當前，各地正紛紛開展“好房子”建設實踐探索。面對這個行業新命題，保利發展早在2023年提出行業進入“高質量發展的品質時代”，構建四階八維全流程品質管理體系，把品質品牌提升融入到開發經營的每個環節。今年以來，保利發展基於全國客戶調研數據，以“好生活”為綱，重新解構挖掘客戶需求，設計策劃“好産品”和“好服務”，確保産品物理硬體過硬，配以綜合服務為軟性産品，從而轉化為客戶可感知的“好生活”。

  堅持以人為本 打造“三好體系”

  推進“好房子”建設是實現居民從“住有所居”到“住有宜居”的關鍵舉措，是推動房地産高質量發展的重要方向。黨的二十屆四中全會審議通過《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十五個五年規劃的建議》，建設安全舒適綠色智慧的“好房子”，實施房屋品質提升工程和物業服務質量提升行動。

  在國家政策的指引下，保利發展積極響應號召，堅持以人為本、以客戶需求為中心，打造“好産品、好服務、好生活”的價值閉環，從服務體驗、資産經營、物業市場化三大維度推進新戰略落地，培育起可持續的增長新動能。

  産品體系方面，保利發展進一步完善産品品牌體系，分別凸顯多元需求，建立起産品、服務與生活場景之間的緊密關聯。依託客研成果，構築客戶畫像，進一步深化産品品牌與在地文化、生活需求的深度結合，打造因地制宜、匹配客戶需求的産品。

  其中，新增的“天奕”子品牌，在廣州、上海、杭州的首開均優於立項預期，樹立了鮮明的品牌印記與産品標籤，強化了保利品牌的影響力和市場口碑。

  多措並舉 高度適配好房子標準

  作為全國第三座“天奕”項目，杭州保利天奕不僅是保利發展深耕浙江的重要里程碑，也是“好房子”實踐理念的又一次落地。項目多錯並舉，實現與好房子“安全、舒適、綠色、智慧”標準的高度適配。

  在安全方面，構建全維度防護體系。通過全地庫抬高約5.4米的設計，實現地面無車輛通行，打造人車完全分流的立體社區，消除傳統社區的安全隱患；採用人臉識別門崗、智能監控及電子圍欄，結合保利物業“東方禮遇”服務的前置安防預案，實現24小時無死角的智慧安全防護；採用同層排水、靜音管道等細節減少滲漏與噪音風險。

  在舒適方面，打造松弛生活場景。以“一環三景六園”立體景觀體系，將西溪濕地、九溪煙樹等杭州自然意象融入社區，打造四季有景、步移景異的沉浸式體驗；約7000平米架空層泛會所涵蓋書吧、健身房、四點半學堂等場景，滿足全年齡段需求；約3000平米“西溪裏的會所”配備恒溫泳池、無邊際懸浮泳池及專業運動場館，實現“社區即度假地”的松弛感。建面約103-175平米戶型均採用獨立梯廳、南北通透布局，主臥套房配備步入式衣帽間及雙&盆衛浴，南向面寬最大達15米，實現空間與功能的平衡。

  在綠色方面，營造生態友好型社區。約6萬平米園林以“圓月之美”為核心，融合濕地、溪澗、森林等自然元素，搭配本土植物群落，形成低碳循環生態系統；應用綠色科技，規劃光伏發電與儲能系統，Low-E中空玻璃、雨水回收裝置等材料降低能耗。

  在智慧方面，建設未來社區標杆。5G+智慧社區平台集成智能安防、環境監測、能源管理等功能，業主可通過“小保”AI語音系統遠程控制家居設備，實現“一鍵響應”；從購房到交付，提供VR實景看房、裝修進度可視化、智能家居調試等全周期數字化服務，提升效率與體驗。

  創新實踐 探索未來人居生活

  “好房子”承載着千家萬戶對美好生活的嚮往。推動“好房子”建設的底層邏輯需要抓住五個方面。首先，建設“好房子”要一個好的標準。第二個得有好的設計，才能保證這個房子從起點上好。第三，好的設計得有好的材料來建造。第四，有好的建造，才能破解居住痛點。第五，要有好的運維，保證房屋全生命周期能夠保持在良好的應用狀態。

  杭州保利天奕遵循保利發展“三好房子”的核心理念，並結合項目實際情況，從好設計、好材料、好建造、好裝修和好服務五個方面創新實踐，持續探索未來人居生活。

  堅持好設計，文化與功能共生。項目以杭州“潮水”為靈感，採用暖色鋁板與玻璃幕墻組合，形成動態光影效果；板塊首個全抬高地庫社區，整合地鐵接駁、商業服務與公共空間，實現“城市與社區的零界融合”。

  堅持好材料，奢材與耐用平衡。外立面採用貝金米黃鋁板和深灰色金屬格柵，兼顧質感與抗老化性能；室內精裝方面，衛浴選用高儀&盆、科勒花灑及美粧龍頭，採用E0級環保板材。

  堅持好建造，工藝與標準突破。杭州首個執行《住宅項目規範》的項目，得房率超92%，設備平台利用率提升30%。精細化施工，採用BIM技術優化管線排布，實現零返工；園林施工引入生態監測系統，確保植被存活率98%以上。

  堅持好裝修，細節與美學融合。全屋標配老闆三件套（煙機、灶具、蒸烤一體機），創新“洄游式半開放式廚房”，解決油煙與互動痛點；玄關橫向擴容40厘米，臥室飄窗定製衣櫃，櫥櫃內置抽拉式調料架，實現“隱形擴容”；屋標配新風、地暖、中央空調，以恒定的溫度、濕度與潔凈度，應對杭州梅雨季的潮濕與冬日的濕冷。

  堅持好服務，全生命周期關懷。雙管家（禮遇管家、專屬管家）提供24小時響應，定制化服務涵蓋家政、健康諮詢、寵物託管等；社群運營方面，定期舉辦主題活動，構建“有溫度的鄰里關係”；社區配備室外全尺寸網球場、壁球館、籃球場。

  建設“好房子”將是産業轉型發展的新賽道，以後的企業競爭，拼的是新科技、高質量、好服務，誰能抓住這次轉型的好機會，誰能為群眾建設“好房子”、提供好服務，誰就能有市場、有發展、有更好的未來。

  憑藉對人居需求的深刻洞察與持續的産品力突破，杭州保利天奕一經入市後便備受關注。項目首開3小時去化率91%，累計到訪超1.2萬人次，創下杭州未來科技城板塊銷售紀錄。不僅如此，杭州保利天奕通過一系列創新舉措，不僅成為保利發展産品力升級的樣本，也帶動區域教育、商業配套升級，推動區域板塊從“科創高地”向“宜居新城”轉型，更為“好房子”建設提供了有益探索。