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互聯網為公益插上翅膀
2018-12-24 08:37:04 來源: 人民日報海外版
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  河南省宜陽縣濱河公園內1000名樂于健身的市民,開啟了一項“為愛永不止步”的“互聯網+公益”扶貧活動。資料圖片

  今年25歲的汪琦每天早起第一件事就是打開“螞蟻森林”應用收取能量,這一習慣他已經堅持了好幾年。行走步數、網絡購票、電子發票等都可以轉換為軟件計算的能量值,用來養一棵虛擬的樹,而現實生活中也會將這棵樹種植在荒漠地區。汪琦説:“身邊不少人都在參與這些力所能及的互聯網公益項目,堅持綠色生活方式的同時還能投身公益,一舉兩得。”近年來,得益于“互聯網+公益”的發展,像汪琦這樣的年輕人越來越多了。

  全民公益時代來臨

  中國公益事業的飛速發展,一方面得益于人民生活水平逐漸提高,人均可支配收入的持續增加,另一方面也與公益事業的渠道不斷拓展、觸角不斷延伸密切相關。在上海工作的莫然還記得10年前讀高中時的一件事,“2008年,我讀高二,汶川地震的噩耗傳來後,我拿出平時攢下的200元錢到郵局匯給了紅十字會,我記得郵局還對所有捐款都免除了手續費。”與傳統的郵政匯款、銀行匯款、單位組織收取捐款不同,如今的捐款形式多種多樣,各類互聯網公益平臺使公益的參與度大大提升。

  2017年9月,騰訊公益平臺推出的99公益日籌款項目——“小朋友畫廊”刷屏朋友圈,捐贈者支付1元後,可以獲得患有精神障礙、智力障礙及自閉症兒童繪制的一幅電子版畫作。15個小時內有578萬人次捐款,數額超過1200萬元。不僅刷新了互聯網捐款記錄,一時間也改變了人們對公益的傳統認知。很多人第一次意識到,原來投身公益、助人為樂這麼簡單。

  全民公益不僅意味著投身公益的主體日益擴大、參與度大幅提高,更重要的是,公益的幫扶對象也實現了廣泛覆蓋。以往人們主要針對重大災害和希望工程的特定受助群體進行捐款,而今在互聯網公益平臺上,幫扶對象日益多元,覆蓋地域逐漸擴大。針對孤寡老人、失學兒童、農村貧困戶、重病患者、殘障人士等各類群體的公益項目令人目不暇接。

  制度建設保駕護航

  據統計,2017年,12家平臺的籌款總額達到25.9億元,捐贈次數達62億次。然而,由于互聯網上信息海量、良莠不齊,在數量龐大的捐款數額背後,互聯網公益平臺上也滋生了不少虛假求助信息。今年7月,廣西南寧市的一位母親在網上發起求助,稱自己的女兒患病無力醫治,3天籌得善款25余萬元,隨後,該女士卻被爆出發布的求助信息失實。此外,盡管互聯網公益平臺和社交平臺籌款效率高、影響大,但也被一些平臺鑽了空子。比如説,有的互聯網公益平臺沒有公募資格,卻允許個人發布求助信息並進行募捐;有的公益項目打著“公益”旗號,運作方式卻與保險類似。

  針對這些問題,2016年國家施行《慈善法》後,又陸續出臺了《慈善組織認定辦法》《慈善組織公開募捐管理辦法》《慈善組織信息公開辦法》等配套政策性法規,為互聯網公益事業的發展做出明確規范。按照相關規定,發起一個募捐項目前,慈善組織需要獲得公開募捐資格,並向民政部門進行備案。備案後,該項目可在民政部指定的互聯網平臺上進行網絡募捐。同時,《慈善法》針對慈善機構的運營做出規定,要求其年度管理費用不得超過當年總支出的10%。此外,針對求助信息真假難辨的問題,全國慈善信息公開平臺上線運行,捐款人可以查詢公開募捐活動的備案信息,讓互聯網公益更加透明。

  網絡公益的新時代

  今年9月發布的《2017中國互聯網公益發展報告》指出,我國互聯網公益已經進入公益行為與互聯網生産生活高度融合、互聯網技術深度成為公益創新首要前提的3.0階段。“3.0階段”的判斷基于這樣一個認識,如果將機構和企業推動,公眾旁觀作為1.0階段,大眾以機構為中介參與公益作為2.0階段,機構與企業合作借助互聯網平臺的巨大傳播優勢引領、帶動大眾力量參與公益的階段就是公益發展的現階段——3.0階段。

  結合目前公益發展的現狀與趨勢,有專家總結出公益3.0時代的幾個特點,首先是捐助常態化。無論是螞蟻森林的綠化公益、騰訊公益平臺的先天性心臟病兒童月捐,還是支付寶公益的收益捐,都屬于長期公益項目。在今天,公益已經不再是少數人關注的行為,而成為了全民普遍參與的行為。其次是捐助場景化。去年“99公益日”期間,多家企業聯手加入99愛心陣營,使用戶能夠在購物、看直播、健身、理財、拍賣等生活場景裏參與公益互動,拉近了公益和生活的距離。同時,網絡直播也融入了公益元素,在多家直播平臺上,一些公益項目獲得眾多用戶點讚。第三是捐助定向化。以往的公益模式對個體的關注度較少,近年來,定向化幫扶已經成為公益事業的新常態。相比于模糊的群體,一個個鮮活的案例更能打動捐贈者的心,增進捐助者對捐贈對象的了解,同時利于捐助者對幫扶效果的持續關注,及時獲得反饋,增強捐贈行為的獲得感、成就感。

    記者 張鵬禹

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【糾錯】 責任編輯: 李志強
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