新華社南寧6月12日電（記者夏軍）近日，一條“遊客在桂林跟團旅遊遭導遊強制消費”的視頻在網絡上廣泛傳播，備受關注。桂林市文化廣電和旅遊局12日表示，經初步核實，該視頻中反映的涉事導遊趙某某言行基本屬實，將責成趙某某向遊客賠禮道歉，並吊銷趙某某的導遊證。

　　6月10日晚，一條“這個導遊好囂張”的視頻中，一名導遊正對沒有購物的遊客喊話，稱既然來到了桂林就要花錢，“不管遊客圖桂林哪一樣來的，既然來了，就得馬上下車，在一個小時內花兩萬塊錢。”視頻在互聯網上迅速傳播，部分網站評論量達到數萬條。

　　桂林市文化廣電和旅遊局表示，根據調查，涉事方是湖南到桂林的汽車旅遊團，共55人，旅遊時間為5月30日至6月2日。經初步核實，該視頻中反映的涉事導遊趙某某言行基本屬實，將責成趙某某向遊客賠禮道歉，吊銷趙某某的導遊證，並納入旅遊經營服務不良信息。除了對涉事導遊進行處理外，桂林市旅遊部門正對涉事相關經營者作進一步調查處理。

　　桂林旅遊部門表示，桂林市將繼續對旅遊市場違法違規經營開展精準打擊，發現一起查處一起，絕不手軟。同時再次提醒遊客選擇合法、誠信的旅行社並簽訂合同，在合同中明確約定購物和自費項目等事項，切勿選擇明顯低于遊覽價格的項目。“不合理低價遊”往往增加自費和購物項目，甚至可能會強迫消費，遊客注意不要上當受騙。

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責任編輯： 邱麗芳