3·15的由來與宗旨
    每年的3月15日是“國際消費者權益日” (International Day for Protecting Consumers' Rights) 。這一國際日最先由國際消費者聯盟組織于1983年確定,以擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。地煥發出新的生機。[詳細]
消費者投訴注意哪些方面

    消費者因購買、使用商品或接受服務,其權益受到損害時,應及時向所在地的受理産品品質問題部門投訴。及時投訴有利于正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區別,能夠比較準確地説明情況,特別是有關服務品質等問題尤其重要消費者權益受到損害時,無論與責任人--生産單位或銷售、經營者進行協商,或向受理産品品質問題部門投訴,應實事求是説明或寫明情況,不誇大,不縮小,不歪曲,不隱瞞事實真相 。[詳細]

瞞天過海:贈送面積暗藏貓膩 購房者莫貪圖便宜
  不少樓盤宣傳贈送面積,小則飄窗露臺,大則書房臥室。房價飆升,寸土寸金稱之毫不過分,開發商贈送面積無異于真金白銀的送錢。但是不少購房者在欣喜之余還是忍不住要問:多出來的面積哪來的? 記者將宣傳有贈送面積的樓盤樓書交給一位設計師時,該設計師説:“這裏面的門道多著呢,這屬于偷面積 多的那塊不封上,在設計上偷技巧”當記者表示不明白時……<詳細>
混水摸魚:樓市廣告亂象 如何去偽存真?
   每個人都喜歡好房子,也都希望自己住進好房子。購房者對于房子資訊,絕大多數來自廣告。然而,當下樓市廣告充斥著諸多誇大其詞的資訊,各種“絕無僅有”、“最好最大”、“奢居巔峰”、“頂級”這樣的排他性詞語頻頻出現,試圖造成“全城熱銷”的假像,一直擾亂著人們對于房子好壞的判斷。對于那些容易被忽略的購房資訊,記者進行了細致的調查, 單單從房企宣…… <詳細>
趁火打劫:60多條補充協議“架空”購房合同
  剛購買口香港路附近一樓盤的黃先生,昨日向記者展示了他的購房合同。黃先生指著合同上多達8頁紙、大大小小60多條的補充協議,不滿地説:開發商通過補充合同方式,將標準合同“架空”了。 附加協議多針對購房者 付了14萬首付款簽正式購房合同時,黃先生才發現在那本由工商和房管部門聯合監制的格式合同最後,開發商附加了大量補充協議……<詳細>
偷梁換柱:購房者退房需注意合同約定期限
  房價日益高漲,商品房面積“缺斤短兩”現象卻越來越多,開發商與購房者之間展開了一場補款與退賠的博弈戰。廣東省佛山市市民肖先生就因新房面積“縮水”而維權一年多。近日,佛山市禪城區人民法院作出一審判決,判令開發商退賠房款4萬多元及相關利息。2010年12月23日,肖先生購買了一套位于禪城區灣梁路的房屋,並簽訂了購房合同,約定房屋建築面積為113.5平方米…… <詳細>
網友吐槽買房那些煩心事 

·網友買房心酸事:合同上注明除了固定設施除鍋爐,其他都要保留的,可最後都拆了。
·網友小貓:
前些天開空調時才發現這臺空調根本不制冷,經過一查是二手貨。
·網友大齊:
交房時打開燈,發現好幾個不亮,再仔細一看,原先答應的那些燈泡都卸走了,房間裏的吊燈也沒了;就連陽臺和臥室之間的推拉門,也被拆了……
·網友機器貓:
買房時候沒説樓下有垃圾站,可交房的時候卻發現正門口有個垃圾站……
·網友李啟傑:
售樓員跟我口口聲聲説是民水民電,而交房的時候卻是商水商電……
·網友寶寶快樂:
後千萬要有附件細則,例如家電品牌、性能,當時中介和房主都覺得我要求多,我也懷疑自己是不是太認真了,事後證明人真的要較真。
·網友鼓起家:
買了一個二手房,沒想到房主一房兩賣 ,覺得自己受騙了。
·網友hight:
這個房産補充合同真的要小心,只要您買房就一定注意他們在裏面做的各種“手腳”。
·網友無奈:
開發商為了穩定業主情緒,承諾進行降價補償,我怎麼確保開發商會履行這個承諾呢?
·網友金玉良緣:
商品房延期兩年交房,但遲遲未辦産權證,購房者應該如何進行維權?

3·15樓市10大合同案件現場説法

監制:張福娜 策劃及制作:王福彪 圖片設計:張瑤
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