【酒店衞生只做“表面功夫”】酒店衞生存在問題今年已多次遭到曝光。比如此前就有媒體曝出如家快捷酒店服務人員在打掃衞生時將擦馬桶、臉盆和杯子的抹布胡亂用,白抹布臟成黑色也不更換。有人指出,經濟型連鎖品牌的酒店在管理上一直存在着各種問題,但在渠道和定位上的成功,往往能把這些問題掩蓋過去。加盟派無力也無意來成就本土中檔酒店市場,他們只是借了“中檔”酒店的名,幹着另一檔資本逐利的事。人們期待,連鎖酒店不能做表面文章,表裏如一才是硬道理。 …[詳細] |
【高檔酒店同樣“藏污納垢”】不論是豪華酒店還是廉價酒店,所有房間都藏有可致命、有超級細菌之稱的抗藥性金黃色葡萄球菌及難辨梭狀芽孢桿菌,而被子和電視遙控器是滋生細菌的熱點。 在加拿大的這項調查中,豪華酒店費爾蒙特和喜來登也登上黑榜。對顧客來説,住得貴並不等於住得放心。...[詳細]
【國內外酒店衞生都堪憂】在加拿大的這項調查公布後,喜來登的品牌所有者喜達屋公關人士回應媒體“這一調查結果完全不可接受,很明顯和酒店標準不一致”。據悉,假日酒店等其他幾家不達標酒店也沒有給出正面回應。中國的酒店衞生問題也令人堪憂。今年,從廣州部分星級酒店被檢測出泳池水尿素超標,到太原5家星級酒店因臟亂差被摘星或降級,再到深圳豪華酒店泳池不達標、香格里拉君悅酒店榜上有名,不禁讓人發出疑問:顧客的健康誰來保障? …[詳細]
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【高速擴張:“蘿蔔快了不洗泥”】在過去3至5年中,國內部分快捷酒店加盟店比例從30%攀升到40%,甚至達到70%之多。跑馬圈地如此迅速,質量管控驚心動魄。今年9月,北京市安監局執法檢查總隊成立執法組,對全市95家如家連鎖酒店進行集中執法檢查,共發現各類安全問題和隱患230項,下達限期整改指令書77份,擬立案處罰7家——行業現狀究竟“水深水淺”,諸多案例足以窺斑見豹。...[詳細]
【清潔外包 酒店難脫其咎】因為場地有限,或者考慮節約成本、環保要求等種種因素,很多賓館,尤其是四星以下的賓館,都把清洗交給洗衣廠。一般酒店還會和洗衣廠簽訂協議,仿佛將清洗外包之後,責任就在洗衣公司,與酒店方無關。但衞生監督所負責人告訴記者,無論酒店和洗衣廠有怎麼樣的協議,酒店依然是第一責任部門,仍需對衞生負責,住客還是可以找酒店解決。
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【酒店用品衞生遭遇信任危機】多位游客&&,自己不太敢使用酒店公共用品,是因為不了解酒店的清潔消毒過程。記者還發現,游客對高星級酒店公共用品的衞生認同度明顯比低端酒店高。“至少從視覺上感覺好一些,不會出現什麼枕頭上還留頭髮、毛巾發黑的情況。”市民沈小姐告訴記者。然而此次媒體曝光讓很多人發現,高星級酒店的衞生不一定更好。
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【監督者不應缺位】酒店衞生問題的原因在於:洗滌設備簡陋,效率低下,利潤虧損,無序競爭,此外,還源於業內人士、消費者和監督者都有的缺位。如果我們能在出行下榻時多關注自身應有的清潔消費體驗,便能使酒店足夠重視和維護消費者的真正健康,從而反推整個清潔産業上下游行業的自我淘汰和監督,也有利於最大程度地減少和降低行業的無序競爭。 …[詳細] |
【網友支招放心住酒店】該住的酒店還是得住,這也是件很難避免的事。為此,很多網友都分享了自己的經驗,供大家參考:“我現在住酒店一切都自帶(毛巾、浴巾、枕套、牙杯、牙刷、牙膏、洗髮水、沐浴露、洗手液、茶葉、喝水杯、捲筒紙、馬桶圈墊、衣架、拖鞋,被套太大沒法帶,睡時穿長袖長褲睡衣),包括住五星級。” …[詳細] |
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