近年來,保險領域一些典型違法違規行為呈高發態勢,潛藏“陷阱”侵害消費者權益。國家金融監督管理總局北京監管局(以下簡稱“北京金融監管局”)日前發布消費者風險提示,揭露多項非法保險陷阱。
其一為“假借保險之名,銷售非保險産品”。北京金融監管局指出,部分在職或已離職的保險銷售人員利用職務身份便利和消費者信任,假借保險公司和保險産品名義,混淆保險産品和理財産品概念,以“高收益”“低風險”為噱頭,誘導消費者購買非保險理財産品,給消費者造成經濟損失,嚴重違反保險行業監管法律法規。
其二為“偽造保險合同,涉嫌集資與詐騙”。在這類非保險陷阱中,個別不法分子或不具備經營保險業務資質的經營主體,通過偽造保險公司印章、製作虛假保險合同等方式,以收取保費的名義騙取資金,兜售不受法律保護、無法獲得正常理賠的“假保單”。北京金融監管局指出,此類行為涉嫌非法吸收公眾存款、集資詐騙等犯罪。
近年來高頻出現的“機動車統籌”中也可能潛藏“陷阱”,易使消費者權益受損。北京金融監管局發現,某些第三方公司以低價、贈禮、等同保險等方式誘導消費者購買“機動車安全統籌”服務。北京金融監管局指出,此類機構不是依法設立的保險公司,其與消費者簽訂的“某某統籌”“某某互助”“某某聯盟”等合同不是保險合同,如發生交通事故,消費者合法權益和資金安全無法得到有效保障。
針對以上非法保險陷阱,北京金融監管局提醒消費者,購買保險産品時要從三個方面多加留意。
第一,“選渠道,辨公司産品”。保險屬於特許經營行業,未經依法批准,任何機構和個人不得經營保險業務。北京金融監管局提醒,消費者要通過正規機構購買保險産品,可通過國家金融監督管理總局官網許可證信息查詢頁面查詢保險許可證、保險中介許可證,通過金融産品查詢網站查詢正規保險産品信息。
第二,“防假冒,辨人員資質”。北京金融監管局提醒消費者提升風險防範意識,接受保險産品推介時,要注意查驗銷售人員執業信息,可撥打保險公司官方客服電話核實,也可通過國家金融監督管理總局政務服務窗口查詢其保險銷售從業資格,切勿相信任何“代繳保費”服務,保費應直接支付至保險公司賬戶,切勿向個人賬戶或不明&&轉賬。
第三,“多留心,辨保單真假”。北京金融監管局強調,投保完成後,消費者一定要留存好保險合同、保單等,可撥打保險公司官方客服電話進行保單核實,或通過中國銀保信旗下的“金事通”App查詢名下保單信息,也可通過“中國銀保信金融科技服務”微信公眾號的“掃碼查驗”服務功能,查驗電子保單真偽。
北京金融監管局同時提醒稱,廣大群眾如發現有機構或個人從事非法保險活動線索,要保存好相關證據,及時向當地金融監管部門反映。(記者 龐昕熠)