文/李蕾

編輯/胡艷芬

　　有時候，人與人之間最大的誤會，不是由於立場不同，而是“語言不同”。不是外文對中文，而是情緒語言對工程語言、敘事語言對技術語言、文化語言對政策語言。

　　最早有這樣的體會，還是在我從事科技工作的年代——身為産品經理、帶着軟體團隊，每天要在兩個平行宇宙之間切換。工程師談的是“API還沒串”“演算法要再優化”“記憶體快爆了”，而會議室外的業務員與客戶問的是“這産品對我有什麼價值？”“能不能更快、更簡單、更好？”，兩邊都在講自己的話，卻像在談兩件完全不相干的事。

　　這讓我明白：真正的“隔閡”不是能力，而是語言體系。於是，我開始扮演一個奇妙的角色——“轉換插頭”。一邊接入工程語言，一邊轉換成用戶語言；一邊講技術，一邊講人性；有時像口譯員，有時像心理師，有時像外交官。

　　後來進入公共關係與品牌行業，我又成了另一種“轉換插頭”——把硅谷語言翻成北京、上海聽得懂的語言，再把中國的市場洞察翻成總部能理解的框架。

　　直到讀西方政策圈熱議的《極速前進：中國塑造未來的探索》（Breakneck:China’s Quest to Engineer the Future，以下簡稱Breakneck）這本書，我突然意識到：我過去在企業裏反復處理的語言斷層問題，其實正是中國在國際敘事中面臨的系統性挑戰。

　　Breakneck提出了一個具有獨特視角的觀察：中國是以“工程思維”治理國家，美國則是律師主導型社會。此書作者認為，工程師擅長解決問題、確保實效，律師擅長定義問題和塑造語言。其結果就是——中國把事情做好，美國把故事講好。

　　雖然兩者都很重要，但在全球敘事場上，往往是“故事先抵達，建設才跟上”。

　　中國面臨的全球挑戰不是成就太少，而是“語言偏硬”或“轉換插頭不夠”。比如，講高鐵，我們強調時速350公里，世界更希望聽到的或許是“孩子更早回家”；講脫貧，我們用數據説話，世界更容易理解的語言可能是“一個家庭的命運就此被改變”；講新能源，展示産能，最能引起跨文化共鳴的可能是“天空變得更藍”；不一而足。

　　這不是降低高度，而是提升溫度；不是簡化中國，而是讓世界更容易聽懂中國。敘事不是包裝，而是為溝通理解架起橋梁：橋搭起來，內容才能真正抵達人心。

　　實際上這也並非中國獨有的問題，而是任何發展中的國家和奮鬥的個人都可能遇到的挑戰：做得好，未必能説得好；説得好，不一定真正做到。能最終影響世界的，是那些做得好，又能講得好的。

　　令人欣慰的是，中國已經有一批能暢快連接世界的“轉換插頭”。

　　過去十多年，大量中國年輕人走向世界。他們看過世界也了解中國，既懂國際語境也懂本土文化，能在兩種語言系統中自如切換。他們正在充當中國敘事國際表達的“新一代轉換插頭”。

　　今天，亦有越來越多這樣的年輕人選擇回國。他們走進各種領域，用多種文化淬煉後的語言、節奏向世界講述中國，幫助國內聯通國際。

　　未來，中國不僅會繼續把事情做好，也會把道理講得更清楚；不僅能建設世界，也能打動世界；不僅被看見，也會被理解。做好這一切，我們都已在路上。