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昨日,據保監會消保局局長呂宙透露,保監會這兩年展開了“亮劍行動”,不僅追究相關責任人的責任,還追究負責人的責任。去年,保監會組織了71個檢查組,大概出動300多監管人員,一共對75家機構、98人進行了處罰,罰款1300多萬元,力度很大。
據悉,2016年的“亮劍”行動主要針對保險電銷、網銷開展專項檢查,重點打擊欺騙保險消費者、隱瞞與保險合同有關重要情況等違法違規行為。保監會還督促保險公司落實主體責任,通過服務評價要求保險公司改進服務。特別是對保險公司投訴比較靠後的公司向社會公布,並開展談話。此外,保監會消保局與中國保險保障基金有限責任公司聯合發布的中國保險消費者信心指數顯示,2016年中國保險消費者信心指數為71.2,相比2015年69.2的水平有所上升,表明保險消費者信心穩步提高。(記者 藺麗爽)
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