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市民7220元買空調微信轉賬給導購 空調沒到導購跑了
2018-08-18 08:23:08 來源: 成都商報
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  8月17日,成都市民尚先生爆料稱,自己和妻子日前在一家大型家電賣場裏購買了美的空調,當時把錢交給了導購。然而到了約定的時間,卻沒有人來安裝空調。“電器商場表示,導購聯繫不上了。”尚先生説。

  賣場負責人告訴記者,他們已經報警。而美的空調相關工作人員則表示,導購還在實習期,係第三方公司派遣,出事前並無異樣,目前他們已經收集了一些消費者的資訊,正在協助警方弄清事情原委。

  市民尚先生稱,今年8月1日自己和妻子鄧女士到成都二環路東段的一家賣場買空調。“商場美的空調專櫃的工作人員説可以先繳30元參加8月3日的促銷活動,到時候可以優惠價購買空調,我們就交了。”

  8月3日上午10點左右,鄧女士和尚先生再次來到賣場。據尚先生回憶,導購稱空調優惠價是7220元,要他直接通過微信轉給導購,再由他們把錢交給公司,之後送空調時將發票一並送到家。

  尚先生稱,本來約定在17日上午送過來,可是空調卻沒有送來。

  尚先生告訴記者,自己隨後來到賣場,“賣場辦公室的人説,導購收到客戶貨款後,並沒有把錢交給公司,而是卷款跑了。”

  17日下午,記者來到涉事賣場。賣場負責人羅女士表示需要請示領導才能正式接受採訪。在記者經過半個多小時的等待後,羅女士告訴記者,這個導購的做法純粹是個人行為,他們也不清楚到底是怎麼一回事,提供不了更多資訊,賣場和美的都在配合公安部門協助解決此事,有新的進展再通知。“我們也嘗試過聯繫這個導購,但是聯繫不上。”

  美的空調市場部工作人員馮林表示,他們已經收集了一些消費者的資訊,現在正在協助警方弄清事情原委,明確受害消費者具體的損失明細。“等警方那邊成功立案,把事情弄清楚之後,我們願意率先拿出態度,墊付也好,會積極地處理消費者的損失。”(記者 祝浩傑)

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【糾錯】 責任編輯: 劉瓊
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