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【地産博“疫”⑩】降低預期堅持到底 重視挖掘客戶價值
2020-02-24 08:59:31 來源: 新華網
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  新華網北京2月24日電(劉覓覓)在全民抗疫的關鍵時期,房地産及上下遊企業率先反應,發揮自身優勢,全身心投入到防疫抗疫攻堅戰中,全力配合政府做好防疫抗疫工作。

  疫情究竟對房地産行業會産生多大的影響?企業應該怎樣應對?信心如何建立?新華網採訪了多位房地産行業內的專家學者、研究機構和企業代表,圍繞房企疫情應對、營銷創新等為房地産行業平穩運行提供真知灼見。

  採訪對象:江河地産總裁朱銳

  新華網:疫情對房地産行業和企業影響如何?

  朱銳:短期來看,因疫情導致的客流量減少、經營節奏放緩,這些對營銷有一定影響。但是中長期來看,影響不大。對整個房地産行業來説,客戶置業的長期需求一直存在,我認為疫情之後,行業整體向好,隨著客流量的恢復,客戶需求也逐漸釋放,市場甚至會比去年下半年還要好一些。

  新華網:房地産行業從業者的思考和應對?

  朱銳:許多房地産企業推出了線上購房等“非接觸性營銷”,短期來看可能效果有限,但是長期而言可能會對營銷的工作方式産生一些改變。有進取心的企業會在危機中尋找機會,我認為拓展土地市場、積極尋求融資方式都是短期可以預見到的機會。

  經過這次疫情,我相信會有越來越多的企業更關心成本、現金流,也會更加重視風險的防控。

  新華網:信心如何建立?

  朱銳:我對房地産行業始終懷有信心,行業的長期價值不會因短期的突發事件受到影響。目前來説,企業首先要降低預期,扎實地做好準備工作,做好企業自身應該做的事情,為以後發展謀求支持。最重要的是要堅持,要在這個時候強調客戶的價值,也要讓客戶看到企業的價值。我相信“正確的事情重復做”一定會迎來曙光。 

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【糾錯】 責任編輯: 聶靜
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