4月18日，由北京中指信息技術研究院主辦的“2024中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十七屆中國物業服務百強企業家論壇”在京舉辦，併發布《2024中國物業服務百強企業研究報告》。

  從管理規模看，2023年，百強企業管理面積均值達到6798.10萬平方米，同比增速為6.21%；合約面積均值為8759.36萬平方米，同比增長2.16%。2023年，百強企業儲備面積均值為1881.78萬平方米，首次出現下降。

  2023年，百強企業第三方管理面積佔比達到54.53%，已連續三年超過50%，與2022年基本持平。2023年，百強企業非住宅業態管理面積佔比達34.16%。其中，醫院物業、學校物業和公眾物業成熱門賽道，百強企業的管理面積佔比均有提升，由於這幾大領域專業性較強，有一定進入壁壘，目前競爭較為分散，存在發展及整合空間。

  從經營績效看，2023年，百強企業營業收入均值達15.5億元，同比增長4.56%。從收入構成看，2023年，百強企業基礎物業服務收入持續增長，均值達12.72億元，近四年佔比首次超過八成，達到82.05%，佔比較上年提升2.97個百分點，為近幾年新高。增值收入均值2.36億元，社區增值服務與上年基本持平。百強企業有側重地發力城市服務、IFM等業務，創新型服務收入均值為0.42億元，同比增長5.0%，保持連續增長態勢。

  從行業長遠發展看，做好基礎服務的同時，各項增值服務和創新服務依然是物業企業必須攻克的領域，尤其在房地産存量市場中，如何充分發掘物業的自身優勢進一步激活多元賽道潛力，是行業面臨的重要課題。同時，物業服務百強企業順勢而為，積極擁抱科技，將新技術不斷應用於管理和服務，開啟“智慧物管”。另外，人才是推動物業管理行業持續發展的核心動力，吸聚優秀人才，留住專業人才，激發員工熱情，提升行業價值。