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助力復工復産 中國電信二十條幫扶舉措助力終端産業復工復産
2020-02-17 09:37:45 來源: 人民郵電報
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  自新型冠狀病毒疫情發生以來,中國電信以高度的責任感與使命感迅速響應、全面落實黨中央、國務院關于疫情防控的決策部署,切實履行央企使命與擔當,在抗擊疫情一線做好疫情防控工作。受新型冠狀病毒疫情的影響,終端産業面臨著銷量大幅下滑、渠道庫存巨增、生産復工困難等一係列問題,為切實幫助合作夥伴解決現實困難,中國電信以同舟共濟、共渡難關的合作態度,面向渠道代理商與終端廠商出臺二十條幫扶舉措,助力合作夥伴盡快復工復産、恢復生産經營,滿足千行百業信息化消費需求。

  面向渠道代理商推出七項13條幫扶舉措

  1.聯防聯控疫情,助力合作夥伴有序復工

  (1)疫情防控同部署同安排。中國電信同時做好自有廳店和代理商廳店疫情防控工作。兩類門店防疫工作同安排、同部署。

  (2)積極幫助代理商協調解決防疫物資困難。對于代理商營業現場缺乏防護、消殺等防疫物資的,將積極幫助代理商協調解決防疫物資困難。

  (3)免費開放中國電信信息化應用。開放中國電信天翼雲會議、企業雲盤、雲辦公、來電名片、天翼對講、手機雲安全、新冠疫情監控係統7項信息化應用,疫情期間免收應用服務費,支持代理商復工復業。

  2.專項渠道政策共克時艱服務用戶

  (4)減免或補貼房租。對于租賃電信房産經營的代理商,給予房租全額或部分減免1-2個月,後續視疫情情況再做調整;疫情防控期間調整銷售目標,按約定全額發放;積極協助代理商與第三方房東協商房租優惠政策。

  (5)調優渠道支撐費。中國電信將根據各地疫情情況,全面調優各類支撐費的達標門檻。疫情期間將提供渠道積分,提高代理商獲益,盡最大努力幫助代理商共渡難關。

  3.快速兌付激勵,多方式緩解代理商經營壓力

  (6)快速結算傭金。加快傭金結算,當月出賬,當月支付,當月到賬,月滿結清。

  (7)開辟綠色結算通道。疫情期間代理商發票獲取、遞交不便,中國電信為代理商結算提供靈活便利,首推電子發票。對于紙質發票的,疫情期間可以先結算後補票。

  (8)提供企業白條金融工具給予融資支持。中國電信互金公司于2020年2月1日-3月31日專項推出企業白條優惠政策,代理商最高可借資300萬、提現100萬,活動時間內借款享首月免息政策。

  4.提供在線營銷平臺工具為代理商營銷賦能

  (9)提供外呼平臺支持客戶服務。疫情期間,將向渠道代理商提供平臺能力,為疫情期間代理商提供客戶關懷和服務提供支撐。

  (10)為代理商提供線上服務手段和工具。中國電信線上客戶端、微信小程序客戶自助服務、天翼會議雲等在線交流工具,疫情期間將向代理商免費開放。 5.組織代理商遠程培訓提升銷售能力

  (11)面向代理商開展遠程培訓。通過互聯網方式,免費為渠道代理商、一線銷售和服務人員提供5G業務體驗、智慧家庭産品銷售等重點業務場景培訓。 6.聯合産業鏈開展促銷,降低代理商庫存壓力

  (12)協調産業鏈開展終端聯合促銷。中國電信將協調産業鏈,聯合第三方資源,組織代理商與廠商對接,調整優化終端銷售目標及政策。制定拉新用戶補貼、代理商終端銷售獎勵等規則,協助代理商加大終端流速,減輕庫存壓力。

  7.代理商遠程服務不間斷

  (13)開辟網上代理商專區。中國電信已在網上營業廳設立專區,將及時發布渠道扶持政策,為代理商提供全程線上咨詢、辦理,實現便捷的一站式服務,在線服務不間斷。

  支持終端産業發展七大發展服務舉措

  1.開辟測試綠色通道,産業各方互信合作,簡化測試入庫,事後關鍵項補測。加快終端産品入庫審批,及時向各地分公司提供産品信息。

  2.開辟集採綠色通道,專項産品專項討論,重點産品特事特辦,加快集採上市進度。

  3.加強廠商合作,開放自有渠道能力,加快産品的上市組織和供貨保障,滿足一線廳店客戶需求,優先供給疫情嚴重省份。

  4.建立集採線上商務談判機制,加快商務決策流程。加快結算付款進度,簡化疫情嚴重地區合作夥伴的結算手續。承諾在達到合同約定付款條件下當天完成付款。

  5.重點産品加大銷售激勵力度,提升渠道利潤空間。

  6.降低渠道商資金壓力,支付公司于2020年2月1日-2020年3月29日提供翼支付企業白條費率優惠,最高額度300萬;終端公司取消渠道商返利衝抵30%的比例限制,衝抵比例提高到“不低于訂單金額”。

  7.疫情防控期間,加強首問負責制,産品測試入庫、産品供應保障24小時在線服務廠商、供應商和分公司。

  “陽春布德澤,萬物生光輝”。中國電信將盡最大努力攜手終端産業鏈合作夥伴共克時艱,共同迎接又一個春天的到來。

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【糾錯】 責任編輯: 楊帆
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