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格力“死磕”奧克斯:市場競爭or公平競爭?

導    語Introduction

近日,格力實名舉報奧克斯空調質量不合格,引發強烈關注。然而,對于此次格力公開舉報奧克斯的做法是否妥當?業內存在不小爭議。有人質疑舉報背後或許出于經濟利益的考慮,但也有人點讚消費者維權乏力,不如讓競爭對手專業出擊。那麼,這究竟是一場事關公平的論戰還是一場純市場化的競爭?

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再添一“錘”

格力持續施壓 再添實錘

一場圍繞專利的“火拼”,已持續了36小時,6月11日下午4時,格力電器通過微博公開向國家市場監督管理總局舉報奧克斯空調虛標能效,奧克斯隨即回應自家空調産品質量過硬,晚上格力電器在微博上發布了8份檢驗報告作證據。[點擊詳細]

中消協:對格力實名舉報奧克斯空調一事高度關注

6月11日,中國消費者協會有關負責人表示,此事關涉産品質量和消費者權益,中消協對此高度關注。我們注意到,事件已經引起廣大消費者的擔憂和不安,也引起有關監管部門高度重視,我們期待盡早給出結論。[點擊詳細]

從“價格戰”到“舉報戰”背後暗藏玄機

行業基本面不佳

今年以來,國內家電市場消費增長乏力。一季度,國內空調市場規模微漲。據中怡康提供的數據,一季度,空調市場零售量、零售額累計增幅分別為7.4%、4.5%。在價格方面,空調市場再次出現時隔多年的價格亂戰,均價同比增幅成負數。據中怡康監測數據,2019年一季度,空調線上、線下市場均價同比增幅分別為-0.1%、-1.4%。[點擊詳細]

“佔地盤”變“搶地盤”

近兩年,國內空調市場已逐步從增量為主變更到存量為主。尤其是一、二線城市,家庭空調覆蓋率已趨于飽和,國內市場競爭的重點已經從“佔地盤”變更到“搶地盤”階段,未來增長空間大小要看能從競爭對手分走多少存量用戶。[點擊詳細]

市場聲音

格力舉報引爭議

然而,對于此次格力公開舉報奧克斯的做法是否妥當?業內存在不小爭議。有法律界人士提出質疑,“舉報産品質量不合格,應該由消費者來完成;對此監督,也應該由國家監管機構來完成,格力電器手段有涉不公平競爭嫌疑。[點擊詳細]

龍頭企業明“懟”好過黑公關

從手段看,雙方不只是“口舌之爭”,還都有意將此事導入法治軌道內解決。雖然激烈,卻未逾矩。在如今有些行業競爭動輒祭出黑公關這類“黑武器”的背景下,在法治框架下明著“懟”,顯然要敞亮很多。[點擊詳細]

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