係列雙方政府關注的重大工程項目建設。卡西姆、默拉、吉大港SS POWER、達蘇、胡布、三峽風電、薩希瓦爾,這些耳熟能詳的標誌性項目都有中國人保在默默護航。中國人保為“中巴經濟走廊”能源建設項目提供的保障高達2200億元。

  中電建巴基斯坦卡西姆燃煤電站是“中巴經濟走廊”首個落地能源項目,也是第一個中外合作投資的大型能源類項目,總投資20.85億美元,中國人保承接了70%以上份額。從建設期到運營期,中國人保提供了工程建設險、延遲完工利損險、運營期財産險和公眾責任險等全方位的保險保障。

  國電投巴基斯坦胡布燃煤電站項目是“中巴經濟走廊”優先實施項目,總投資15億美元,中國人保首席承保50%份額,承保險種包括財産一切險、營業中斷保險、機器損壞保險、貨物運輸險、公眾責任險、政治暴力保險等。

  國家電網默拉直流輸電項目是巴基斯坦首條直流輸電工程,填補了巴基斯坦在高壓直流輸電領域的空白,項目總投資16.58億美元,中國人保以45%份額首席承保。

  為更好服務項目,中國人保建立總分支公司與海外工作組聯動機制,服務涵蓋方案設計、現場查勘、項目培訓、風險管理等各個環節。

  保險安排期,量身定制保險方案

  成立項目公關小組,同貸款銀行、中資承包商、外方業主細致溝通,針對項目和當地風險特點,妥善設計保險方案,確保保險安排符合當地法律法規及商務合同要求。

  工程建設期,多措並舉防范風險

  建立專項防災防損培訓基金,聘請國際工程專家親赴現場查勘並提供評估報告,開展包括保險條款解析、事故案例分享、風險預防措施等培訓,進行火災實戰演練。

  項目運營期,實地查勘排查風險

  每年邀請項目保險經紀和再保人共赴項目現場,對風險進行查勘和現場溝通,重點解析客戶關注的理賠流程、保險條款以及事故案例。

  發生賠案後,快速賠付傳遞溫情

  第一時間委派專人趕赴現場,協助客戶處理後續索賠,迅速將賠款支付到位,為客戶送去溫暖的體驗。

  中資企業“走出去”的步伐行進到哪裏,“一帶一路”建設延伸到哪裏,人民保險的服務就跟隨到哪裏。作為唯一以“人民”命名的保險企業,人民保險將持續踐行“服務人民”的使命和擔當,用最溫暖的服務為“一帶一路”建設保駕護航。

【糾錯】 責任編輯: 秦雪璠
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