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上海現“24小時無人便利店” 顧客需實名進入
2017-06-17 09:08:57 來源: 北京青年報
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  原標題:上海現“24小時無人便利店”

  近日, 一種名為“繽果盒子”的新型便利店出現在上海的街頭。便利店沒有收銀員,顧客自助購物,手機掃碼結賬。

  運營方一名負責人告訴北京青年報記者,無人便利店目前是作為“大型設備”而不是商店來進行運營的,顧客需在手機上實名注冊後方可進入,若有人沒有結賬就拿著商品離開,店內會報警。

  實名進店 掃碼付款

  便利店的運營方“繽果盒子”銷售副總賈軍告訴北青報記者,該無人便利店分為中號和大號兩種型號,面積分別為12.48平方米(4.8米×2.6米)和15.6平方米(6米×2.6米)。便利店內部陳列的貨物比傳統的便利店少,主要是保質期較長的食品、飲料、酸奶和一般日用品。

  賈軍稱,顧客想要進入便利店,首先要掃描貼在店門口的二維碼,然後綁定自己的手機號,進行實名制注冊才能開門。

  顧客進店後,大門會先進行反鎖以保證便利店和顧客的安全。店內每一件商品都貼有電子標簽,顧客挑選好商品後,只要把商品放到收銀臺識別區就能自動計算價格,顧客在旁邊的屏幕上掃支付碼後,門會打開,“如果沒有購物或者遇到緊急情況需要離開便利店,顧客可以手動觸控開門按鈕自行離店”。

  通過實名及監控追蹤偷竊人員

  無人便利店,防盜問題是一個重點。賈軍表示,顧客初次進入無人便利店消費時,除了需要在相關網頁上進行實名認證並關聯手機號碼,店內還有多個高清攝像頭進行實時的人臉跟蹤識別。每件商品上也有電子標簽,若顧客試圖不結賬將商品帶出店外,出安檢區後,店內會進行語音警告。

  賈軍表示,如果用戶強行將商品帶出店外而不付錢,公司專門負責監控的團隊會通過人臉識別和實名制來進行追蹤。

  北青報記者了解到,無人便利店在上海開設之前,已經在廣東中山市投放了四家店,進行了長達9個月的試運營。賈軍稱:“上海和中山的店,至今還沒有發生過一起偷竊行為。”

  賈軍表示,無人值守就是該便利店的特點,可以省去一大筆人力成本。但無人值守不代表無人監管,“我們通過建立商品數據庫在後臺實時監測貨品銷售情況,1名保障人員可以最多保障10家店面。”

  便利店作為“設備”運營

  相對傳統便利店大多選址在地鐵口,商業區等人員較為集中的地點,無人便利店的選址主要在園區、住宅小區等相對封閉的區域。賈軍表示:“開在封閉區域,顧客相對都是穩定顧客,大家也會比較自覺所以能夠保證店內物品的安全。”

  賈軍稱,傳統的便利店需要較大的營業場地和相關部門的審批,而該無人便利店現階段是作為一臺“大型設備”來運營,其本質上是一臺大型自動售貨機,暫時不需要場地審批。

  目前,上海“繽果盒子”的便利店還處于調試階段,賈軍稱,現在每個便利店每天的營業額在3000元左右,他打算今後將無人便利店推廣到更多城市。(記者 黃筱菁 實習記者 滑昂)

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【糾錯】 責任編輯: 聶晨靜
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